Các NHTM khơng được huy động vốn quá nhiều so với vốn tự cĩ nhằm đảm bảo khả năng chi trả về sau. Bên cạnh đĩ, các TCTD phải áp dụng lãi suất huy động phù
hợp với cơ chế quản lý về lãi suất của NHNN, bởi vì lãi suất là một trong những cơng cụ để NHNN kiểm sốt được lượng tiền trong lưu thơng, bình ổn giá cả và chống lạm phát.
Bên cạnh đĩ, các NHTM phải cĩ trách nhiệm hồn trả gốc và lãi cho khách hàng vơ điều kiện (bất kể NHTM cĩ sử dụng vốn cĩ hiệu quả hay khơng) do NHTM khơng phải là tổ chức trung gian tài chính thuần túy mà là trung gian tín dụng (tài chính là sự tài trợ, sự cung cấp vốn, sự cấp phát theo tính chất khơng cĩ sự hồn trả. Đối tượng nhận được sự trợ giúp về tài chính khơng cĩ nghĩa vụ hồn trả mà chỉ cĩ nghĩa vụ sử dụng tài chính đúng mục đích, đúng yêu cầu. Tín dụng là sự tín nhiệm, lịng tin, là quan hệ vay mượn theo nguyên tắc hồn trả).
NHTM phải tham gia bảo hiểm tiền gửi theo quy định hiện hành. Với việc quy định các NHTM tham gia bảo hiểm tiền gửi nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi cho người gửi tiền. Cụ thể là nếu ngân hàng nơi người gửi tiền bị phá sản, thì người gửi tiền được cơng ty bảo hiểm đền bù một khoản tiền nhất định (hiện nay tối đa là 50.000.000 đồng/tổng tiền gửi của một khách hàng tại một NHTM).
NHTM phải giữ bí mật số dư và hoạt động của tài khoản khách hàng. Nhưng khơng được che dấu các khoản tiền lớn và bất thường (thực hiện các quy định của pháp lệnh chống rửa tiền).
Các NHTM khơng được cạnh tranh bất hợp lý (thơng tin giả, khuyến mãi bất hợp pháp, …) gây ra tâm lý lo sợ, mất lịng tin của người dân đối với ngân hàng. Khi niềm tin của người dân khơng cịn thì họ sẽ rút tiền ồ ạt dẫn đến ngân hàng sẽ gặp rủi ro thanh khoản đi đến phá sản.