Kiến nghị với ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam

Một phần của tài liệu Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (Trang 102 - 106)

4.3.2.1. Phát triển nguồn nhân lực

Để xây dựng được một chắnh sách huy động vốn hiệu quả thì yếu tố con người luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu vì vậy ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam cần có những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để phục vụ công tác huy động vốn như sau:

- Luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và tài sản quý giá của ngân hàng, phải biến nguồn nhân lực trở thành một ưu thế cạnh tranh hàng đầu của

triển của Ngân hàng luôn đồng hành với sự thỏa mãn về công việc và lợi ắch của nhân viên.

- Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo về nghiệp vụ cũng như kỹ năng để nâng cao năng lực cho nhân viên, đông thời cũng tăng thêm sự gắn bó của nhân viên với Ngân hàng cũng như sự chia sẻ kinh nghiệm trong công việc. - Cần xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động để nhân viên luôn coi ngân hàng như đại gia đình, để có thể phát huy hết khả năng đóng góp cho sự phát triển chung của NH TMCP Hàng Hải Việt Nam.

4.3.2.2. Xây dựng kế hoạch tài chắnh cho chắnh sách marketing đối với nguồn vốn huy động

- Xây dựng nguồn kinh phắ phù hợp để thực hiện các chắnh sách thành phần trong chắnh sách marketing đối với nguồn vốn huy động như nguồn kinh phắ chi cho hoạt động nghiên cứu, phát triển sản phẩm, nguồn kinh phắ chi cho việc phát triển mạng lưới, xây dựng, các chương trình quảng cao, khuyến mãi...

- Thực hiện các biện pháp tiết kiệm hợp lý để nâng cao hiệu quả của chắnh sách marketing đối với nguồn vốn huy động .

- Cần xây dựng kế hoạch tài chắnh để thực hiện chắnh sách một cách lâu dài thì mới có thể mang lại hiệu quả cao và bền vững.

4.3.2.3. Phát triển hệ thống công nghệ

- Sớm trang bị, bổ sung các thiết bị tin học, công nghệ cao để đảm bảo quá trình triển khai các ứng dụng mới nhằm khai thác thế mạnh trong giao dịch, và các thông tin liên quan tới sự thay đổi, biến động của thị trýờng tài chắnh trong thời gian tới.

- Một điểm cần lưu ý là phát triển công nghệ phải kết hợp với việc đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nghiệp vụ để khai thác có hiệu quả các thiết bị kỹ thuật hiện đại và phát triển các dịch vụ mới. Đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý có đủ trình độ để quản lý và giám sát hiệu quả hoạt động ngân hàng trong môi trường công nghệ và dịch vụ hiện đại.

KẾT LUẬN

Nền kinh tế nước ta đang từng bước đi lên, đòi hỏi các NHTM không ngừng đổi mới để phù hợp với xu thế đó. Để NHTM kinh doanh có lãi, đảm bảo chế độ an toàn tài sản thì mỗi cán bộ ngân hàng phải hiểu nguồn vốn giữ vai trò quan trọng, trong đó nguồn vốn huy động là chủ yếu. Vì vậy hoàn thiện chắnh sách huy động vốn là vấn đề quan trọng không chỉ đối với các NHTM mà còn đòi hỏi phải có sự nỗ lực kết hợp chặt chẽ của toàn bộ nền kinh tế.

Là một trong những NHTM lớn, nằm trong tốp các NHTM hàng đầu Việt Nam thì NH TMCP Hàng Hải VN đã từng bước thực hiện tốt chắnh sách huy động vốn, giúp cho công tác huy động vốn của ngân hàng đã đạt được hiệu quả nhất định, góp phần đáp ứng tốt nhu cầu vốn cho phát triển kinh tế. Thành công đó bước đầu khẳng định sự đúng đắn trong các chắnh sách chỉ đạo, điều hành của Chắnh phủ, NHNN và trong đường lối kinh doanh của ngân hàng. Tuy nhiên, nếu so sánh với các Ngân Hàng với các ngân hàng khác thì kết quả đạt được vẫn còn nhiều hạn chế do vậy trong thời gian tới đứng trước những thách thức cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đòi hỏi ngân hàng TMCP Hàng Hải phải thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động dịch vụ huy động vốn. Để làm được điều này, bên cạnh những nỗ lực của bản thân ngân hàng trong việc tìm tòi, phát triển các hình thức huy động mới có hiệu quả, cải tiến cơ sở vật chất kỹ thuật, nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing, nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên,Ầ cũng rất cần sự hỗ trợ của Chắnh phủ, của NHNN trong việc tạo lập môi trường vĩ mô thuận lợi để ngân hàng TMCP Hàng Hải làm tốt công tác này.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Phan Thị Cúc, 2008. Giáo trình nghiệp vụ ngân hàng thương mại. Hà

Nội: Nhà xuất bản Thống kê.

2. Lê Anh Cường, 2003. Tạo dựng và quản trị thương hiệu. Hà Nội: Nhà xuất

bản Lao động - Xã hội.

3. Lê Vinh Danh, 2006. Tiền và hoạt động ngân hàng. Hà Nội: Nhà xuất

bản Thống kê.

4. Lê Vinh Danh, 2009. Giáo trình Tiền và hoạt động ngân hàng, Nhà xuất

bản Giao thông vận tải Hồ Chắ Minh.

5. Dwighi S.Ritter, 2002. Giao dịch Ngân hàng hiện đại - Kỹ năng phát triển

sản phẩm. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.

6. Đoàn Thị Thu Hà và Nguyễn Thị Ngọc Huyền, 2009. Giáo trình chắnh

sách kinh tế xã hội. Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.

7. Đoàn Thị Thu Hà và Nguyễn Thị Ngọc Huyền, 2009. Giáo trình khoa học

quản lý tập I. Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.

8. Đoàn Thị Thu Hà và Nguyễn Thị Ngọc Huyền, 2009. Giáo trình khoa học (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

quản lý tập II. Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.

9. Phạm Thị Thu Hiền, 2013. với đề tài: Hoàn thiện chắnh sách marketing tại ngân hàng TMCP Kỹ Thương. Luận văn thạc sĩ. Trường Đại học Kinh

Tế Quốc Dân.

10.Nguyễn Thị Minh Hiếu, 2009. Gia tăng nguồn vốn huy động đối với ngân

hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. Luận văn thạc sĩ. Trường Đại học

Kinh Tế Quốc Dân.

11.Lê Quốc Huy, 2007. Các giải pháp phát triển huy động vốn tại ngân hàng

Đầu tư và Phát triển Việt Nam- CN TP.HCM. Luận văn thạc sĩ. Đại học

12. Nguyễn Minh Kiều, 2010. Tiền tệ Ngân hàng. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.

13. Võ Thị Mỹ Lệ, 2012. Hoàn thiện chắnh sách Marketing tại ngân hàng công

thương Việt Nam Ờ CN Bình Định. Luận văn thạc sĩ. Trường Đại học Đà Nẵng.

14.Nguyễn Kiều Minh, 2012. Tiền tệ ngân hàng. Hà Nội: Nhà xuất bản Lao

Động - Xã Hội.

15.Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, 2011. Báo cáo thường niên.

16.Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, 2012. Báo cáo thường niên.

17.Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, 2013. Báo cáo thường niên.

18.Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, 2014. Báo cáo thường niên .

19.Nhiều tác giả, 2010. Phân tắch tài chắnh doanh nghiệp. TP. Hồ Chắ Minh:

Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP Hồ Chắ Minh.

20.Nguyễn Bá Phương, 2011. Hoàn thiện chắnh sách marketing tại Ngân

hàng TMCP Công Thương Ờ chi nhánh Kon Tum. Luận văn thạc sĩ.

Trường Đại học Đà Nẵng.

21.Trần Thị Phương, 2010. Tăng cường vốn tại sở giao dịch ngân hàng Ngoại

Thương Việt Nam. Luận văn thạc sĩ. Trường Đại học Thương Mại.

22.Đỗ Hoàng Toàn và Mai Văn Bưu, 2001. Quản lý học kinh tế quốc dân tập I.

Hà Nội: Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật.

23.Bùi Đức Tuân, 2005. Giáo trình kế hoạch kinh doanh. Hà Nội: Nhà xuất bản

Một phần của tài liệu Chính sách marketing đối với hoạt động huy động vốn tại khối khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (Trang 102 - 106)