Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, kĩ năng cần thiết, phẩm chất đạo đức cho cán bộ nhân viên trong ngân hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của công việc, của cá nhân, cán bộ nhân viên và thực tiễn của nền kinh tế đặt ra. Do đó một trong những mục tiêu mang tắnh chiến lược của ngân hàng về công tác này là xác định đúng nhu cầu và mục tiêu đào tạo trong thời gian tới.
- Trước hết, phải nâng cao nhận thức cảu ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên ngân hàng về vai trò quan trọng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với sự phát triển chung của toàn ngân hàng. Từ đó ban lãnh đạo sẽ có những chắnh sách và hành động cụ thể để tập trung nội lực, khai thác tối đa ngoại lực để phát triển nguồn nhân lực.
- Tiếp tục triển khai tốt công tác đào tạo đặc biệt là đào tạo cán bộ mới, cử cán bộ theo học các lớp đào tạo do trung tâm đào tạo của ngân hàng tổ chức. Ngoài ra khối ngân hàng cá nhân của ngân hàng hàng hải cần phải tập trung vào việc đào tạo và đào tạo lại cho cán bộ, nhân viên về các nghiệp vụ phân tắch tài chắnh, kế toán, kinh doanh ngoại tệ...nhằm nâng cao chuyên môn cho các cán bộ trong thời kì hội nhập với sức ép cạnh tranh ngày càng lớn trong địa bàn.
- Đầu tư phát triển nguồn nhân lực cao hơn nữa, xây dựng lực lượng lao động có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn sâu, đáp ứng yêu cầu của một ngân hàng hiện đại, tâm huyết với sự phát triển bền vững của ngân hàng, đưa tỉ lệ cán bộ viên chức đạt trên 80%.
- Tập trung đào tạo về tiếng anh chuyên ngành, tiếng anh giao tiếp, tin học cơ bản, tin học an ninh mạng...bên cạnh công tác đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, phấn đấu đạt 100% cán bộ ngân hàng có trình độ tin học và tiếng anh từ cơ bản trở lên.