Nhu cầu tiếp nhận thơng tin từ báo chí nĩi chung và truyền hình nĩi riêng là điều tất yếu của mỗi cá nhân, khơng phân biệt giới tính, tuổi tác. Truyền hình phục vụ thơng tin cho mọi người, bất kể là nam hay nữ, mặc dù cĩ những chương trình sản xuất cĩ nội dung dành riêng cho một giới, nhưng khơng hạn chế người khác giới theo dõi. Tuy nhiên, nếu xét về khía cạnh tâm lí thì những người thuộc phái nam cĩ cách tiếp cận cĩ chủ đích hơn, mang tính chất phục vụ cho cơng việc nhiều hơn. Cịn phái nữ, mặc dù phụ nữ Thủ đơ ngày nay cĩ nhiều cơ hội tham gia vào cơng tác chính trị, xã hội nhưng lối suy nghĩ truyền thống của người Việt Nam là người phụ nữ thường đảm nhận cơng việc nội trợ cùng với cơng việc xã hội nên họ cĩ ít thời gian dành cho truyền hình hơn. Vì thế, họ tiếp nhận truyền hình với tâm lí cần thơng tin chỉ dẫn, giải trí. Điều này sẽ được thể hiện trong chương II của luận văn này.
Cùng với sự phát triển của kinh tế thế giới nĩi chung và kinh tế nĩi riêng của Việt Nam, cụ thể là của Thủ đơ Hà Nội, trình độ dân trí của người dân Thủ đơ đã được cải thiện và nâng cao đáng kể. Bên cạnh đĩ, người dân Thủ đơ cĩ nhiều cơ hội được tiếp xúc với các loại hình báo chí và các kênh truyền hình mới như báo điện tử, truyền hình cáp, các kênh truyền hình nước ngồi…. Chính vì
42
thế, cơng chúng của truyền hình Hà Nội giờ đây cĩ lợi thế hơn trong việc chủ động chọn lọc tiếp nhận những thơng tin mà mình quan tâm, yêu thích… phục vụ cho lợi ích của bản thân. Ngồi ra, với vị trí địa lí là trung tâm đầu não kinh tế, chính trị, văn hĩa của cả nước, cơng chúng truyền hình Hà Nội, cụ thể là cơng chúng sinh sống trên địa bàn Thủ đơ theo quy mơ khảo sát của luận văn này là những người dân sinh sống tại Hà Nội cĩ điều kiện ưu việt hơn hẳn so với cơng chúng của các đài truyền hình khác trong việc chủ động, linh hoạt tham gia vào các chương trình truyền hình. … Vì thế, số lượng cũng như phạm vi cơng chúng của Đài PT-TH Hà Nội đã khơng ngừng phát triển và mở rộng, tạo thành một lớp cơng chúng truyền hình với nhiều đặc điểm khác trước.
Cơng chúng truyền hình Hà Nội ngày nay khơng tiếp nhận thơng tin trên truyền hình một cách thụ động như trước. Giờ đây, họ đã hồn tồn chủ động trong việc kiểm sốt quá trình tiếp nhận thơng tin từ truyền hình. Quá trình tiếp nhận thơng tin ấy cĩ thể chia làm hai giai đoạn: Tìm chương trình, tiếp nhận thơng tin và sự biến đổi của nhận thức sau khi tiếp nhận thơng tin.
Lựa chọn chương trình là một bước giới hạn phạm vi thơng tin tiếp cận của cơng chúng. Lựa chọn chương trình truyền hình liên quan đến mục đích xem truyền hình của cơng chúng, liên quan đến sở thích, nhu cầu hay do yêu cầu của cơng việc. Cơng chúng sẽ chỉ chọn những chương trình truyền hình mang lại thơng tin cĩ ý nghĩa cho họ. Lựa chọn chương trình là khâu đầu tiên và cũng là khâu quan trọng nhất, nĩ quyết định việc chương trình cĩ được cơng chúng xem tiếp hay khơng. Vì thế, những người làm truyền hình cần phải quan tâm để lựa chọn những đề tài cĩ thể gây được sự chú ý của cơng chúng, phải nghiên cứu, xác định được giới hạn của vấn đề và ý nghĩa thời sự của tác phẩm truyền thơng đối với cơng chúng. Hiện nay việc lựa chọn chương trình của cơng chúng được
43
hỗ trợ bởi nhiều kênh thơng tin khác nhau. Đối với cơng chúng truyền hình thì truyền hình thực sự là cơng cụ tuyệt vời giúp họ cĩ thể lựa chọn thơng tin mình quan tâm, yêu thích thơng qua bản giới thiệu chương trình (cĩ thể là trong ngày hay từ nhiều ngày trước).
Sau khi đã lựa chọn chương trình thì bước tiếp theo sẽ là tiếp nhận thơng
tin. “Xét ở gĩc độ tiếp nhận thì thấy chủ đề, đề tài là cách mà cơng chúng phân
tích, cắt nghĩa”. Cơng chúng tiếp nhận ở đây được coi là người cắt nghĩa tác
phẩm, “người cắt nghĩa khơng phải là người bị kiểm sốt. Thành tố của tác
phẩm ở trong các quan hệ hình thức xác định lẫn nhau. Các yếu tố đưa ra và được lọc lấy trong tất cả tính phức tạp, qua nắm bắt chỉnh thể tác phẩm nhất định sẽ bộc lộ ý nghĩa chung của các bộ phận cũng như các chỉnh thể” [29]. Như
vậy cĩ thể thấy rằng, khi vấn đề được đưa ra, cơng chúng sẽ lọc lấy những thơng tin mà họ cần hoặc quan tâm, xem xét các thơng tin ấy trong một hệ thống thơng tin cĩ liên quan, cĩ cùng một chủ đề.
Con người là một thực thể tồn tại với nhu cầu luơn mong muốn khám phá cái mới, tìm hiểu bản chất những quy luật, những vấn đề chưa biết. Điều này giống như cơng chúng truyền hình khi đứng trước một chương trình đề cập đến một vấn đề mới mẻ, chương trình sẽ lơi cuốn được sự chú ý của cơng chúng. Quy luật nhận thức của con người là đi từ nhận thức cảm tính đến nhận thức lí tính, từ chi tiết đến khái quát, từ dễ đến khĩ, từ bộ phận đến tổng thể. Và đối với vấn đề được coi là mới mẻ thì việc tiếp nhận thơng tin của cơng chúng cũng sẽ tuân theo quy luật trên. Trong quá trình tiếp nhận này, cơng chúng cĩ sự liên hệ, liên tưởng giữa các khía cạnh của vấn đề, cĩ sự phân tích, tổng hợp thơng tin để từ đĩ tạo thành một chỉnh thể đầy đủ của vấn đề.
44