8. CẤU TRÚC ĐỀ TÀI
3.2.1.Phát triển nguồn lực thông tin
Đây là điều kiện vừa để nâng cao chất lƣợng đào tạo, vừa là chất xúc tác để phát triển KTTT. Nếu nhƣ nguồn tƣ liệu hỗ trợ nghiên cứu phong phú và đầy đủ, các cán bộ nghiên cứu sẽ có điều kiện triển khai các công trình có chất lƣợng và tính khả thi. Điều này cũng sẽ tác động rất tích cực đến thói quen sử dụng thông tin của các nhà nghiên cứu, cán bộ giảng dạy và sinh viên, đơn giản là vì họ đã thấy đƣợc lợi ích thiết thực từ việc sử dụng thƣ viện và các tài nguyên của nó.
* Xây dựng chính sách phát triển nguồn lực thông tin thích hợp
Nguồn lực thông tin tại Thƣ viện CĐSPLC cần phải đƣợc phát triển theo hƣớng phục vụ cho việc giảng day, NCKH và học tập của cán bộ và sinh viên trong toàn trƣờng. Nguồn lực thông tin đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu tin của ngƣời dùng tin là yếu tố quan trọng để kích thích nhu cầu tin của sinh viên phát triển.
Cần xây dựng chính sách phát triển nguồn lực thông tin thích hợp với nhiệm vụ đào tạo của nhà trƣờng và đặc điểm nhu cầu của NDT – đây là yếu tố tạo nên sự phát triển bền vững và có tính định hƣớng của thƣ viện.
Nội dung chính sách phát triển nguồn lực thông tin cần giải quyết các vấn đề:
- Điều chỉnh cơ cấu loại hình và ngôn ngữ tài liệu
+ Chú trọng phát triển tài liệu điện tử và tài liệu tiếng nƣớc ngoài đặc biệt là tiếng Anh.
+ Tăng cƣờng bổ sung tài liệu điện tử nhƣ sách điện tử (e-book), tạp chí điện tử (e-journal) và các CSDL trực tuyến (online)
Ngoài nguồn kinh phí chính do trƣờng cấp thì thƣ viện tranh thủ nguồn kinh phí do các tổ chức trong và ngoài nƣớc nƣớc tài trợ.
- Mở rộng nguồn bổ sung tài liệu
+ Thƣ viện có chế độ thu thập tài liệu từ nguồn do cán bộ của trƣờng đi học tập, nghiên cứu và công tác. Đây là nguồn có chất lƣợng cao vì do chính các giảng viên của trƣờng trong quá trình học tập và nghiên cứu thấy phù hợp với nội dung đào tạo của trƣờng đã sƣu tầm để giới thiệu cho sinh viên nghiên cứu.
+ Tận dụng nguồn tặng biếu: Đây là nguồn bổ sung tài liệu có chất lƣợng. thƣ viện cần củng cố và tăng cƣờng quan hệ với các đối tác trong và ngoài nƣớc.
3.2.2. Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông tin
Thƣ viện trƣờng CĐSPLC nên ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tự động hóa các hoạt động nghiệp vụ của thƣ viện truyền thống, bao gồm cả phần cứng và phần mềm. Trong đó, phần cứng là các thiết bị máy tính hiện đại, các thiết bị hỗ trợ quản lý nghiệp vụ thƣ viện và phần mềm quản lý nghiệp vụ thƣ viện. Hiện nay, các thƣ viện lớn, các tring tâm nghiên cứu, các thƣ viện trƣờng ĐH, CĐ đều đang áp dụng hai phần mềm đó là Libol của Công ty Tinh Vân và Ilib của CMC, cả hai phần mềm này đều có ƣu điểm và nhƣợc điểm của nó. Vì vậy, Thƣ viện CĐSPLC có thể dựa trên nguồn lực thông tin, vốn tài liệu và cơ sở vật chất của thƣ viện để áp dụng một trong hai phần mềm trên
* Phát triển các sản phẩm thông tin-thƣ viện mới
+ Mục lục tra cứu trực tuyến
Hiện nay công nghệ thông tin đã tác động tới mọi mặt của đời sống xã hội nói chung và hoạt động thông tin thƣ viện nói riêng. Ngƣời dùng tin hiện nay phần lớn có nhu cầu tra cứu thông tin qua mục lục điện tử. Để bắt kịp xu hƣớng đó, Thƣ viện có thể áp dụng phần mềm Libol 6.0 của Công ty Tinh Vân hoặc phần mềm thƣ viện điện tử Ilib của CMC vào hoạt động thƣ viện
của mình sau đó tiến hành xây dựng mục lục tra cứu trực tuyến. Cụ thể, sau khi cán bộ thƣ viện biên mục tài liệu, phần mềm sẽ cập nhật những bản ghi đã đƣợc xử lý lên mạng, từ đó bạn đọc có thể truy cập vào Mục lục trực tuyến (OPAC) để tra tìm tài liệu theo các điểm truy cập khác nhau. Tài liệu trong thƣ viện đƣợc phân loại dựa trên khung phân loại thập phân Dewey. Các thông tin thƣ mục về tài liệu đƣợc trình bày thành các biểu ghi theo khổ mẫu MARC21. Mỗi biểu ghi thông tin về một tài liệu độc lập.
Sản phẩm này giúp tiết kiệm thời gian và công sức của cán bộ thƣ viện và bạn đọc, giúp tìm tin một cách hiệu quả, nhanh chóng, chính xác. Ngƣời dùng tin có thể dễ dàng tra cứu mục lục này trên máy tính của Thƣ viện phục vụ cho học tập, NCKH, khóa luận…
+ Xây dựng cơ sở dữ liệu toàn văn
Xây dựng cơ sở dữ liệu toàn văn cần đƣợc tiến hành, bởi đây là một dạng CSDL chứa các nguồn thông tin cấp 1. CSDL này sẽ cải thiện đáng kể việc cung cấp các nguồn tin, mở ra triển vọng mới trong hoạt động của các hệ thống giao lƣu thông tin.
Việc xây dựng CSDL toàn văn hiện nay đang đƣợc các chuyên gia khuyến nghị theo hƣớng kết hợp giữa tài liệu gốc với các biểu ghi thƣ mục đã có, đã đƣợc xây dựng. NDT vừa có thể tiến hành tra cứu tài liệu thông qua các thông tin chỉ dẫn để lựa chọn những thông tin phù hợp, vừa có thể xem đƣợc nội dung tài liệu gốc qua CSDL toàn văn. Nhƣ vậy sẽ đem lại hiệu quả cao cho NDT khi tra tìm thông tin.
Trong CSDL toàn văn chứa các thông tin gốc của tài liệu – toàn bộ văn bản của tài liệu cùng với các thông tin thƣ mục và các thông tin bổ sung khác, nhằm giúp cho việc tra cứu và truy cập tới bản thân các thông tin đƣợc phản ánh. CSDL toàn văn đƣợc xậy dựng sẽ thỏa mãn đƣợc NCT ngày càng cao của NDT
+ Củng cố hệ thống mục lục phiếu
Cần thƣờng xuyên chấn chỉnh, củng cố các loại mục lục: sắp xếp lại phiếu, bổ sung phiếu mới, sủa chữa lại các chi tiết sai sót.
+ Hoàn thiện bản tin, thƣ mục chuyên đề
Duy trì công tác biên soạn và thƣờng xuyên cập nhật các bản tin, các thƣ mục chuyên đề cung cấp cho bạn đọc trên địa bàn của mình những thông tin cấp thiết nhất về tình hình kinh tế, chính trị, giáo dục, văn hóa…Đây là một nguồn tin có tính tổng hợp cao, dễ dàng tiếp cận đối với bạn đọc.
Bên cạnh các bản thƣ mục, việc xuất bản các bản tin cũng là một phƣơng tiện giáo dục kỹ năng thông tin không kém phần quan trọng. Thông thƣờng những bản tin cung cấp những thông tin về một chủ đề hoặc về một vùng đất để NDT có nhiều cơ sở hơn tiếp cận các nguồn lực thông tin sẵn có trong thƣ viện của mình và trong thƣ viện cùng tính chất, hoặc trên các phƣơng tiện thông tin khác nhau nhƣ đài truyền hình, Internet, thị trƣờng sách báo. Tuy nhiên, trong tƣơng lai cần tập trung cho mục lục đồng tử, bỏ mục lục phân bố.
* Nâng cao chất lƣợng dịch vụ thông tin – thƣ viện
+ Tổ chức dịch vụ cung cấp theo chuyên đề
Mục đích của dịch vụ này là giúp NDT (cá nhân hoặc tập thể) nắm bắt đƣợc nhanh chóng, đầy đủ và toàn diện thông tin thƣ mục mới nhất hoặc những thành tựu mới trong các lĩnh vực khoa học, rút ngắn thời gian tra tìm thông tin để thực hiện mục đích nghiên cứu, giảng dạy và học tập của họ. Đối tƣợng sử dụng dịch vụ này có thể là các nhà nghiên cứu, các giảng viên, nghiên cứu sinh, sinh viên… (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Để có thể tiến hành dịch vụ này cần phải có đội ngũ cán bộ giỏi về nghiệp vụ và có trình độ, hiểu biết sâu về các ngành khoa học, các lĩnh vực trong trƣờng, có khả năng đƣa ra đƣợc các danh mục chuyên đề phù hợp với hƣớng nghiên cứu của NDT trong trƣờng.
+ Nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp tài liệu gốc
Các dịch vụ đọc tại chỗ, mƣợn về nhà đƣợc NDT sử dụng nhiều lần, cần tiếp tục củng cố và hiện đại hóa hơn. Cần tiếp tục hoàn thiện việc áp dụng mã vạch trong dịch vụ mƣợn trả tài liệu, rút ngắn thời gian chờ đợi của NDT, giảm bớt sức lao động của cán bộ thƣ viện.
Phục vụ theo hƣớng kho mở còn có ý nghĩa rất lớn đối với mỗi thƣ viện trong việc hòa nhập với xu thế chung của các thƣ viện trên thế gới và định hƣớng NDT. Đây là phƣơng thức hoạt động của các thƣu viện hiện đại, bảo đảm thỏa mãn tối đa nhu cầu đọc cho mọi bạn đọc khi đến thƣ viện. Phƣơng thức này cần đƣợc tăng cƣờng và nâng cao chất lƣợng để tính năng động của thƣ viện, làm cho kho sách trở nên “gần gũi” với bạn đọc. Cần thanh lý một số tài liệu cũ nát, lạc hậu tăng cƣờng đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị an ninh để phục vụ kho mở đƣợc tốt hơn.
Tăng cƣờng hiệu quả hoạt động của phòng đọc đa phƣơng tiện. Đây là dịch vụ rất phổ biến đối với các thƣ viện hiện đại. Tài liệu nghe nhìn là nguồn thông tin đƣợc sinh viên rất quan tâm, nhất là trong lĩnh vực khoa học công nghệ. Cần đầu tƣ kinh phí để bổ sung thêm các tài liệu nghe nhìn về các ngành khoa học công nghệ. Xây dựng CSDL cho các tài liệu nghe nhìn tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên tìm kiếm thông tin cần thiết.
+ Duy trì và nâng cao chất lượng triển lãm chuyên đề
Đây là một hoạt động mang tính thƣờng xuyên. Các cuộc triển lãm này thƣờng đƣợc tổ chức nhân những dịp đặc biệt trong năm nhƣ các ngày lễ lớn của dân tộc, dịp kỷ niệm những danh nhân văn hóa của dân tộc và thế giới. Các cuộc triển lãm đƣợc trình bày sinh động nên sinh viên có thể trực tiếp tiếp xúc với những nguồn thông tin liên quan đến chủ đề triển lãm, đọc và ghi chép, sử dụng chúng một cách dễ dàng nhất. Ngoài ra triển lãm còn cung cấp cho NDT một cái nhìn khái quát về nguồn tin mà thƣ viện lƣu giữ về những
chủ đề cụ thể và cách đánh giá sử dụng những thông tin của những ngƣời dùng tin trƣớc đó.
3.2.3. Nâng cao vai trò và trình độ đội ngũ cán bộ thư viện
Cán bộ thƣ viện là “linh hồn” của hoạt động thƣ viện, họ chính là những ngƣời điều hành, tổ chức và trực tiếp đáp ứng nhu cầu của ngƣời dùng tin. Chính vì vậy, nâng cao các kỹ năng và trình độ cho CBTV là điều quan trọng và cần thiết. Trong thời đại ngày nay, CNTT có ảnh hƣởng lớn trong mọi hoạt động của đời sống kinh tế, xã hội và thƣ viện cũng không nằm ngoài quy luật đó. Vai trò của ngƣời cán bộ thƣ viện đã và đang có sự thay đổi rõ rệt. Họ không còn là những ngƣời đơn thuần chỉ làm công việc cho mƣợn sách mà họ trở thành những ngƣời có khả năng phát triển KTTT cho ngƣời dùng tin thông qua các hoạt động nghiệp vụ của mình.
Cán bộ thƣ viện không chỉ là ngƣời hƣớng dẫn sinh viên biết cách tìm kiếm, đánh giá, sử dụng thông tin trong thƣ viện, trên Internet mà họ còn là ngƣời truyền thụ cho sinh viên hứng thú đọc, đam mê đọc và khuyến khích phát triển “văn hóa đọc” trong sinh viên hƣớng tới hoạt động tự đọc, tự nghiên cứu phục vụ cho quá trình học tập suốt đời.
Ngƣời cán bộ thƣ viện trong thời đại mới cần có khả năng liên kết, làm việc theo nhóm. Khả năng liên kết đƣợc thể hiện trong quá trình làm việc với giáo viên, với lãnh đạo và với sinh viên nhằm phổ biến KTTT, khơi dậy quá trình học tập độc lập, học tập suốt đời, khẳng định vai trò của thƣ viện trong việc nâng cao chất lƣợng học tập, nghiên cứu.
Với phƣơng thức đào tạo theo tín chỉ nhƣ hiện nay thì nhu cầu sử dụng TV của sinh viên là rất cao. Đây cũng là thách thức đặt ra với CBTV tại Thƣ viện. Để có thể phục vụ NDT một cách tốt nhất thì bên cạnh kiến thức về tin học và ngoại ngữ, đòi hỏi cán bộ TV phải luôn tự cập nhật tri thức và nâng cao kiến thức chuyên môn. Đồng thời, để có thể phổ biến các kiến thức, kỹ
năng thông tin cho sinh viên thì cán bộ TV cần phải bồi dƣỡng các kỹ năng sau:
Nhận dạng đúng các yêu cầu tin, giúp sinh viên có thể tiếp cận và
khai thác các nguồn lực thông tin tại TV một cách hiêu quả.
Có khả năng bao quát đƣợc các nguồn tin, sử dụng thành thạo các
công cụ tra cứu, có kỹ năng tra cứu thông tin trên mạng Internet.
Có kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin để có thể hƣớng dẫn, tƣ
vấn cho NDT.
Đánh giá các thông tin nguồn tin có phân tích.
Truy cập và sử dụng thông tin có hiệu quả và hợp pháp.
Có kỹ năng giao tiếp và tƣơng tác hiệu quả với các nhóm NDT, khả
năng giải quyết các tình huống trong quá trình phục vụ
Ngày nay, thuật ngữ “teacher-librarian” (tạm dịch là giáo viên – cán bộ thƣ viện) đã đƣợc sử dụng rộng rãi trong ngành thƣ viện. Ngƣời CBTV không chỉ đơn thuần là ngƣời phục vụ trong thƣ viện, mà còn có những phẩm chất và kỹ năng để thực hiện đƣợc chức năng giáo dục và đào tạo sinh viên.
Để cán bộ tại Thƣ viện có đƣợc các kỹ năng trên thì Thƣ viện nên tổ chức các lớp đào tạo nâng cao hơn nữa cho cán bộ hoặc cử cán bộ đi tập huấn, tham gia các khóa đào tạo về KTTT hoặc mời các chuyên gia, những ngƣời có kinh nghiệm trong lĩnh vực này về TV tƣ vấn, giảng dạy.
Bên cạnh các kỹ năng thông tin, kỹ năng về sƣ phạm cũng là một kỹ năng quan trọng và cần thiết đối với cán bộ tại Thƣ viện. Hiện nay, những cán bộ tham gia vào hoạt động NDT đều là các cán bộ của Thƣ viện, hầu hết họ chỉ đƣợc trang bị các kiến thức, kỹ năng về TV, mà đào tạo NDT là một hoạt động tƣơng tác giữa cán bộ TV với vai trò là ngƣời chuyển tải thông tin và sinh viên – ngƣời tiếp nhận thông tin. Vì vậy, để hoạt động hƣớng dẫn NDT đạt hiệu quả thì ngƣời cán bộ thƣ viện cần phải có phƣơng pháp và kỹ năng
truyền đạt thông tin tới sinh viên. Kỹ năng nghiệp vụ sƣ phạm là một kỹ năng rất quan trọng đối với CBTV nói chung đặc biệt là cán bộ trực tiếp tham gia đào tạo KTTT cho sinh viên nói riêng.
Thƣ viện cũng cần có chế độ khen thƣởng, động viên và khích lệ tinh thần làm việc của cán bộ để họ yên tâm công tác và làm việc tận tình.
Ngoài ra, Thƣ viện cũng cần phát triển mạng lƣới liên thƣ viện, phát triển mối quan hệ quốc tế với mục đích chia sẻ, học hỏi kinh nghiệm. Từ đó có thể tổ chức đƣợc các hội thảo không chỉ có trong phạm vi nhà trƣờng mà còn mở rộng ra khối ngành sƣ phạm trong cả nƣớc. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
3.2.4. Đa dạng hóa hoạt động đào tạo người dùng tin
Vai trò của thƣ viện trong các trƣờng cao đẳng ngày nay trở nên ngày càng lớn hơn trong quá trình đào tạo khi chuyển đổi sang học chế tín chỉ vì giảng viên và sinh viên sẽ đƣợc tạo điều kiện tôt hơn trong việc tìm kiếm và sử dụng tài liệu tham khảo theo yêu cầu của môn học. Trong thời đại hiện nay, ngƣời dùng tin có thể truy cập thông tin từ rất nhiều nguồn khác nhau ngoài thƣ viện và nhà trƣờng. Tuy nhiên, do tính chất là một thƣ viện chuyên ngành, thƣ viện nhà trƣờng sẽ là nơi tập trung đầy đủ nguồn lực thông tin trong lĩnh vực đào tạo của trƣờng. Các dịch vụ thông tin cũng sẽ đƣợc tổ chức trên cơ sở tính đến tập quán, thói quen cũng nhƣ tâm lý đặc thù của các nhóm ngƣời dùng tin trong trƣờng…Chất lƣợng của hoạt động thông tin trong trƣờng sẽ thể hiện ở mức độ đáp ứng nhu cầu tin của họ ngày càng phát triển sâu sắc hơn, phong phú hơn. Đó là điều kiện quan trọng để hình thành tính