Chương 3: Gỉảỉ pháp và kiến nghị tăng cường quản lý rủỉ ro tín dụng tạỉ ngân hàng thương mại cổ phẩn nhà Hà NỘỈ
3.2.1. Tiếp tục hoàn ứĩiện quy chế tín dụng mớ
Việc triển khai quy trình tín dụng mới là sự tiếp thu nhũhg chuẩn mực quốc tế vào hoạt động kinh doanh, điều hành của ngân hàng. Quy trình này đã ừải qua một thời gian dài thực nghiệm trong hoạt động ngân hàng của thế giới, vấn đề là làm sao vận dụng quy ttìiứi này vào hoàn cảnh, điều kiện của Việt Nam nói chung và hoạt động của Habubank nói riêng như thế nào, với mức độ và liều lượng ra sao cho có hiệu quả nhất.
về vấn đề quy ữình: theo quy trình tín dụng mới, ba bộ phận quan hệ khách hàng, quản lý rủi ro và quản lý nỢ có sự độc lập tương đối. Tuy nhiên đối với một hồ sơ vay vốn, cán bộ quản lý khách hàng cần chủ động tích cực thương thảo cùng cán bộ quản lý tín dụng để cùng nhau xem xét, thẩm định nhu cẩu của khách hàng. Nếu như vậy thì thời gian sẽ được rút ngắn hơn so với việc cán bộ quản lý khách hàng xem xét thẩm định xong rổi mới chuyển sang cho cán bộ quản lý rủi ro tái thẩm định. Hơn nữa là quyết định cuối cùng đối với khoản vay cần cấp tín dụng sẽ có tính thống nhất hơn. Bên cạnh đó, để chất lượng của báo cáo thẩm định rủi ro có chất lượng cao hơn và đánh giá chính xác hơn nhChig rủi ro có thể gặp phải, cán bộ quản lý rủi ro cần chủ động có kế hoạch thu thập them thông tin từ các nguổn khác, kể cả việc tiếp xúc trực tiếp và thăm thực địa khách hàng chứ không nên chỉ dựa vào các thông tín nêu tại báo cáo để xuất tín dụng của cán bộ quản lý khách hàng.
về vấn đề con người: Mô hình tín dụng mới có nhiều điểm khác biệt hoàn toàn so với mô hình tín dụng truyền thống đã được hình thành và áp dụng hàng chục năm
nay vì vậy không dễ gì ngày một ngày hai có thể thay đổi vể mặt nhận thức còng như thói quen của cán bộ. Do điều quan trọng là phải thay đổi yếu tố con người sao cho thích nghi với mô hình mới. Một là phải nâng cao kiến thút và nhận thức cho cán bộ thông qua việc tổ chức các lớp tập huấn, các buổi bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ để cán bộ hiểu về vai trò của tùng cá nhân trong mô hình mối. Hai là cẩn phải bố ữí đầy đủ phương tiện là việc và tạo ra một không gian làm việc thuận tiện cho việc ừao đổi đi lại giữa 3 bộ phận: Quan hệ khách hàng - Quản lý rủi ro - quản lý nỢ, tổ chức theo dõi giám sát quá ữình thực hiện để quan tâm giải quyết kịp thời các vướng mắc. Ba là, với mô hình mái khối lượng công việc đồ sộ đòi hỏi phải có một sự nỗ lực lớn của đội ngũ cán bộ vì vậy ban lãnh đạo cẩn phải có sự động viên khích lệ tinh thẩn làm việc của cán bộ và có chính sách khen thưởng kịp thời.