Nõng cao ý thức trỏch nhiệm và thỏi độ phục vụ của nhõn viờn ngành bảo hiểm xó hộ

Một phần của tài liệu quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn tỉnh hưng yên (Trang 101 - 104)

- Doanh nghiệp ngoà

4.4.7Nõng cao ý thức trỏch nhiệm và thỏi độ phục vụ của nhõn viờn ngành bảo hiểm xó hộ

him xó hi

4.4.7.1 Cơ sở cho giải phỏp

- Thực trạng: Nền kinh tế của nước ta trải qua một thời gian dài hoạt động theo cơ chế bao cấp đó ảnh hưởng khụng nhỏ tới nhận thức của một số cỏn bộ, cụng chức, viờn chức trong đú cú cỏn bộ làm cụng tỏc BHXH. Phần lớn cỏn bộ, cụng chức, viờn chức đó cú nhận thức đỳng đắn và thay đổi phong cỏch từ hành chớnh cứng nhắc sang tỏc phong phục vụ linh hoạt. Tuy nhiờn, một bộ phận khụng nhỏ cỏn bộ do nhận thức cũn hạn chế nờn tinh thần, thỏi độ phục vụ cũn hạn chế, trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ

cũn yếu kộm, thiếu ý thức trỏch nhiệm đó ảnh hưởng khụng nhỏ tới kết quả thực hiện nhiệm vụ và gõy bức xỳc cho cỏc tổ chức, đơn vị và quần chỳng nhõn dõn đến giao dịch thực hiện chớnh sỏch BHXH.

- Định hướng trong thời gian tới: Cần xõy dựng đội ngũ cỏn bộ một cỏch chuyờn nghiệp, tinh thụng về nghiệp vụ, phẩm chất đạo đức tốt, ý thức trỏch nhiệm cao.

4.4.7.2 Nội dung của giải phỏp

- Cần xõy dựng chiến lược vềđội ngũ cỏn bộ làm cụng tỏc BHXH cả trước mắt và lõu dài phự hợp với mỗi giai đoạn phỏt triển cụ thể (cả lượng và chất).

- Xõy dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn về chuyờn mụn nghiệp vụ theo từng thỏng, quý, năm.

- Bố trớ, sắp xếp cỏn bộ phự hợp với năng lực chuyờn mụn để phỏt huy những mặt mạnh nhằm mục đớch nõng cao được hiệu quả cụng tỏc.

Học viện Nụng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 92 - Tăng cường cụng tỏc quản lý đối với cỏn bộ, cụng chức, viờn chức; cú cơ

chế kiểm tra, giỏm sỏt và xử lý vi phạm. Thường xuyờn quỏn triệt nội quy, quy chế

và cỏc quy định của phỏp luật (Luật Cụng chức, Luật Viờn chức…) đối với cỏn bộ, cụng chức, viờn chức. Làm chuyển biến nhận thức của cỏn bộ, cụng chức, viờn chức trong cụng tỏc phục vụ (chuyển đổi tỏc phong từ hành chớnh sơ cứng sang phục vụ).

- Khen thưởng, động viờn kịp thời, thớch đỏng đối với cỏc tập thể, cỏ nhõn cú nhiều thành tớch trong thực thi nhiệm vụ; đề bạt, bổ nhiệm những cỏ nhõn xuất sắc vào cỏc chức danh quản lý tương ứng, tạo động lực phấn đấu, thi đua trong thực hiện nhiệm vụ. Bờn cạnh đú, phỏt hiện, xử lý, kỷ luật nghiờm minh đối với những tập thể, cỏ nhõn vi phạm, tạo sự răn đe, phũng ngừa.

- Cú cơ chế chớnh sỏch đói ngộđể thu hỳt người giỏi, người tài, ngay từ khõu tuyển dụng.

- Xử lý nghiờm cỏc cỏn bộ vi phạm trong quỏ trỡnh thực hiện nhiệm vụ.

4.4.7.3 Tổ chức thực hiện

Căn cứ cỏc nội dung giải phỏp, đề nghị cơ quan BHXH tỉnh chỉ đạo cỏc phũng chức năng, BHXH cỏc huyện, thành phố xõy dựng chương trỡnh, kế hoạch, tham mưu và tổ chức triển khai thực hiện.

Học viện Nụng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 93

5. KT LUN VÀ KIN NGH

5.1 Kết luận

1. Quản lý thu bảo hiểm xó hội là vấn đề rất quan trọng. Nội dung của quản lý thu bảo hiểm xó hội bắt buộc là: Tổ chức đăng ký và quy trỡnh quản lý thu bảo hiểm xó hội bắt buộc, xỏc định mức thu bảo hiểm xó hội, xõy dựng kế hoạch thu và giao kế hoạch thu bảo hiểm xó hội, tổ chức thu bảo hiểm xó hội, xử lý nợđọng bảo hiểm xó hội.

2. Thực trạng của cụng tỏc thu BHXH bắt buộc trờn địa bàn tỉnh Hưng Yờn cho thấy.

- Đăng ký thu BHXH bắt buộc là trỏch nhiệm của đơn vị sử dụng lao động thực hiện sau khi ký hợp đồng lao động với người lao động làm việc tại doanh nghiệp.Tuy nhiờn trong những năm qua việc chấp hành quy định của phỏp về chớnh sỏch BHXH một số doanh nghiệp chưa nghiờm đó ảnh hưởng đến quyền lợi của người lao động, cũng nhưảnh hưởng đến phỏt triển đối tượng tham gia BHXH trờn

địa bàn tỉnh. Vậy BHXH tỉnh đó bỏm sỏt cỏc quy định của nhà nước tổ chức truyờn truyền, vận động doanh nghiệp và người lao động tham từ đú số người tham gia BHXH năm sau cao hơn năm trước (từ năm 2012 đến năm 2014 lao động tăng bỡnh quõn hàng năm là 8,4%).

- Kế hoạch thu là một trong những nội dung quan trọng để tổ chức thực hiện phấn đấu hoàn thành cỏc nhiệm vụ. Hàng năm BHXH đó bỏn sỏt tỡnh tỡnh phỏt triển kinh tế xó hội tại địa phương, cũng như cỏc văn bản quy định của nhà nước để xõy dụng kế hạch sỏt với thực tế và thương xuyờn bỏo cao cấp trờn khả năng thực hiện và xin ý kiến chỉ đạo kịp thời để triển khai, tổ chức thực hiện theo quy định một cỏch hiệu quả, năm 2012 số thu vượt so với số kế hoạch 5% nhưng đến năm 2014 số thu vượt số kế hoạch 2%, qua đõy cho thấy việc xõy dụng kế hoạch đó sỏt với tỡnh hỡnh phỏt triển kinh tế tại địa phương, cỏc văn bản của nhà nước.

- Thu bảo hiểm xó hội bắt buộc là một trong những nhiệm vụ trong tõm của ngành núi chung, bảo hiểm xó hội tỉnh Hưng Yờn núi riờng, vậy việc xỏc định thu

đỳng, thu đủ, kịp thời là yếu tố rất quan trọng để bảo đảm được quyền lợi của người lao động. Do vậy trong nhiều năm qua cụng tỏc thu BHXH tỉnh Hưng Yờn luụn

Học viện Nụng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 94 bỏm sỏt cỏc chỉ tiờu kế hoạch được giao để chỉđạo, đụn đốc kịp thời phấn đấu hoàn thành kế hoạch cấp trờn giao và hàng năm đều vượt từ 2% đến 5%.

- Quản lý thu BHXH bắt buộc là một trong cỏc nụi dung cơ bản phải được thực hiện theo một trỡnh tự thống nhất từ cấp trờn quản lý đến cơ sở tổ chức thực hiện, trong những năm qua BHXH tỉnh đó thừng xuyờn hướng dẫn chỉ đạo cỏc đơn vị thực hiện theo đỳng cỏc quy định của nhà nước và quy trỡnh thu của ngành về

quản lý nguồn thu, quản lý đối tượng một cỏch hiệu quả.

Bờn cạnh những thành cụng của bảo hiểm xó hội tỉnh Hưng Yờn đạt được thỡ ngành BHXH tỉnh vẫn cũn cú nhiều hạn chế: Trong điều kiện hệ thống phỏp luật (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

đang hoàn thiện và chưa nghiờm minh, tạo điều kiện cho cỏc doanh nghiệp chối bỏ

hoặc thực hiện khụng đầy đủ trỏch nhiệm xó hội của mỡnh. Nhiều doanh nghiệp cũn nợ đọng bảo hiểm, đúng khụng đỳng mức lương và khụng đúng đủ số người theo quy định.

3. Nhận thức tầm quan trọng của cỏc vẫn đề nghiờn cứu, những hạn chế của quản lý thu BHXH bắt buộc tỏc giảđó nghiờn cứu đề xuất cỏc giải phỏp hoàn thiện quản lý thu BHXH trong thời gian tới là: a) Đẩy mạnh cụng tỏc thụng tin tuyờn truyền về bảo hiểm xó hội, b) Hoàn thiện cơ chế, chớnh sỏch về bảo hiểm xó hội, c) Đổi mới cải cỏch hành chớnh trong thực hiện cụng tỏc bảo hiểm xó hội, d) Nõng cao chế tài xử phạt vi phạm trong thực hiện cụng tỏc bảo hiểm xó hội bắt buộc, e) Phỏt huy vai trũ của hệ

thống chớnh trị trong tổ chức thực hiện cụng tỏc bảo hiểm xó hội, f) Tăng cường cụng tỏc kiểm tra, giỏm sỏt trong thực hiện cụng tỏc bảo hiểm xó hội, g) Nõng cao ý thức trỏch nhiệm và thỏi độ phục vụ của nhõn viờn ngành bảo hiểm xó hội.

5.2 Kiến nghị

+ Cỏc ngành

- Điều chỉnh, sửa đổi quy định về tiền lương, tiền cụng đúng BHXH bắt buộc theo hướng mức thu BHXH tớnh trờn tổng thu nhập hàng thỏng của người lao động

Một phần của tài liệu quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc trên địa bàn tỉnh hưng yên (Trang 101 - 104)