Đối với bất kì một tổ chức kinh tế nào thì lực lượng lao động luôn là yếu tố đóng vài trò quan trọng, then chốt trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Do hiểu được điều này nên từ khi thành lập, công ty đã chú trọng vấn đề sắp xếp lao động một cách hợp lý, phù hợp với điều kiện kinh doanh của công ty. Sau đây là bảng phân bổ cán bộ công nhân viên cụ thể:
Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn nhân lực
Phòng ban Số lượng
(người)
Trình độ
Đại học Cao đẳng
Giám đốc 1 1 Phó giám đốc 1 1 Phòng kĩ thuật, thiết kế 2 2 Phòng kinh doanh 10 4 6 Phòng kế toán 3 1 2 Cộng 17 9 8
Qua số liệu trong bảng trên cho ta thấy, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ trong công ty khá cao từ cao đẳng trở lên. Trình độ khá cao của nguồn nhân lực sẽ giúp công ty thuận lợi rất nhiều trong việc kinh doanh, đồng thời tăng khả năng cạnh tranh so với các đối thủ cùng ngành.
Nguồn tài chính chủ yếu của công ty được trích từ lợi nhuận hàng năm, tuỳ vào chiến lược mà giám đốc vạch ra cho năm sau mà lợi nhuận có thể trích từ 20-30%. Mặt khác nguồn này còn được bổ sung bởi sự góp vốn của các thành viên sáng lập hoặc do công nợ thu về được.
2.1.5.3 Cơ sở vật chất
Hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ là chính do đó cơ sở vật chất chủ yếu của công ty chỉ có các thiết bị bao gồm:
Bảng 2.4: Giá trị cơ sở vật chất
Đơn vị tính: đồng
CƠ SỞ VẬT CHẤT SỐ LƯỢNG NGUYÊN GIÁ GIÁ TRỊ CÒN LẠI
Điện thoại văn phòng 13 32.500.000 31.980.000
Máy vi tính 15 120.000.000 116.000.000 Camera 3 15.000.000 14.250.000 Máy in 1 3.000.000 2.850.000 Máy fax 1 7.000.000 6.640.000 TỔNG CỘNG 177.500.000 171.720.000 Nguồn: Phòng kế toán Hiện nay công ty đang thuê văn phòng với giá là 7.500.000 đồng/tháng và chưa có ô tô để phục vụ cho việc công tác của giám đốc hay nhân viên trong công ty. Ngoài ra, công ty còn trang bị bàn ghế, hệ thống đèn quạt để phục vụ cho môi trường làm việc của các nhân viên.
2.1.5.4 Thị trường và khách hàng
Thị trường của công ty tập trung tại thành phố Hồ Chí Minh với lượng khách hàng chủ yếu từ nguồn khách hàng cũ của công ty TNHH một thành viên giải pháp Kim. Song bên cạnh đó công ty đang từng mở rộng thị trường lên Đắc Lắc và các tỉnh Miền Tây. Đây sẽ là những thị trường giàu tiềm năng và đem lại nguồn lợi to lớn cho công ty.
Thị trường của công ty cụ thể là các doanh nghiệp đang hoạt động. Chính vì vậy, với xu hướng có ngày càng nhiều doanh nghiệp được thành lập hiện nay, không những trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh mà còn trên cả nước đã tạo nên một thị trường tiêu thụ rộng lớn cho công ty, là lợi thế để công ty phát triển hoạt động kinh doanh của mình.
Sau đây là một số sản phẩm/ dịch vụ chủ lực đã góp phần lớn vào tổng doanh thu của doanh nghiệp.
Bảng 2.5:Cơ cấu dịch vụ của công ty
Đơn vị tính: triệu đồng
Loại hình dịch vụ
Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng (%) Giá trị Tỷ trọng (%) (%) Chữ ký số 164.764 70,20 147.637 60,05 173.419,9 55,45 Dịch vụ website 37.835 16,12 46.438,5 19,03 66115,4 21,14 Các dịch vụ khác 32.108 13,68 49.952,5 20,47 73.214,7 23,41 Tổng cộng 234.707 100,00 244.028 100,00 312.750 100,00 Nguồn: Phòng kế toán
2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY