của một số nước trên thế giới
Tạp chí CNNMoney thường xuyên tổ chức bình chọn 100 công ty tốt nhất thế giới. Theo đó, trong năm 2007, năm 2009 đều có các danh sách cập nhật mới. Để chọn ra 100 gương nhà tuyển dụng sáng giá, CNNMoney đã khảo sát hơn 105.000 nhân viên từ 446 công ty tham gia trên toàn nước Mỹ. Nội dung khảo sát bao gồm 57 câu hỏi xoay quanh thái độ của họ đối với cách quản lý, mức độ hài lòng công việc, quan hệ đồng nghiệp và các tiêu chí khác như lương, các chương trình phúc lợi, cơ hội thăng tiến... Chỉ những công ty hoạt động trên bảy năm và có qui mô trên 1.000 người mới được tham dự bình chọn này. Tiêu chí đánh giá các công ty tốt nhất là chế độ lương, thưởng, kể cả chi phí bồi thường cho những người bị sa thải… Theo đó, năm 2009, công ty Microsoft có cú vươn lên ngoạn mục từ vị trí 86 lên xếp thứ 38 trong bảng xếp hạng. Các lãnh đạo tại Microsoft tiếp tục đóng vai trò thủ lĩnh tinh thần khi tổ chức các sự kiện vui chơi giải trí như bữa tối cho nhân viên, các chuyến dã ngoại, tổ chức các trận
thi đấu. Hay công ty Adobe – công ty được mệnh danh là nhà cải cách trong lĩnh vực phần mềm đã leo lên xếp thứ 11. Văn hóa bình đẳng của Adobe không những không bị mai một bởi cuộc khủng hoảng, mà còn trở nên nổi tiếng hơn khi công ty này dành chính sách bồi thường hậu hĩnh dành cho 600 nhân viên mới bị sa thải năm 2008. Tập đoàn Cisco System giữ vững vị trí thứ 6. CEO của Cisco, ông John Chambers luôn đề cao sự tương tác với các nhân viên, giúp nhân viên có nhiều tiếng nói hơn trong quyết định chung. Với 26 tỷ USD tiền mặt và vốn đầu tư trong tay, Cisco vẫn ung dung khi nhiều công ty tập đoàn khác lao đao tìm cứu trợ. Tập đoàn kiểm toán Earnst&Young đứng ở vị trí 51. Một phần tư trong số các lãnh đạo của Ernst&Young từng là "cựu nhân viên" ở đây. Sau một thời gian chuyển qua làm việc ở nơi khác, các nhân viên cũ lại quay về cống hiến cho công ty mà họ cho là môi trường làm việc tốt hơn. Mới đây, Ernst&Young cung cấp một chính sách mới, đó là nhân viên công ty sẽ không phải mất một xu nào khi nằm viện…
Hãng tin CNBC đã liệt kê ra 6 công ty có môi trường làm việc đáng mơ ước nhất trên thế giới. Theo CNBC, bầu không khí tẻ ngắt trong văn phòng có thể khiến hiệu quả công việc của nhân viên đạt hiệu quả thấp, vì thế có không ít công ty đã sáng tạo ra nhiều hình thức giải trí khác nhua, biến văn phòng trở thành một ngôi nhà ấm cúng thứ hai hoặc một nơi giải trí đầy thú vị. Đứng vị trí
thứ nhất là hãng bia Boston – Công ty nổi tiếng với sản phầm bia hiệu Samuel
Adams muốn các nhân viên của mình hiểu rõ và yêu thích sản phẩm của chính hãng. Vậy có cách nào tốt hơn cả là cho họ uống thử miễn phí? Mỗi tháng, toàn bộ 700 nhân viên của Boston Beer trên toàn nước Mỹ đều có 2 dịp thử bia miễn phí. Riêng tại trụ sở của hãng tại thành phố Boston, hàng tháng, người ta còn tổ chức tiệc "bánh và bia" để chúc mừng sinh nhật của các nhân viên sinh vào tháng đó. Vị trí thứ hai là ThinkGeek - hãng bán lẻ trực tuyến các mặt hàng thú vị, từ bút gián điệp, cho tới đồ chơi hình xác chết, kẹo gôm kỳ lân... Chơi đồ chơi chính là một phần công việc của nhân viên ThinkGeek. Họ cũng có cả máy
gắp thú nhồi bông, đàn ghita, bàn đánh bi-lắc... để nhân viên tha hồ vui chơi. Vị trí thứ ba là Ning – công ty chuyên giúp khách hàng tạo ra các Mạng xã hội có
phục vụ bữa trưa, ăn nhẹ miễn phí và nhiều đặc quyền khác. Nhưng điều mà các nhân viên của Ning thích làm việc ở đây là họ không phân biệt thứ bậc, cho dù bạn vừa tốt nghiệp hay đã đi làm 20 năm. Vị trí thứ tư là Best Buy. Best Buy thường viết séc thưởng cho nhân viên khi họ làm tốt. Không những vậy, các thiết bị hạ tầng dành cho nhân viên cũng đặc biệt hấp dẫn. Phòng nghỉ cho nhân viên tại cửa hàng Union Store ở Mahattan thì có tận 2 chiếc TV khổng lồ độ phân giải cao, cùng các trò chơi điện tử và bàn đánh bi-lắc. Sau giờ làm, nhân viên có thể thi đấu game với nhau hoặc xem các bộ phim. Mỗi năm một lần, cửa hàng gửi 2.000 giám sát viên đến Phoenix để kiểm tra các thiết bị điện tử và trò chơi cho kì nghỉ. Best Buy cũng có chính sách, nhân viên có thời gian riêng khi nào hoàn thành công việc. Vị trí thứ năm là W.L. Gore & Associates - là hãng sản xuất mọi thứ từ vải chịu thời tiết cho tới lưới phẫu thuật. Tất cả nhân viên của Gore đều được coi như nhau, từ người mới cho tới người đã làm ở đây vài chục năm. Thay cho ông chủ, họ có những nhóm trưởng, những người có tài năng và được mọi người noi giương. Vị trí thứ sáu là Google. Văn phòng của Google trên khắp thế giới đều mang phong cách Wilky Wonka, từ những máng trượt như ở Zurich đến các bức tường leo trèo ở Boulder và xe đạp trong nhà như ở Hà Lan. Nhân viên của Google được ăn uống thoải mái với các phòng chứa đồ ăn và 16 quán cà phê miễn phí tại các trụ sở ở Moutainview, California. Môi trường làm việc mang phong cách đầy sáng tạo, với những chiếc ghế làm từ túi đậu ở Dublin, hay những chiếc ghế võng ở Zurich. Ý tưởng này nhằm giúp nhân viên của Google luôn sáng tạo và hợp tác. Google cũng có chính sách "20% thời gian", theo đó nhân viên có thể có 20% thời gian làm việc với một dự án mà họ ưa thích.
Hay công ty Pepsico - một công ty nước giải khát và thực phẩm hàng đầu thế giới, hoạt động trên gần 200 quốc gia với hơn 185,000 nhân viên trên toàn
cầu với doanh số hàng năm 39 tỷ đô la. Pepsico luôn khẳng định có được thành quả như ngày nay phần lớn dựa vào đội ngũ nhân viên tài năng và đầy nhiệt tâm cống hiến. Tất cả nhân viên đều biết rằng thành công của công ty là nhờ vào sự đóng góp từng giờ, từng ngày của những con người tài năng và luôn hết lòng vì công việc. Để có được sự công hiến đó, Pepsico đã xây dựng được một môi trường làm việc thân thiện, thoải mái: Một là, xây dựng văn hóa tổ chức với những quy tắc chung. Đó là một cộng đồng những nhân tài được dẫn đường bởi môi trường làm việc thân thiện, hòa nhập. Hai là, cùng cam kết đạt kết quả. Nghĩa là ở đây, nhân viên luôn mong muốn chiến thắng. Họ cùng cam kết trở thành công ty hàng tiêu dùng hàng đầu trên thế giới và ngày càng củng cố hệ thống phân phối hàng ra thị trường. Ba là, thành quả cuối cùng luôn được ghi nhận và xét thưởng. Ghi nhận khả năng đóng góp của từng nhân viên để tạo nên sự khác biệt. Tinh thần tự chủ, dám nghĩ dám làm được thể hiện khá sống động tại đây. Khi xem xét các cơ hội mới cho nhân viên tiềm năng, công ty thường chú trọng năm yếu tố: kết quả công việc, kỹ năng lãnh đạo, chuyên môn vững vàng, hiểu biết về kinh doanh, và các trải nghiệm thực tế cần thiết. Bốn là, trả lương theo sản phẩm cùng với các khoản phúc lợi rõ ràng.
Theo kết quả khảo sát và công bố xếp hạng thường niên lần thứ ba (cuối tháng 6/2006) của GPWI (Viện nghiên cứu những nơi làm việc tốt nhất ở Mỹ) phối hợp cùng Tổ chức quản trị nguồn nhân lực về “Những công ty vừa và nhỏ tốt nhất để làm việc ở Mỹ” thì các công ty đều thành công trong việc xây dựng môi trường làm việc. Các điểm chung nhất đó là: Thứ nhất, giao tiếp nội bộ đóng vai trò rất quan trọng. Các Công ty trong danh sách của GPWI thường xuyên cập nhật cho các nhân viên về tình hình tài chính của doanh nghiệp, vị thế của doanh nghiệp. Thứ hai, bên cạnh việc áp dụng chế độ làm việc theo giờ giấc linh hoạt, các công ty cũng quan tâm đến việc định hướng cho các nhân viên mới, giúp cho họ hội nhập nhanh chóng với môi trường làm việc. Thứ ba, các
công về mặt tài chính, họ vẫn tiếp tục xây dựng một môi trường làm việc tốt để giữ chân các nhân viên. Lương bổng và các phúc lợi quan trọng khiến các nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Những biểu hiện sự quan tâm đến nhân viên như tổ chức tiệc Giáng sinh, sinh nhật, cung cấp thực phẩm đầy đủ trong nhà bếp của Công ty để nhân viên có thể ăn nhẹ... là những điều được các nhân viên đánh giá cao. Xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên là một hành trình chứ không phải là một đích đến
Như vậy, qua những minh chứng cụ thể trên có thể thấy muốn trở thành
công ty tốt nhất, trước hết công ty ấy phải có môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên của mình. Và để tạo lập môi trường làm việc tốt nhất cũng có rất nhiều cách thức khác nhau. Khi đã tìm ra được những cách thức chung nhất đem đến sự thành công cho các công ty này thì vấn đề quan trọng là vận dụng như thế nào vào khu vực công cho phù hợp với điều kiện cụ thể. Tìm hiểu môi trường làm việc ở khu vực tư và một số nước trên thế giới có ý nghĩa vô cùng quan trọng, giúp các cơ quan nhà nước có các cách thức phù hợp, xây dựng môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, hiệu quả hơn.