- Cần phân tích kỹ những vấn đề của khách hàng trước khi cho vay.
Ngân hàng xem xét năng lực pháp lý của khách hàng, cần chú trọng để phân tích ngành, phân tích những rủi ro thuộc về ngành
Phân tích môi trường hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp xem xét một cách cẩn thận các báo cáo tài chính và chất lượng báo cáo tài chính. Hiện nay như quy định tín dụng cảu ngân hàng Quân Đội việc phân tiách tình hình tài chính của khách hàng cần sử dụng các biện pháp khác nhau như phương pháp chỉ số tài chính,
phương pháp so sánh, phân tích Dupont. Quan tâm hàng đầu vẫn là chỉ số khả năng thanh toán, với các chỉ số về khả năng hoạt động, ngân hàng phải so sánh với các chỉ tiêu trung bình ngành phân phối, trung bình của Nhóm khách hàng là các Công ty, Tổng công ty, Tổng đại lý, trung tâm phân phối; Nhóm khách hàng là nhà phân phối phụ, đại lý bán buôn để đưa ra phán quyết cho vay hay không. Ngân hàng cần có những chính sách cụ thể với những khách hàng mới, khách hàng có quan hệ lâu năm, sòng phẳng với ngân hàng.
- Cần thẩm định tài sản đảm bảo vốn vay nhờ những chuyên gia tư vấn Tài sản đảm bảo là nguồn trả nợ ngân hàng tìm đến khi khách hàng mất khả năng thanh toán, hoạt động ngân hàng phải đối mặt với rất nhiều rủi ro. Với những máy móc, kho hàng, các khoản phải thu của các doanh nghiệp ngành phân phối, nếu cán bộ tín dụng không tự mình thẩm định được thì phái nhờ đến những chuyên gia am hiểu về lĩnh vực phân phối. Họ sẽ đánh giá tình trạng, chất lượng, khả năng thu hồi của tài sản đảm bảo của doanh nghiệp ngành phân phối giúp ngân hàng ra quyết định.
- Nâng cao chất lượng trong thẩm định dự án đầu tư
Để tiến hành thẩm định cán bộ tín dụng cần tư vấn cho khách hàng dự án đầu tư một cách chi tiết, đáp ứng những thông tin mà ngân hàng cần. Thẩm định dự án ngân hàng cần phải xem xét tính pháp lý, tính khả thi, xem xét phương diện tài chính của dự án, ngân hàng cũng phải phân tích độ nhạy để chỉ ra sự thay đổi các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả tài chính dự án khi thay đổi một biến số nhất định trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi. Ngân hàng cũng cần kiểm tra, kiểm soát theo dõi tiến độ hoàn thành từng hạng mục đầu tư.
Ngân hàng cần phải tăng cường các biện pháp kiểm soát tín dụng sau khi đã quyết định tài trợ cho doanh nghiệp. Cán bộ tín dụng phải theo sát, đánh giá định kỳ hay đột xuất mỗi khoản vay, phát hiện sai sót hoặc bất thường cần có ý kiến kiến nghị để tiến hành xử lý kịp thời, tránh những tổn thất cho ngân hàng.
Có một điều chắc chắn rằng hoạt động ngân hàng không thể tách rời công nghệ, công nghệ giúp cho hoạt động ngân hàng thông suốt, hỗ trợ việc phát triển các sản phẩm mới để cạnh tranh với sản phẩm của ngân hàng khác. MB là một trong những ngân hàng đầu tiên chuyển đổi công nghệ ngân hàng hiện đại và thành công nhất với việc sử dụng phần mềm T24 - một phần mềm hiện đại của Tập đoàn Temenos (Thuỵ Sỹ). Tuy vậy hệ thống này vẫn còn hiện tượng chậm gây khó khăn cho quá trình hoạt động. Hệ thống ngân hàng hiện nay không thể giúp ngân hàng cạnh tranh được với những ngân hàng cổ phần đang triển khai thành công những dịch vụ ngân hàng điện tử như ACB, Sacombank…Ngân hàng cần đầu tư vốn lớn xây dựng hệ thống thông tin hiện đại, thu thập, xử lý thông tin khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.