TÀI CHÍNH TRÊN TẦM CAO CỦA CHIẾN LƯỢC
M ục tiêu củ a cô n g tá c tà i c h ín h và m ụ c tiê u chiến lược
Từ nội dung phần trước chúng ta đã hiểu mục tiêu của công tác tài chính là một h ệ th ố n g mục tiêu. Tiếp theo chúng ta cần hiểu rõ một quan điểm sau:
Mục đích của việc th iế t lập một hệ thống mục tiêu cho công tác tài chính là chuyển đổi triể n vọng chiến lược và tôn chỉ chức n ă n g của doanh nghiệp t h à n h các mục tiêu hiệu quả tà i chính cụ thể, rõ rà n g từ đó có nhữ ng tiêu chuẩn có thể đo lường được sự p h á t tr iể n của doanh nghiệp.
Mục tiêu hiệu quả của công tác tài chính được xây dựng bởi một người quản lý th à n h công thường đòi hỏi các n h â n viên tài vụ nỗ lực gian khổ. Những mục tiêu m ạn h dạn, tích cực và tiến th ủ thường đem tới những thách thức nhưng lại làm cho doanh nghiệp càng giàu t h ế m sức sáng
tạo, càng bức th iế t cải th iện và n â n g cao hiệu quả của doanh nghiệp và n â n g cao địa vị trê n thị trường và khi h à n h động thì mục tiêu lại càng rõ ràng, tin h lực càng cần phải tậ p trung. Tập tru n g sự cố gắng thực sự cần th iế t để xây dựng một hệ thống mục tiêu hiệu quả của công tác tài chính cũng khác nào nh ư xây dựng được bức tường phòng hộ chổng lại mọi tâ m trạ n g thoả m ãn trong nội bộ doanh nghiệp, ngăn chặn mọi tư tưởng tự m ã n về công tác tài chính trong doanh nghiệp.
Các mục tiêu của công tác tài chính trong doanh nghiệp một khi được xem xét n gang tầ m với các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp thì hệ thống mục tiêu đó được coi như là khuôn m ẫu của nhữ ng tiến độ và hiệu quả mà doanh nghiệp đang theo đuổi. Việc xây dựng hệ thống mục tiêu như vậy đòi hỏi có sự th a m gia của các n h à q u ản lý trong doanh nghiệp. Mỗi đơn vị trong doanh nghiệp đều phải có những mục tiêu hiệu quả cụ thể, có thể định lượng được và phải m ang ý nghĩa hoàn t h à n h mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Nếu p h ân chia các mục tiêu của doanh nghiệp th à n h các mục tiêu con cụ thể và rõ ràng cho các đơn vị các cấp, và cho đên cấp th ấp n h ấ t trong doanh nghiệp thì toàn bộ doanh nghiệp sẽ có chung một b ầu không khí hướng tới kết quả. Nếu trong một doanh nghiệp mà mọi người đều không biết rõ ràn g về một cái gì, thì tấ t nhiên doanh nghiệp đó cũng chẳng làm nổi một việc gì. Điều lý tưởng n h ấ t trong doanh nghiệp là t ấ t cả các th à n h viên đều
phải cố gắng phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ trong phạm vi chức trách của mình, từ đó hoàn thành được mục tiêu hiệu quả của doanh nghiệp, góp phần cống hiến làm nên triển vọng chiến lược của doanh nghiệp.
Lây cương vị của toàn doanh nghiệp để xét thì cần xây dựng hai loại tiêu chuẩn hiệu quả: các tiêu chuẩn hiệu quả có liên quan tới tài chính doanh nghiệp và các tiêu chuẩn hiệu quả có liên quan tới chiến lược của doanh nghiệp. Một kết quả vừa ý của công tác tài chính sẽ mang đến những ý nghĩa quan trọng cho việc thực hiện mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Nếu không có mức doanh lợi đầy đủ sẽ đe doạ đến triển vọng chiến lược mà doanh nghiệp theo đuổi, đe doạ sự sống còn của doanh nghiệp. Không chỉ là các cổ đông, mà ngay cả những người lãnh đạo của doanh nghiệp cũng không thể tiếp tục đầu tư vào một doanh nghiệp không có hiệu quả trong hoạt động tài chính. Thu được hiệu quả tài chính cũng còn chưa đủ, mà hơn thế nữa, chúng ta còn phải chú trọng đến sự lành m ạnh về mặt chiên lược của doanh nghiệp, sức cạnh tra n h và tình hình nghiệp vụ lâu dài của doanh nghiệp. Nếu hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp không phản ánh được sức cạnh tran h của doanh nghiệp ngày một nâng cao, địa vị trên thị trường của doanh nghiệp ngày càng lớn m ạnh thì sự tiến bộ của doanh nghiệp không thể lấy được lòng tin của mọi người và năng lực tài chính của doanh nghiệp cũng sẽ gây ra nhiều hoài nghi.
Muôn th u được hiệu quả tài chính và chiến lược tốt, các n h à q u ản lý doanh nghiệp một m ặ t phải xây dựng được hệ thống mục tiêu hiệu quả tà i chính, một m ặ t phải xây dựng hệ thống mục tiêu chiên lược.
Để có được h ệ t h ố n g mục tiêu hiệu quả tài chính, doanh nghiệp phải dồn công sức để tín h toán các mục tiêu hiệu quả: mức th u lợi, mức hoàn vốn vừa ý, mức tă n g lãi cổ phần, định giá cổ phiếu, mức lu â n chuyển tiền m ặ t là n h m ạnh, cùng với sự tín nhiệm đố với doanh nghiệp.
Đối với hệ thống mục tiêu chiến lược thì lại khác. Mục đích xây dựng hệ thống mục tiêu chiến lược là để doanh nghiệp th u được n h ữ n g kết quả sau: chiếm được thị p h ầ n đầy đủ, áp đảo được đối th ủ cạnh t r a n h về các m ặ t ch ất lượng sản phẩm, phục vụ khách hàng, hoặc khai thác sản phẩm, sáng tạo v.v... làm cho giá t h à n h toàn bộ th ấ p hơn giá th à n h toàn bộ của đối th ủ cạnh tra n h , n ân g cao ưy tín, danh dự của doanh nghiệp trước khách hàng, xác định được chỗ đứng vững chắc trê n thị trường quốc tế, xây dựng được địa vị lãnh đạo về kỹ th u ậ t, có được ư u t h ế cạnh tr a n h lâu dài, n ắm được nhữ ng cơ hội lớn m ạ n h h ấp dẫn. Tác dụng của hệ thống mục tiêu chiến lược là để giúp cho các n h à quản lý doanh nghiệp không nhữ ng n â n g cao hiệu quả tài chính của doanh nghiệp m à còn n ân g cao lực lượng cạnh tran h , cải thiện được tiền đồ dài lâu về nghiệp vụ.
Bảng 2-2 là hệ thống mục tiêu hiệu quả tài chính và hệ thống mục tiêu chiến lược.
Bảng 2-2. Hệ thống mục tiêu tài chính và mục tiêu chiến lược
Hệ thống mục tiêu tài chính hệ thống mục tiêu chiến lược *Tãng thu nhập.
Tăng thu lợi.
T ăng mức lãi của cổ đông. Tăng mức lợi nhuận.
Tăng mức hoàn vốn đắu tư.
*có thểm giá trị kinh tế hấp dẫn (EVA). Giá chứng khoán và tín dụng cao. ‘ Nâng cao mức lưu động tiền mặt. ‘ Nâng cao giá trị cổ phiếu.
*Có gỉá trị trên thi trường lâu dài và hấp dẫn (MVA).
*Được cõng chúng công nhận là “công ty dai xanh” (Công ty có cấp bậc cao. ND). *Nâng cao mức độ đa nguyên hoá trong thu nhập của doanh nghiệp.
*vẫn thu lợi ổn định trong thời kỳ kinh tế tiêu điều.
‘ Phát triển thị phần.
*Thời gian từ thiết kế đến thị trường ngắn hơn các đối thủ cạnh tranh.
*Cố chất lượng sản phẩm tốt hơn đối thủ. *So với đối thủ chủ yếu, doanh nghiệp có giá thành hạ hơn.
Tuyến sản phẩm hấp dẫn hơn của đối thủ. *Có ấn tượng tốt trong khách hảng nhiều hơn đối thủ.
Phục vụ tận tinh chu đáo đối với mọi khách hàng.
Diện bán hàng rộng lớn hơn đối thủ. Dược công chúng thừa nhận là công ty dẫn đầu về kỹ thuật, khai thác đổi mới sản phẩm.
Được khách hàng vừa ý nhiều hơn so với đối thủ.
h ệ t h ố n g mục tiêu hiệu quả tài chính và hiệu quả chiến lược của b ấ t kỳ doanh nghiệp nào cũng đều có mục tiêu ngắn h ạn và mục tiêu dài hạn. Mục tiêu ngắn h ạn có tác dụng chủ yếu là tập tru n g sức lực trong thòi gian ngắn để nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Mục tiêu dài hạn đòi hỏi ở người q u ản lý phải xem xét nên có những hành động gì để đưa tìn h hình kinh doanh của doanh nghiệp tới một trạ n g th ái tốt đẹp trong thời gian dài. Nếu phải cân nhắc giữa mục tiêu dài h ạ n và ngắn h ạn thì cần ưu tiên xem xét mục tiêu dài h ạ n làm nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh. Sự phồn th ịn h của
doanh nghiệp h ầ u n h ư đều do việc: trước h ế t n â n g cao hiệu quả dài h ạ n , sau đó xem xét n â n g cao hiệu quả của từ n g thời gian n g ắ n
Hệ thống mục tiêu của 4 công ty
p O» 3 CO *< o ơ CD 3 Ọ ò> 13 CQ > CD c c/) o 3 "
Phục vụ chu đáo ở tất cả các khách sạn, hàng ngày, cho từng khách hàng làm cho 100% khách hàng đều vừa lòng.
*Làm cho tất cả những người lãnh đạo của doanh nghiệp đều có tố chất tốt trong nghé nghiệp vượt mức mong đợi của khách hàng.
’ Chiếm 50% thị phần bia của nước Mỹ.
*Chiếm địa vị khống chế trên thị trường bia quốc tế một cách dài lâu.
*Giao cho nhân viên những công việc có ích, giàu tính thách thức, tạo môi