- Đối với PVL: Tập trung phát triển sản phẩm Mobil 4T trở lên, thay đổi sản
5.4.3. Kế hoạch chi phí marketing
Đầu tư trung bình/ khách hàng (USD)
Số khách hàng
được đầu tư Thành tiền (USD)
PVL 500 36 18.000 CVL 1.500 10 15.000 Tổng 46 33.000 5.4.4. Kế hoạch nhân sự Bộ phận quản trị 3 Trưởng phòng 1 Phó phòng 1 Kế toán 1 Đội ngũ bán hàng 6 Kỹ sư bán hàng 2
Nhân viên bán hàng Nam sông Hậu 3 Nhân viên bán hàng Bắc sông Hậu 2
Bộ phận hỗ trợ hoạt động 5
Thủ kho 1
Tài xế 3
Nhân viên đặt hàng 1
Nhân viên chăm sóc khách hàng 1 Nhân viên marketing 0
Trang 85
CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1. KẾT LUẬN
Trong điều kiện nền kinh tế ngày càng phát triển và hội nhập giai đoạn
2009. Môi trường mang lại nhiều cơ hội cũng như nhiều thách thức lớn trước sự
biến đổi lớn và nhanh chóng của thị trường. Trong đó, có sự phát triển nhanh
chóng của các phương tiện giao thông, khu công nghiệp, nhà máy... Điều đó
mang lại một cơ hội to lớn cho việc kinh doanh dầu nhờn của HAMACO. Dầu
nhờn Mobil là sản phẩm cao cấp khi thu nhập người tiêu dùng tăng cao thì kéo theo nhu cầu tiêu thụ dầu nhờn Mobil tăng cao. Tuy nhiên, với một cơ hội to lớn như vậy thi sẽ dẫn đến nguy cơ nhiều doanh nghiệp kinh doanh dầu nhờn mới ra đời với nhiều thương hiệu dầu nhờn khác nhau trên thị trường. Áp lực cạnh tranh
ngày càng nặng nề, điều đó mang lại một mối đe dọa đến công việc kinh doanh,
phát triển và tồn tại của Công ty. Để có thể tồn tại và phát triển lâu dài, công ty cần có tầm nhìn chiến lược, chú trọng nhiều hơn đến công việc hoạch định chiến lược kinh doanh, xây dựng kế hoạch marketing cụ thể đồng thời không ngừng nỗ
lực xây dựng hình ảnh thương hiệu của dầu nhờn Mobil, HAMACO và cả
ExxonMobil trong tâm trí khách hàng.
Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao cần thực hiện các chiến lược
marketing
- Chính sách bán hàng linh hoạt theo thị trường
- Tập trung vào phân khúc khách hàng công nghiệp, tập trung khai thác thị trường thành thị.
- Tìm đại lý nhằm phát triển dầu xe gắn máy tại Cà Mau.
- Mở rộng mạng lưới phân phối tại Cà Mau, Sóc Trăng, Tiền Giang, An
Giang. Xây dựng lại hệ thống phân phối tai Đồng Tháp và Long An
- Giới thiệu dòng sản phẩm mới đến khách hàng. Đẩy mạnh tiêu thụ nhóm
sản phẩm cao cấp và lợi nhuận cao
6.2. KIẾN NGHỊ
- Chú trọng hơn nữa khâu quản lý, phân phối. Đặc biệt chú trọng đến
họat động marketing: nên tuyển dụng một nhân viên chuyên về các
hoạt động mareting
- Xây dựng chính sách lương thưởng phù hợp nhằm khuyến khích động
viên nhân viên
- Triển khai thực hiện quy trình bán hàng và quản lý khách hàng chuyên nghiệp
- Chuyên nghiệp hóa đội ngũ bán hàng theo nhóm khách hàng
v Đối với hoạt động kinh doanh dầu nhờn
ü Sắp xếp lại hệ thống phân phối trên toàn thị trường. ü Theo dõi và quản lý công nợ thường xuyên và chặt chẽ
ü Cập nhật diễn biến của thị trường trong quá trình chuyển đổi và nâng cấp
sản phẩm
ü Phân loại khách hàng theo thứ tự ưu tiên để có chính sách đầu tư hợp lý ü Thường xuyên theo dõi diễn biến thị trường để có những biện pháp xử lý
kịp thời, tuyệt đối không để đứt nguồn hàng.
ü Tiếp tục phát triển hệ thống đại lý phân phối tại các thành phố, khu dân cư
có nhu cầu tiêu thụ tiềm năng cao.
ü Phối hợp hỗ trợ mạnh hơn nữa cho NPP thứ cấp để cố gắng duy trì và phát triển sản lượng.
ü Đánh giá hiệu quả kinh doanh của các nhà phân phối thứ cấp, các đại lý
bán lẻ trực thuộc và đưa ra các giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả kinh
Trang 87
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Philip Kotler (2000). Quản trị marketing, Nhà xuất bản thống kê
2. Frank Jefkins (2007). Phá vở bí ẩn PR, Nguyễn Thị Phương Anh, Ngô Anh
Thi biên dịch, NXB Trẻ.
3. Lưu Thanh Đức Hải (2007). Quản trị tiếp thị, Nhà xuất bản giáo dục
4. Đỗ Thị Lệ Tuyết - Trương Hoà Bình (2006). Quản trị doanh nghiệp, Tủ sách đại học Cần Thơ
5. Lê Quang Viết (2005). Hành vi người tiêu dùng, Trường đại học Cần Thơ
6. Website http://www.marketingchienluoc.com.vn 7. Website:http://www.pgas.com