7. Kết cấu luận văn
2.3.1. Những mặt tích cực
Qua phỏng vấn sâu các thành viên Ban biên tập, tòa soạn, trưởng phòng/ban chuyên môn, cho thấy ở các vị trí có tính quyết định đối với nội dung của tờ báo đều ý thức về tầm quan trọng của công tác nghiên cứu công chúng trong hoạt động báo chí. Tuy vậy, việc tổ chức nghiên cứu công chúng như thế nào, hình thức và phương pháp ra sao, thì chưa có báo địa phương nào tổ chức một cách cụ thể, chuyên nghiệp. Trong thực tế hoạt động, khách quan thể hiện một số hình thức quan tâm đến công chúng của ba tờ báo như sau:
Việc tổ chức, sắp xếp các trang báo thể hiện ý đồ của Ban biên tập và tòa soạn, đồng thời cũng là ý tưởng được huy động từ trí tuệ của tập thể cán bộ, phóng viên của tờ báo. Mục đích nhằm cung cấp thông tin đa dạng, phong phú, đáp ứng nhiệm vụ chính trị và nhu cầu thông tin của bạn đọc.
Báo Đồng Nai hiện có 16 trang, trong đó có 14 trang nội dung, theo cơ cấu các trang đầu là tin tức, thời sự và những vấn đề quan trọng. Các trang tiếp theo của tờ báo lần lượt là các lĩnh vực: Kinh tế, Văn hóa – xã hội, Pháp luật – đời sống, Văn nghệ- Thể thao, Bạn đọc, Tư vấn, chỉ dẫn và Quốc tế… Nội dung trên các trang báo được thực hiện bởi các ban chuyên môn, gồm: Kinh tế, Văn hóa - xã hội, Pháp luật và Bạn đọc. Tòa soạn làm nhiệm vụ điều chỉnh tổng thể nội dung và xử lý tin tức, thời sự. Những chủ điểm tuyên truyền và những vấn đề thời sự thu hút sự quan tâm của công chúng, Ban biên tập bàn bạc với các trưởng ban xây dựng kế hoạch, tổ chức phân công phóng viên thực hiện.
Trong mỗi số báo có cuộc họp giao ban giữa Ban biên tập và các trưởng ban chuyên môn và bộ phận tòa soạn để rà soát tổng thể nội dung trên các trang, điều chỉnh, bổ sung hợp lý, nhất là rà soát các nguồn tin và quyết định các nội dung tin tức sẽ đăng tải tải số báo. Hàng tuần, giữa Ban biên tập, Tòa soạn, các trưởng ban chuyên môn và phóng viên chuyên môn có cuộc sinh hoạt chung để rà soát, rút kinh nghiệm cho các số báo xuất bản trong tuần; triển khai các định hướng và nội dung thông tin, tuyên truyền cho các số báo trong tuần. Từ đầu năm 2010, báo có đợt cải tiến và tăng kỳ phát hành và sắp xếp lại một số trang mục.
Báo Bình Dương xuất bản từ thứ 2 đến thứ 7, gồm 16 trang, trong đó có 14 trang nội dung và 2 trang thông tin quảng cáo, dịch vụ. Cơ cấu nội dung tin tức, thời sự và theo lĩnh vực trừ một số trang như thay đổi theo từng số xuất bản. Các nội dung như “Tình yêu – Hôn nhân – Gia đình”, “An toàn giao thông”, “Đô thị- Tài nguyên- môi trường”, “Thanh niên” là những trang báo được thực hiện theo kế hoạch phối hợp, hướng đến đối tượng nhóm công chúng chuyên biệt.
“Bình Dương là tỉnh có tốc độ phát triển kinh tế cao, vì vậy các số báo đều dành tỷ lệ từ 20 đến 30% cho thông tin trên lĩnh vực kinh tế, đặc biệt là kinh tế công nghiệp. Nội dung các tin bài, hình ảnh tập trung tuyên truyền cho chính sách “trải chiếu hoa” mời gọi các nhà đầu tư trong và ngoài nước; việc xây dựng và phát triển các khu công nghiệp, việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đầu tư trang thiết bị công nghệ kỹ thuật tiên tiến, hiện đại phục vụ cho sản xuất và sản phẩm có sức cạnh tranh cao trên thị trường nội địa và xuất khẩu” [phỏng vấn sâu Tổng thư ký tòa soạn báo Bình Dương Phạm Xuân Ngợi.]
Báo Bà Rịa - Vũng Tàu là tờ báo tỉnh trở thành nhật báo đầu tiên của khu vực Đông Nam Bộ. “Sự kiện trên báo là diễn tiến hàng ngày trong đời sống chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của tỉnh. Vấn đề trên báo là những khó khăn thử thách, điểm nút cần đột phá, công tác trọng tâm mà trên bước đường phát triển của mình, toàn tỉnh phải vượt qua. Người đọc luôn tìm thấy trên báo những bài viết, những hình ảnh ghi lại quá trình phát triển của tỉnh. Báo luôn là người đồng hành đi tới của tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu” [Phỏng vấn sâu Tổng biên tập báo Bà Rịa - Vũng Tàu Lê Đình Quế]. Xác định ngoài những vấn đề về thời sự- chính trị của tờ báo Đảng, thông tin kinh tế - xã hội là mảng thông tin lớn nhất, tập trung nhất, nhưng báo Bà Rịa Vũng Tàu luôn chú ý đến đặc điểm địa phương. Đó là tỉnh có các căn cứ hậu cần của ngành công nghiệp dầu khí, một trung tâm du lịch nổi tiếng của cả nước…
Cải tiến nội dung và hình thức là một cách thức làm mới tờ báo nhắm đến phục vụ công chúng. Việc cải tiến ở các báo xuất phát từ yêu cầu của nhiệm vụ và mong muốn của người làm báo.
Trong những năm từ 2007 đến 2010, cùng với báo chí cả nước, báo Đảng miền Đông Nam Bộ đã có những nỗ lực xây dựng kế hoạch tuyên
truyền phục vụ các sự kiện quan trọng của đất nước diễn ra như: Việt Nam chính thức tham gia WTO, 80 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam, 1000 năm Thăng Long Hà Nội, 40 năm thực hiện di chúc của Bác Hồ, cuộc vận động học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, cuộc vận động Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam, Đại hội thi đua yêu nước lần thứ 8, Đại hội Đảng các cấp và Đại hội lần thứ XI của Đảng…Các đợt tuyên truyền theo các chủ điểm đáp ứng yêu cầu phục vụ nhiệm vụ chính trị, góp phần vào việc tuyên truyền giáo dục, nâng cao nhận thức trong bạn đọc...Những đợt cải tiến, đổi mới nội dung và hình thức thường bắt đầu từ những cột mốc gắn với những sự kiện có ý nghĩa lịch sử quan trọng của đất nước và địa phương. Kết quả của những đợt cải tiến, đổi mới ít nhiều đều mang lại những điều mới mẻ, ý nghĩa đối với bạn đọc; đồng thời đánh dấu sự nỗ lực của tờ báo trong quá trình hoạt động của mình…
Công tác cộng tác viên và bạn đọc là công tác chung của cả cơ quan báo chí, nhưng tập trung là bộ phận tòa soạn và Ban công tác Bạn đọc. Công tác này có ý nghĩa đặc biệt và quyết định trong mối quan hệ đối với công chúng của tờ báo. Từ việc tiếp nhận thư từ bạn đọc hoặc bạn đọc trực tiếp đến tòa soạn; tiếp nhận phản ánh của bạn đọc qua điện thoại, gửi thư, email…đến việc tổ chức bộ phận tiếp bạn đọc, tư vấn cho họ những vướng mắc đều là hình thức có ý nghĩa tác động đến mục tiêu cải tiến nội dung và hình thức tờ báo phục vụ nhu cầu của công chúng. Các cuộc họp giao ban chuyên môn giữa Ban biên tập và các bộ phận chuyên môn, trong đó phân tích thông tin từ phản ảnh, cung cấp của bạn đọc có ý nghĩa quan trọng. Nhiều tác phẩm báo chí có sức tác động lớn đối với xã hội bắt đầu từ việc phản ánh, cung cấp thông tin của bạn đọc. Các tờ báo như Tuổi Trẻ, Thanh Niên… trong hướng phát triển của mình đều xem đây là khâu hết sức quan
trọng để tờ báo mang lại niềm tin cho công chúng.