4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1.2. Thực trạng về chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty cổ
liệu xây dựng Bưu ựiện
Chất lượng nguồn nhân lực là khái niệm tổng hợp bao gồm những nét ựặc trưng cơ bản về trạng thái thể lực, trắ lực, kỹ năng, ý thức, thái ựộ, tinh thần của lực lượng lao ựộng.
Về thể lực của nguồn nhân lực:
Các thông số về thể lực cho thấy, sức khỏe loại 1, 2, 3 ở nam giới 92,6%; ở nữ giới 83,6%. Sức khỏe loại 4, 5 ở nam chiếm 7,4%; ở nữ chiếm 16,4%. Như vậy, về thể lực của công nhân ựạt tỷ lệ cao trên 83% ựủ sức khỏe làm việc theo Quyết ựịnh số 1613/BYT-Qđ về tiêu chuẩn phân loại sức khỏẹ
Tuy nhiên, do ựặc ựiểm sản xuất của Công ty có môi trường và ựiều kiện làm việc với những chất gây ựộc hại cao như bột nhựa, bột xi măngẦ nên một số lao ựộng ựã mắc bệnh nghề nghiệp. Kết quả khám sức khỏe ựịnh kỳ cho lao ựộng cho thấy, tỷ lệ lao ựộng mắc bệnh là:
- Bệnh viêm ựường hô hấp: 30% - Bệnh lý về mắt: 13%
- Bệnh lý về xương khớp: 20%
- đây là một bệnh thường gặp ở những lao ựộng sản xuất tại các xắ nghiệp chuyên sản xuất ống nhựa, những xắ nghiệp ựổ bê tông do nắng nóng, bụi bặm... Công ty cần có nhiều giải pháp tắch cực hơn nữa nhằm giảm thiểu bệnh nghề nghiệp cho người lao ựộng.
Về trắ lực và kỹ năng nguồn nhân lực
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 61
môn còn thấp, ựa phần lao ựộng của Công ty là lao ựộng chưa qua ựào tạọ Hiện nay, số người có trình ựộ ựại học, cao ựẳng trong Công ty theo các năm chưa có sự tăng trưởng rõ rệt. Số lượng lao ựộng này chủ yếu nắm giữ những chức vụ, bộ phận quan trọng trong Công ty như ban lãnh ựạo Công ty, lãnh ựạo các phòng ban, lãnh ựạo các xắ nghiệp sản xuấtẦ Số lao ựộng còn lại ựược công ty bố trắ hợp lý ựảm bảo giữa trình ựộ và yêu cầu công việc. Với ựặc ựiểm là một ựơn vị mà hoạt ựộng chủ yếu là sản xuất công nghiệp còn mang nặng tắnh thủ công, bộ phận sản xuất chiếm tỷ lệ lớn thì trình ựộ của người lao ựộng trong công ty ựược phân bổ, bố trắ như vậy là hợp lý.
Bảng 4.4. Phân loại lao ựộng theo trình ựộ chuyên môn
đại học, cao ựẳng Trung cấp, sơ cấp Công nhân kỹ thuật Chưa qua ựào tạo Năm
người (%) người (%) người (%) người (%)
2009 98 23,4 60 14,4 251 60,0 9 2,2
2010 87 25,0 48 13,8 197 56,6 16 4,6
2011 76 26,2 38 13,1 163 56,2 13 3,5
(Nguồn: Phòng TCHC-LđTL)
Tuy ựã ựược bố trắ phân công phù hợp giữa trình ựộ với công việc và trong quá trình lao ựộng, ựội ngũ lao ựộng này cũng ựã thể hiện trình ựộ chuyên môn ựược ựào tạo của mình vào công việc, hoàn thành nhiệm vụ mà Công ty yêu cầụ Nhưng trong ựiều kiện hiện nay, với sự yêu cầu ngày một cao hơn về trình ựộ nguồn nhân lực của ngành Bưu chắnh - Viễn thông, trong bối cảnh bùng nổ của khoa học công nghệ, cũng như ựủ trình ựộ ựể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong và ngoài ngànhẦ Một số BCNV của Công ty ựã bộc lộ những mặt còn hạn chế về kiến thức và kỹ năng trong quá trình
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 62
thực hiện công việc, nhất là kỹ năng tin học và ngoại ngữ. điều này một mặt phản ánh những hạn chế trong quy trình tuyển mộ và sử dụng lao ựộng của Công ty, mặt khác cũng ựặt ra yêu cầu Công ty cần phải quan tâm hơn nữa công tác ựào tạo, phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ựể hoạt ựộng SXKD của Công ty ựược tiến hành thuận lợi, ựáp ứng nhu cầu về nâng cao trình ựộ cho người lao ựộng trong Công ty, mở rộng thị trường và tăng khả năng cạnh tranh, ựáp ứng yêu cầu của quá trình hội nhập kinh tế quốc tế về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Về trình ựộ tay nghề của công nhân trong công ty, bảng 4.5 cho thấy số công nhân bậc 6, bậc 7 chiếm tỷ lệ rất ắt, chỉ khoảng 8 - 9%. Còn lại phần lớn lao ựộng của công ty có tay nghề thấp, tập trung ở bậc 1, 2 và bậc 3 trong ựó tỷ lệ công nhân bậc 1 là cao nhất.
Bảng 4.5: Phân lao ựộng theo bậc nghề công nhân của Công ty
2009 2010 2011
Bậc nghề công nhân
(người) (%) (người) (%) (người) (%) Công nhân bậc 1 130 51,8 110 55,8 90 55,2 Công nhân bậc 2 50 19,9 30 15,2 27 16,6 Công nhân bậc 3 30 12,0 25 12,7 22 13,5 Công nhân bậc 4 15 6,0 13 6,6 10 6,1 Công nhân bậc 5 11 4,4 7 3,6 5 3,1 Công nhân bậc 6 10 4,0 7 3,6 5 3,1 Công nhân bậc 7 5 2,0 5 2,5 4 2,5 Tổng cộng 251 100,0 197 100,0 163 100,0 (Nguồn: Phòng TCHC - LđTL)
Nguyên nhân cấp bậc công nhân thấp là do lực lượng lao ựộng của Công ty biến ựộng thường xuyên, không ổn ựịnh. Giai ựoạn năm 2010, 2011 sản xuất kinh doanh của Công ty gặp nhiều khó khăn, số lao ựộng bỏ việc rất nhiềụ Công ty phải tuyển dụng công nhân mới nên cần có thời gian ựể công
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 63
nhân nâng cao tay nghề của mình. Bên cạnh ựó sản xuất của Công ty không ổn ựịnh, hàng năm ựều phải tuyển một lượng lớn công nhân thời vụ trong quý II và quý IIỊ
Nhìn chung, trình ựộ chuyên môn và trình ựộ tay nghề của lao ựộng trong Công ty còn thấp. Do vậy, Công ty cần chấn chỉnh, chú trọng công tác ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực ựể ựáp ứng yêu cầu, mục tiêu của Công ty trong thời gian tớị
Về ý thức, thái ựộ, tinh thần của người lao ựộng
Trong bất cứ một doanh nghiệp nào, sự hài lòng hay không hài lòng của nhân viên với công việc có ý nghĩa quyết ựịnh ựến ý thức, thái ựộ, tinh thần của người lao ựộng trong công việc. đây là cơ sở duy trì nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.
Kết quả ựiều tra ở bảng 4.6. cho thấy, mức ựộ hơi hài lòng chiếm tỷ lệ cao nhất 45%, ựứng thứ ý kiến ắt hài lòng 36%, không hài lòng và rất hài lòng chiếm tỷ lệ rất ắt. điều này chứng tỏ ý thức, thái ựộ, tinh thần của người lao ựộng trong Công ty chỉ ở mức trung bình.
Bảng 4.6. Mức ựộ hài lòng của nhân viên ựối với công việc
Số ý kiến Tỷ lệ (%) (n = 100) - Rất hài lòng - Hơi hài lòng - Ít hài lòng - Không hài lòng 9 45 36 10 9 45 36 10
đây là một khó khăn của Công ty, ựể nâng cao ý thức, thái ựộ, tinh thần của người lao ựộng nhằm nâng cao chất lượng và duy trì nguồn nhân lực Công ty cần có các biện pháp tạo ựộng lực, kắch thắch, ựộng viên nhân viên ựể họ quyết tâm làm việc, gắn bó lâu dài với Công tỵ
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. 64