thông qua ma trận SWOT
Để có thể hiểu rõ hơn về các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động thanh toán xuất khẩu của Vietcombank Cần Thơ, ta có thể tổng hợp lại trong ma trận SWOT như sau:
Bảng 4.20 Bảng ma trận SWOT
Điểm mạnh (S)
- Là ngân hàng có uy tín, có mối quan hệ làm ăn lâu năm với các doanh nghiệp.
- Có được sự hỗ trợ từ trung ương.
- Có đội ngũ cán bộ nhân viên chất lượng cao, được đào tạo bài bản, giỏi chuyên môn nghiệp vụ.
Điểm yếu (W)
- Nguồn nhân lực phụ trách bộ phận thanh toán quốc tế không nhiều. - Địa bàn hoạt động của Vietcombank Cần Thơ thiếu các khách hàng thuộc khu công nghiệp (là bộ phận khách hàng xuất khẩu chủ yếu).
Cơ hội (O)
- Cần Thơ đang trên đà phát triển kinh tế đối ngoại, Nhà nước ra sức hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu.
- Tình hình xuất khẩu cảu thành phố vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là các mặt hàng nông sản và thủy sản.
Kết hợp SO
- Đẩy mạnh hoạt động tài trợ cho các doanh nghiệp xuất khẩu.
- Đặt quan hệ với các doanh nghiệp xuất khẩu nông, thủy sản trên địa bàn thành phố.
Kết hợp WO
- Tăng cường mạnh mẽ công tác tiếp thị, quảng cáo và thu hút khách hàng.
- Chú trọng hơn đến lĩnh vực thanh toán quốc tế.
Thách thức (T)
- Các ngân hàng cạnh tranh xuất hiện ngày càng nhiều.
- Tình hình kinh tế thế giới biến động, các thị trường xuất khẩu chủ lực đang gặp khó khăn.
Kết hợp ST
- Tăng cường các hoạt động Marketing, phát triển thêm chính sách hậu mãi và chăm sóc khách hàng.
- Đa dạng hóa chiến lược cạnh tranh.
Kết hợp WT
- Liên kết, hợp tác với các tổ chức, ngân hàng khác.
CHƢƠNG 5
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN XUẤT KHẨU TẠI VIETCOMBANK CẦN THƠ