Tăng cường công tác quảng cáo trên đài truyền thanh, tiếp cận trực tiếp với từng hộ dân và có chế độ khuyến mãi, hậu mãi, chăm sóc khách hàng tích cực hơn nữa nhằm đáp ứng thỏa đáng với mọi nhu cầu và thị hiếu của khách hàng nhất là khách hàng gửi tiền và sử dụng dịch vụ tiện ích của ngân hàng.
Tăng trưởng dư nợ phù hợp với định hướng ngành và của ngân hàng cấp trên, chú trọng đáp ứng đầy đủ và kịp thời vốn cho địa bàn. Duy trì công tác hợp giao ban định
kỳ hàng tháng giữa các phòng, tổ và họp tín dụng để báo cáo kết quả thực hiện trong tháng và định ra phương hướng cho tháng tiếp theo. Khi có văn bản mới liên quan đến nghiệp vụ, quy trình tín dụng thì phải tổ chức triển khai kế hoạch tập huấn đến toàn thể cán bộ để áp dụng kịp thời và đúng quy định của ngành.
Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua hoàn thành và hoàn thành vượt chỉ tiêu kế hoạch đề ra nhằm động viên tinh thần làm việc của cán bộ. Sắp xếp lại việc quản lý địa bàn tín dụng khi đơn vị được bổ sung thêm cán bộ tín dụng nhằm đảm bảo khả năng về việc chăm sóc khách hàng và khai thác hết tiềm năng có thể phát triển được các sản phẩm dịch vụ hiện có của Ngân hàng.
Các đối tượng cho vay của các ngân hàng khác trên địa bàn chủ yếu là những khách hàng sản xuất kinh doanh, các tiểu thương, các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vì vậy mà Ngân hàng cần đặc biệt quan tâm đến những đối tượng này, nên có những chính sách ưu đãi để giữ chân khách hàng cũng như mạnh dạn cho vay hạn mức tín dụng đối với những hộ sản xuất kinh doanh.
Chú trọng mở rộng đối tượng cho vay phi nông nghiệp ở khu vực chợ, huyện, xã ngoài việc tăng trưởng dư nợ sẽ tạo đoàn bẩy cho việc chiếm lĩnh thêm thị phần để có điều kiện tiếp cận huy động vốn trong những năm tiếp theo.
CBTD phải thực hiện chặt chẽ theo quy trình cho vay từ khâu thẩm định đến theo dõi, kiểm tra mục đích sử dụng vốn của người vay. Đồng thời đôn đốc, nhắc nhở người vay trả lãi và gốc đúng hạn.
Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ cho vay, đơn giản háo hồ sơ thủ tục. Áp dụng phương thức cho vay phù hợp với từng loại khách hàng, xây dựng hạn mức tín dụng để doanh nghiệp sử dụng vốn có hiệu quả hơn.
Tập trung xử lý nợ tồn động và nợ xấu, kết hợp cùng các cấp chính quyền và địa phương xử lý và khởi kiện đối với những khách hàng cố tình không thực hiện nghĩa vụ trả nợ ngân hàng. Hạn chế cho vay cán bộ công nhân viên đối với các đơn vị còn nợ nhiều và thủ trưởng đơn vị thiếu quan tâm đến công tác xử lý nợ của ngân hàng.