2012
Thông qua bảng số liệu 4.2 ta thấy tình hình huy động vốn của ngân hàng luôn ở chiều hướng tốt, qua việc nguồn vốn huy động đều tăng qua các năm từ năm 2010 đến năm 2012. Nguồn vốn huy động qua các năm đều tăng như vậy chủ yếu từ tiền gửi của các tổ chức kinh tế và tiền gửi tiết kiệm. Điều này chứng tỏ ngân hàng đã làm rất tốt trong công tác huy động vốn khi tiền gửi của năm sau luôn cao hơn năm trước. Để có được những kết quả tốt như vậy ngân hàng đã có những biện pháp ưu đãi cho khách hàng cần gửi tiền tiết kiệm: gửi tiền tiết kiệm khi khách hàng rút trước hạn nhưng vẫn được hưởng lãi suất có kỳ hạn, nhân kỷ niệm 24 năm thành lập ngân hàng đưa ra các chương trình tiết kiệm dự thưởng trúng vàng, chuyến đi du lịch.
Bảng 4.2: Tình hình huy động vốn của Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh Ô Môn qua 3 năm 2010 – 2012 và 6 tháng đầu năm 2013
ĐVT: triệu đồng
(Nguồn: Phòng kinh doanh NHNo&PTNT chi nhánh Ô Môn)
Chỉ tiêu Năm 6 tháng đầu năm Chênh lệch 2011/2010 2012/2011 2010 2011 2012 2013 Số tiền % Số tiền % Tiền gửi của các TCKT 163.047 193.012 252.889 198.971 29.965 18,38 59.877 31,02 Tiền gửi dân cư 153.164 179.301 236.139 333.524 26.137 17,06 56.838 31,70 Tiền gửi kho bạc 6.891 7.798 16.532 24.603 907 13,16 8.734 112,00 Tổng 323.102 380.111 505.560 557.098 57.009 17,64 125.449 33,00
Mặc khác, ngân hàng còn tận dụng tối đa nguồn nhân lực: nhân viên ngân hàng thông qua người thân, bạn bè hoặc đi đến tận nhà để thuyết phục khách hàng có nguồn vốn nhàn rỗi để gửi tiền vào ngân hàng. Tiền gửi kho bạc cũng tăng qua các năm nhưng không nhiều do các dự án trong quận đang trong giai đoạn từng bước phát triển. Đặc biệt năm 2012 nền kinh tế có phần ổn định hơn do đó khoản tiền vốn này tăng nhanh hơn so với các năm trước.Trong tiền gửi thanh toán, ngân hàng đã đưa ra mức phí thanh toán thấp hơn so với các ngân hàng khác. Ngoài ra, ngân hàng có địa bàn hoạt động rộng và mạng lưới hệ thống ATM phân bố nhiều nơi thuận tiện cho khách hàng gửi tiền vào ngân hàng. Điều này đã chứng tỏ ngân hàng rất chú trọng công tác huy động vốn, tổ chức tuyên truyền quảng bá huy động vốn của ngân hàng tại khu vực đông dân cư, khu thương mại,… để khách hàng hiểu rõ hơn về hình thức khi gửi tiền vào ngân hàng. Bên cạnh đó, ngân hàng cũng giải đáp những thắc mắc và xư lý những khó khăn vướng mắc của khách hàng về các khoản phí bị trừ không hợp lý hoặc xử lý nhanh chóng việc khóa tài khoản khi khách hàng bị mất thẻ, góp phần tạo thuận tiện cho khách hàng khi gửi tiền cũng như rút tiền.
Tóm lại, cần có sự quan tâm đúng mức của BGĐ và sự nổ lực nhiều hơn nữa của toàn thể CBNV ngân hàng trong vấn đề liên quan đến việc đa dạng các loại hình huy động vốn, đề ra nhiều hơn các chính sách, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút tiền gửi nhàn rỗi trong dân cư vì đây là nguồn tiền tương đối ổn định.