3. đẶC đIỂM đỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2.5 Dịch vụ internet
Dịch vụ kết nối internet là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet khả năng kết nối với nhau và với internet quốc tế và cung cấp cho người sử dụng khả năng truy nhập internet. Dịch vụ ứng dụng internet trong bưu chắnh, viễn thông cho người sử dụng dịch vụ truy nhập internet tốc ựộ cao ADSL-VNN, dịch vụ VNN-Infogate, FTTH...
3.2.6 Các dịch vụ Mytv_ Truyền hình theo yêu cầu
MyTV là sản phẩm của sự hội tụ, chỉ với một thiết bị ựầu cuối, khách hàng có thể sử dụng rất nhiều dịch vụ khác nhau qua màn hình tivi. Sử dụng dịch vụ MyTV, khách hàng không chỉ dừng lại ở việc xem truyền hình ựơn thuần mà có thể xem bất cứ chương trình nào mình yêu thắch vào bất kỳ thời ựiểm nào và sử dụng nhiều dịch vụ khác qua màn hình tivi như xem phim theo yêu cầu, xem trực tiếp, xem lại các giải thể thao lớn, hát karaokeẦ
3.3 Phương pháp nghiên cứu
3.3.1 Khung phân tắch
để tìm ra những giải pháp quản lý tài chắnh tại VNPT Bắc Ninh, khung phân tắch của luận văn phải ựảm bảo trên cơ sở lý luận và thực tiễn chung, phân tắch ựánh giá toàn bộ thực trạng quản lý tài chắnh tại VNPT Bắc Ninh trong thời gian vừa qua, rút ra những ưu ựiểm, nhược ựiểm, những hạn chế, tồn tại cần khắc phục và nguyên nhân của chúng. Theo ựó, khung nghiên cứu ựược thể hiện ở hình 3.2.
Hình 3.2 Khung phân tắch
3.3.2 Phương pháp nghiên cứu
Do phạm vi của ựề tài nên phương pháp nghiên cứu chủ yếu là phương pháp thu thập thông tin, phương pháp phân tắch (phân tắch, phương pháp so sánh, ựánh giá, phân tắch các chỉ tiêu tại ựơn vị) từ ựó ựưa ra giải pháp quản lý tài chắnh tại VNPT Bắc Ninh. Quản lý vốn kinh doanh Quản lý doanh thu Quản lý và phân phối lợi nhuận đề xuất giải pháp Hoàn thiện quản lý và phân phối kết quả tài chắnh Cơ sở lý luận về quản lý tài
chắnh
+ Khái niệm, mục tiêu,vai trò và các yếu tố ảnh hưởng
+ Nội dung
Phương pháp phân tắch
+ Phương pháp so sánh + Phương pháp phân tắch tỷ lệ
Nội dung nghiên cứu
Hoàn thiện quản lý doanh thu Hoàn thiện quản lý vốn kinh doanh
3.3.2.1 Phương pháp thu thập thông tin
đề tài ựược nghiên cứu qua những nguồn thông tin có sẵn, ựã qua tổng hợp và xử lý.
Từ nguồn trong nội bộ: từ bảng cân ựối kế toán, báo cáo kết quả hoạt ựộng kinh doanh của các năm từ 2010-2012
Từ nguồn bên ngoài: Thông tin ựược thu thập ựược từ các số liệu công bố của các thông tin khác có liên quan ựến các tài liệu, tạp chắ, các trang webẦ
3.3.2.2 Phương pháp phân tắch
- Phương pháp so sánh: So sánh giữa số thực hiện năm trước với năm sau ựể thấy rõ xu hướng thay ựổi về tài chắnh, về mức ựộ phát triển của doanh nghiệp mình.
So sánh theo chiều dọc ựể xem xét tỷ trọng của từng chỉ tiêu so với tổng thể, so sánh chiều ngang của nhiều kỳ ựể thất ựược sự biến ựổi về số lượng tương ựối và tuyệt ựối của một chỉ tiêu nào ựó qua các niên ựộ kế toán liên tiếp.
- Phương pháp phân tắch tỷ lệ: phương pháp này dựa trên ý nghĩa chuẩn mực các tỷ lệ của ựại lượng tài chắnh trong các quan hệ tài chắnh. Sự biến ựổi các tỷ lệ là sự biến ựổi các ựại lượng tài chắnh. Phương pháp tỷ lệ yêu cầu phải xác ựịnh ựược các ngưỡng, các ựịnh mức ựể nhận xét, ựánh giá tình hình tài chắnh doanh nghiệp, trên cơ sở so sánh các tỷ lệ của doanh nghiệp với giá trị các tỷ lệ tham chiếu.
3.2.2.3 Hệ thống chỉ tiêu ựánh giá quản lý tài chắnh
- Hệ thống chỉ tiêu phản ánh kết quả quản lý tài chắnh: nguồn vốn, doanh thu, lợi nhuận.
- Hệ thống các chỉ tiêu phản ánh chất lượng và hiệu quả công tác quản lý tài chắnh về cơ bản có bốn nhóm thông số tài chắnh như sau:
Hệ thống các chỉ tiêu ựánh giá hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh (ựơn vị tắnh: lần).
Tổng tài sản cố ựịnh và ựầu tư dài dạn Tỷ suất ựầu tư = Tổng tài sản
Tỷ suất ựầu tư càng cao , mức ựộ quan trọng của tài sản cố ựịnh càng lớn
Tỷ số thanh khoản ựánh giá năng lực thanh toán
+Tỷ số thanh toán hiện thời: còn ựược gọi là khả năng thanh toán ngắn hạn (ựơn vị tắnh: lần).
Tỷ số khả năng thanh toán hiện thời là thước ựo khả năng có thể trả nợ của doanh nghiệp, nó chỉ ra phạm vị, quy mô mà các yêu sách của những chủ nợ ựược trang trải bằng những tài sản lưu dộng có thể chuyển ựổi thành tiền trong thời kỳ phù hợp với hạn nợ phải trả. Tỷ số này càng lớn thì khả năng thanh toán hiện thời của doanh nghiệp càng cao.
+Tỷ số thanh toán nhanh (ựơn vị tắnh: lần).
Tỷ số thanh toán nhanh là thước ựo về khả năng trả nợ ngay, nợ ựến hạn không dựa vào việc bán vật tư hàng hoá (kể cả sản phẩm dở dang). Tỷ số thanh toán nhanh lớn hơn 1 thì doanh nghiệp có khả năng thanh toán nhanh và hệ số này càng cao càng tốt. Nếu cao hơn hệ số thanh toán trung bình của ngành thì khả năng thanh toán nhanh của doanh nghiệp khả quan hơn mức trung bình của ngành. Nếu doanh nghiệp thu các khoản phải thu thì ựã ựủ trả các khoản nợ trong kỳ hạn mà không cần phải bán ựi vật tư hàng hoá.
Các tỷ số ựánh giá năng lực kinh doanh +Vòng quay hàng tồn kho (ựơn vị tắnh: vòng).
Vòng quay hàng tồn kho càng cao, hoạt ựộng quản trị hàng tồn kho của công ty càng hiệu quả và hàng tồn kho càng mới và khả nhượng.
Giá vốn hàng bán
Hàng tồn kho Vòng quay hàng tồn kho =
Vốn bằng tiền + Các khoản phải thu
Tổng số nợ trong hạn Tỷ số thanh toán nhanh =
Tỷ số thanh toán hiện thời =
Tổng số tài sản lưu ựộng Tổng số nợ
+ Kỳ thu tiền bình quân
Kỳ thu tiền bình quân ựo lường khả năng thu hồi vốn nhanh trong thanh toán. + Hiệu quả sử dụng TSCđ: Thể hiện khả năng khai thác TSCđ trong việc kinh doanh (ựơn vị tắnh: lần).
Chỉ tiêu này ựo lường hiệu quả sử dụng máy móc thiết bị và nhà xưởng của doanh nghiệp. Số vòng quay TSCđ càng lớn thì càng chứng tỏ sử dụng có hiệu quả TSCđ.
+ Hiệu suất sử dụng tổng tài sản. Thể hiện khả năng sử dụng tài sản trong việc kinh doanh (ựơn vị tắnh: lần).
Chỉ tiêu này cho biết một ựồng tài sản tham gia vào quá trình kinh doanh tạo ra bao nhiêu ựồng doanh thu thuần hay lơi. Hiệu suất sử dụng tài sản càng lớn thì hiệu quả sử dụng tài sản càng cao và ngược lại
Các tỷ số ựòn cân nợ ựánh giá năng lực cân ựối vốn (cơ cấu vốn). Các thông số kết cấu vốn thể hiện khả năng tài chắnh của doanh nghiệp cũng như chắnh sách ựòn bảy tài chắnh. Nếu doanh nghiệp tăng tỷ lệ vốn vay trong cơ cấu vốn có thể giúp cho hiệu suất sinh lời của vốn chủ sở hữu cao, nhưng ựiều này có thể làm giảm mức ựộ an toàn tài chắnh của doanh nghiệp. Do vậy, kết cấu vốn của doanh nghiệp có thể ựiều chỉnh theo thời kỳ, phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh và dự báo của doanh nghiệp.
-Nợ phải trả trên vốn chủ sở hữu (ựơn vị tắnh: lần).
Doanh thu thuần
Tổng tài sản Hiệu quả sử dụng tài sản cố ựịnh =
Doanh thu thuần
Tài sản cố ựịnh Hiệu quả sử dụng tài sản cố ựịnh =
Các khoản phải thu
Tổng tài sản
Chỉ tiêu này phản ánh ứng với một ựồng vốn chủ sở hữu ựang ựảm bảo thì có bao nhiêu ựồng vốn vay. Tỷ lệ này càng thấp thì mức tài trợ của cổ ựông càng cao và như vậy, lớp ựệm an toàn bảo vệ các chủ nợ trong trường hợp giá trị tài sản giảm hay bị thua lỗ càng cao.
- Nợ phải trả trên tổng tài sản (ựơn vị tắnh: lần).
Tỷ số này cao có thể dẫn ựến mất an toàn về tài chắnh, nên tỷ số này càng nhỏ càng tốt. Nhưng nếu doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả thì tỷ số nợ trên tài sản cao sẽ giúp tăng vốn chủ sở hữu. Tỷ số này nên dao ựộng trong khoảng từ 30% - 70%. Nếu tỷ số này cao hơn 70%, thì doanh nghiệp sẽ có nguy cơ gặp khó khăn lớn về tài chắnh khi môi trường kinh doanh bất lợi. Tỷ số này có thể thay ựổi tuỳ chắnh sách tài chắnh của doanh nghiệp.
Nợ phải trả
Tổng tài sản hữu Nợ phải trả trên tổng tài sản =
Nợ phải trả
Tổng vốn chủ
sở hữu
4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1 Thực trạng công tác quản lý tài chắnh tại VNPT Bắc Ninh
4.1.1 Hoạt ựộng kinh doanh của VNPT Bắc Ninh và các ựặc ựiểm của kết quả kinh doanh liên quan ựến quản lý tài chắnh kinh doanh liên quan ựến quản lý tài chắnh
Trong quá trình hoạt ựộng kinh doanh, doanh thu là một yếu tố quan trọng xác ựịnh quy mô hoạt ựộng, phản ánh hiệu quả hoạt ựộng sản xuất kinh doanh. Doanh thu cao chứng tỏ hoạt ựộng kinh doanh của doanh nghiệp ngày ựược mở rộng và phát triển hơn. Bảng 4.1 phản ánh tổng hợp tình hình thực hiện doanh thu của VNPT Bắc Ninh trong giai ựoạn 2010-2012.
Bảng 4.1 Bảng tổng hợp doanh thu của VNPT Bắc Ninh từ 2010-2012
2010 2011 2012 2011/2010 2012/2011
Chỉ tiêu
(trự) (trự) (trự) ổ % ổ %
I-Doanhthu KDDVVT phát sinh 358.153 446.262 505.401 88.109 24,60 59.139 13,25 Thu viễn thông 264.163 321.919 368.065 57.756 21,86 46.146 14,33 Hoà mạng,dịch chuyển TBVT 6.634 6.451 7.960 (183) (2,76) 1.509 23,39 Kinh doanh h.hoá thương mại 32.233 38.897 33.272 6.664 20,67 (5.625) (14,46) Doanh thu nội bộ 55.123 78.995 96.104 23.872 43,31 17.109 21,66 II- Doanh thu hoạt ựộng tài chắnh 149 254 187 105 70,47 (67) (26,38) III- Thu nhập khác 446 379 345 (67) (15,02) (34) (8,97)
Tổng cộng 358.748 446.895 505.933 88.147 24,57 59.038 13,21
Nguồn: VNPT Bắc Ninh
Với sự nỗ lực cố gắng của VNPT Bắc Ninh trong việc ựáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng nên trong thời qua tổng doanh thu của ựơn vị năm sau tăng hơn năm trước, năm 2010 ựạt 446.895 triệu ựồng, năm 2011 ựạt 446.895 triệu ựồng tăng 88.147 triệu ựồng so với năm 2010 tương ựương với 24,57%. Năm 2012 ựạt 505.933 triệu ựồng, tăng 59.038 triệu ựồng tương ựương với 13,21%. Trong cơ cấu doanh thu của ựơn vị thì doanh thu kinh doanh dịch vụ
viễn thông là chủ yếu ựều trên 99% và có xu hướng tăng dần theo năm. Doanh thu hoạt ựộng tài chắnh và thu nhập khác chiếm tỷ lệ rất nhỏ.
Doanh thu tăng là do sự tăng trưởng sản lượng thuê bao và cường ựộ sử dụng dịch vụ của khách hàng cũng ngày càng tăng, mức sống của người dân tăng, nhu cầu sử dụng dịch vụ thông tin di ựộng cao, giá cước và giá máy ựiện thoại di ựộng ngày càng rẻ. đơn vị ựã triển khai ựạt hiệu quả cao các dịch vụ mới như kê khai thuế qua mạng (VNPT-CA), dịch vụ VN-Tracking, dịch vụ 3G, MyTV, FiberVNN... Ngoài ra ựơn vị ựã ựẩy mạnh toàn diện, bài bản việc bán hàng hoá trên toàn hệ thống. Mở rộng và ựa dạng hàng hoá, ựặc biệt chú trọng các loại hàng hoá cung cấp có tác dụng kắch cầu thúc ựẩy phát triển dịch vụ VT- CNTT-TT. Và một ựiều không thể phủ nhận là ựơn vị ựã thực hiện ựồng bộ nhiều giải pháp về nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, thị phần của VNPT vẫn ựược giữ vững, tạo ựược niềm tin lâu dài cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của VNPT Bắc Ninh.
Trên phương diện tài chắnh, doanh nghiệp ựược gọi là hoạt ựộng có hiệu quả khi doanh nghiệp hoạt ựộng ổn ựịnh, kết quả lợi nhuận dương, thị phần doanh nghiệp có sự tăng trưởng và hiệu suất lợi nhuận trên vốn ngày càng tăng. Bảng 4.2 phản ánh kết quả hoạt ựộng kinh doanh của ựơn vị trong thời gian qua.
Bảng 4.2 Kết quả hoạt ựộng kinh doanh của VNPT Bắc Ninh từ 2010-2012
2010 2011 2012 2011/2010 2012/2011
Chỉ tiêu
(trự) (trự) (trự) ổ % ổ %
Tổng doanh thu 358.748 446.895 505.933 88.147 24,57 59.038 13,21
Tổng chi phắ 353.435 443.702 499.216 90.267 25,54 55.514 12,51
Tổng lợi nhuận trước thuế 5.313 3.193 6.717 -2.120 (39,90) 3.524 110,37
Nguồn: VNPT Bắc Ninh
Năm 2011 do trước sức ép cạnh tranh ngày càng lớn của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác nên VNPT Bắc Ninh ựã ựẩy mạnh các chương trình quảng cáo, khuyến mại, tiếp thị ựể giữ thị phần, thực hiện một số biện pháp giảm
giá các sản phẩm dịch vụ, khuyến mại tặng máy ựiện thoại, miễn cước thuê bao, không ngừng ựầu tư, mở rộng mạng lưới về quy mô và khả năng cung cấp các dịch vụ. Tập trung ựầu tư hạ tầng viễn thông tại các khu, cụm công nghiệp góp phần xây dựng hạ tầng các KCN của Bắc Ninh hiện ựại, ựồng bộ ựể thu hút ựầu tư nhanh nên chi phắ tăng 90,267 triệu ựồng tương ựương với tỷ lệ tăng là 25,54% làm cho lợi nhuận giảm. Ngoài ra do chắnh sách giảm cước viễn thông của Tập ựoàn nên dù sản lượng máy ựiện thoại mới tăng nhưng tỷ lệ tăng trưởng doanh thu chưa cao dẫn ựến lợi nhuận giảm. Với những lý do trên mà lợi nhuận trong năm này giảm 2.120 triệu ựồng so với 2010, tương ứng với 39,90%.
Năm 2012, ựơn vị ựã thực hiện ựầu tư mở rộng mạng cáp quang, cống, bể, thiết bị truy nhập, phụ trợ, các dự án về nâng cấp cải tạo mạng lưới kịp thời phục vụ phát triển thuê bao và nâng cao chất lượng của mạng lưới. đã triển khai bảo dưỡng ngoài cho 172 trạm BTS và 36 NodeB của Vinaphone ựáp ứng nâng cao chất lượng dịch vụ, cài ựặt và khai thác chương trình A-OMC giúp nâng cao hiệu quả công tác ựiều hành xử lý sự cố. Chất lượng mạng lưới và các dịch vụ của VNPT Bắc Ninh duy trì ổn ựịnh và ngày càng ựược nâng cao, ựảm bảo thông tin thông suốt trong mọi tình huống, phục vụ tốt các sự kiện chắnh trị, văn hóa lớn của tỉnh, ựảm bảo phục vụ tốt các phiên họp trực tuyến Ầ Với việc khai thác tốt, nâng cao chất lượng dịch vụ hiện có, chú trọng mở rộng ựiểm cung cấp dịch vụ nên doanh thu tăng kéo theo lợi nhuận tăng thêm 3.524 triệu ựồng tăng 110,37% so với năm 2011.
Như vậy với sự kết hợp giữa hoạt ựộng sản xuất kinh doanh với các hoạt ựộng khác ựặc biệt là hoạt ựộng tài chắnh, ựơn vị kinh doanh trong các năm ựều có lợi nhuận nhưng không ựều và còn rất ắt vì thế ựơn vị phải nỗ lực hơn nữa trong việc thực hiện mục tiêu ựề ra.
để ựánh giá ựiều kiện và hiệu quả tài chắnh của một doanh nghiệp thì công cụ ựược sử dụng phổ biến là các chỉ tiêu tài chắnh. Chỉ tiêu tài chắnh là sự kết nối hai dữ liệu tài chắnh bằng cách chia một số này cho một số khác. Căn cứ vào tình hình sản xuất kinh doanh của ựơn vị trong thời gian trước và căn cứ vào kế hoạch mà tập ựoàn giao cho ựơn vị ựề ra một số chỉ tiêu tài chắnh trong các năm 2011-2012 ựược thể hiện trong bảng 4.3.
Bảng 4.3 Một số chỉ tiêu tài chắnh VNPT Bắc Ninh ựề ra năm 2010-2012
Stt Chỉ tiêu đVT 2011 2012
1 Tỷ suất ựầu tư lần 0,88 0,84 2 Các thông số về khả năng thanh toán
Tỷ số thanh toán hiện thời lần 0,45 0,51 Tỷ số thanh toán nhanh lần 0,28 0,34 3 Các thông số ựánh giá năng lực k.doanh
Vòng quay hàng tồn kho vòng 21,67 24,45 Kỳ thu tiền bình quân ngày 34,00 34.78 Hiệu quả sử dụng TSCđ lần 0,98 1,09 Hiệu quả sử dụng toàn bộ tài sản lần 0,75 0,80 Tỷ suất lợi nhuận(TSLN) trên doanh thu % 1,75 2,00 TSLN trên vốn chủ sở hữu % 1,75 2,05 TSLN trên tổng tài sản % 1,30 1,51 4 Các thông số ựánh giá năng lực cân ựối vốn
Nợ phải trả trên vốn chủ sở hữu lần 0,37 0,38 Nợ phải trả trên tổng tài sản lần 0,23 0,26 Hệ số nợ lần 24,00 28,08 Hệ số tự tài trợ lần 76,59 69,98
5 Tốc ựộ tăng trưởng doanh thu % 11,9 10