VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘ
3.2.2.5. Thực hiện chuyên môn hoá trong hoạt động cho vay
Chuyên môn hoá thể hiện nhiều lợi thể không chỉ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của nền kinh tế mà cả trong hoạt động ngân hàng. Chuyên môn hoá trong hoạt động ngân hàng giúp các ngân hàng giảm thiểu chi phí về thời gian cũng như chi phí về tài chính trong hoạt động cho vay và đặc biệt trong công tác thẩm định khách hàng.
Chi nhánh cần thực hiện chuyên môn hoá trong cho vay theo ngành nghề và theo khu vực địa lý:
Với đặc điểm các PGD trải rộng trên toàn địa bàn thành phố Hà Nội, thậm chi có những PGD cách trụ sở chính của chi nhánh hơn 10 km, chi nhánh cần thực hiện phân công phụ trách tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra hồ sơ của từng PGD cho các cán bộ cụ thể. Một mặt để các cán bộ này hiểu rõ về khu vực mình phụ trách, mặt khác tránh sự trùng lặp về công tác gây ra sự chậm trễ trong việc lưu chuyển hồ sơ. Sự chuyên môn hoá theo khu vực địa lý giúp chi nhánh tiết kiệm chi phí trong quá trình nghiên cứu địa bàn hoạt động cũng như giúp cho công tác cho vay của toàn hệ thống Chi nhánh Hà Nội được thực hiện nhanh chóng, nâng cao hình ảnh của chi nhánh đối với khách hàng.
Bên cạnh đó, với cơ cấu dư nợ thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, Chi nhánh cũng cần thực hiện phân công một nhóm cán bộ phụ trách chung một ngành nghề. Việc này vừa giúp Chi nhánh có thể nâng cao nghiệp vụ cho các cán bộ tín dụng, đặc biệt các cán bộ tín dụng mới, tạo điều kiện để họ học hỏi kinh nghiệm của những người đã làm việc lâu năm, vừa giúp cho việc phân tích khách hàng cho vay của Chi nhánh hiệu quả hơn. Các cán bộ lâu năm và chuyên cho vay trong một ngành nghề sẽ có những kinh nghiệm cũng như hiểu biết sâu sắc và toàn diện về các khách hàng thuộc cùng lĩnh vực, cũng như tác động của các yếu tố bên ngoài như điều kiện tự nhiên, môi trường kinh doanh, môi trường kinh tế - xã hội đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của các đối tượng khách hàng mình phụ trách, nhờ vậy, họ có thể dễ dàng nhận ra rủi ro tiềm ẩn trong các khách hàng này khi thực hiện phân tích khách hàng, và kiểm tra, kiểm soát khách hàng sau vay.