VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘ
3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG TẠI NHNO&PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘ
TẠI NHNO&PTNT VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hoạt động tín dụng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của NHNo&PTNT Chi nhánh Hà Nội, với 75% tổng thu nhập của chi nhánh. Vì vậy, việc mở rộng cho vay, đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng là việc Chi nhánh luôn hướng đến. Tuy nhiên, nếu quá quan tâm đến công tác mở rộng hoạt động tín dụng mà bỏ qua chất lượng của các khoản cho vay, không thực hiện công tác quản lý rủi ro lãi suất sẽ đẩy ngân hàng đến tình trạng nợ quá hạn, nợ xấu cao, thậm chí có tác dụng ngược lại khiến ngân hàng thua lỗ. Và nếu không thể xử lý nợ quá hạn và nợ xấu kịp thời, ngân hàng sẽ phải đối mặt với nguy cơ phá sản. Tuy nhiên, nếu siết chặt các nguyên tắc cho vay, hạn chế tín dụng sẽ khiến Chi nhánh đánh mất khả năng cạnh tranh trong một môi trường có nhiều ngân hàng đối thủ và làm giảm tăng trưởng tín dụng cũng như ảnh hưởng đến lợi nhuận của Chi nhánh. Bởi thế, để tăng trưởng một cách ổn định và bền vững, bài toán đặt ra cho ban lãnh đạo cũng như
toàn thể các cán bộ trong NHNo&PTNT Chi nhánh Hà Nội là việc tăng trưởng tín dụng kết hợp với nâng cao chất lượng tín dụng. Để thực hiện được điều đó, cải thiện công tác phân tích khách hàng để công tác này phát huy hiệu quả tối đa là tất yếu khách quan. Với thực trạng công tác phân tích khách hàng trong hoạt động cho vay tại Chi nhánh và định hướng phát triển trong tương lai, các giải pháp có thể đưa ra để hoàn thiện công tác phân tích khách hàng có thể kể đến như sau: