3.2.3.1. Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo
- Công ty cần xác định cụ thể nhu cầu đào tạo của mình là gì? số lượng người là bao nhiêu? ở những vị trí công việc nào? thời gian đào tạo là bao
lâu? . Lãnh đạo Công ty phải tiến hành phân loại nguồn nhân lực thành các nhóm có trình độ tay nghề và kinh nghiệm làm việc khác nhau để tìm ra nhu cầu đào tạo của họ. Tiếp đến là xác định mục tiêu đào tạo cho từng nhóm, sau cùng là xác định hiệu quả của việc đào tạo.
- Đề ra những mục tiêu cụ thể mà đối tượng đào tạo cần phải đạt được sau mỗi khoá đào tạo, như: tỷ lệ học viên phải nắm được nội dung của khoá học, đáp ứng được yêu cầu của công việc, năng suất lao động phải đạt được sau khóa đào tạo kỹ năng… Khi xác định được mục tiêu cụ thể, người lao động sẽ có động lực để đạt được mục tiêu đó.
- Lập kế hoạch đào tạo phù hợp với mục tiêu đã đề ra và phù hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty. Trước khóa đào tạo, Công ty tiến hành thông báo các thông tin liên quan đến khóa đào tạo, giúp người học viên xác định đầy đủ và rõ ràng các thông tin đó để thực hiện đào tạo tốt.
- Thường xuyên tiến hành kiểm tra chất lượng, tiến độ đào tạo để kịp thời khắc phục những thiếu sót hoặc, xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, qua đó sẽ rút kinh nghiệm để hoàn thiện công tác tô chức sau này.
- Theo dõi, kiểm tra việc chấp hành các quy định, nội quy của sơ sở đào tạo; các quy định liên quan của người lao động.
- Để tạo thêm động lực cho học viên, Công ty có thể có những phần thưởng dành cho những học viên xuất sắc có kết quả học tập tốt.
3.2.3.2. Hoàn thiện đội ngũ phụ trách công tác đào tạo
Có thể kết hợp người đào tạo là những cán bộ của Công ty với những giảng viên được thuê từ các trường đại học, trung tâm đào tạo nghê… bởi cán bộ của Công ty là những người có hiểu biết về thực tế hoạt động, có uy tín trong Công ty nên sẽ có những phương pháp sát với người được đào tạo; còn các giảng viên từ các trường đại học, trung tâm đào tạo… là những người có chuyên môn giảng dạy, họ có khả năng cao trong việc truyền đạt kiến thức tới
người lao động. Qua đó sẽ thiết kế nội dung đào tạo phù hợp với thực tế của Công ty.
3.2.3.3. Hoàn thiện công tác đánh giá sau đào tạo
Đánh giá sau đào tạo là khâu cuối cùng trông chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và có ý nghĩa rất quan trọng. Thông qua kết quả đánh giá, ta sẽ đánh giá được hiệu quả của công tác đào tạo va phát triển và rút ra được những hạn chế, cách khắc phục hạn chế, đó sẽ là bài học kinh nghiệm cho công tác đào tạo và phát triển sau này. Chúng ta cũng nhận thấy công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty còn khá nhiều hạn chế, như:
Công tác đánh giá đào tạo Công ty mới chỉ được thực hiện bằng kỳ thi nâng bậc hoặc bằng một bài kiểm tra.Việc đánh giá này mới chỉ phản ánh được một phần kết quả của công tác đào tạo chứ không đưa ra các đánh giá cần thiết về quá trình đào tạo như sự thay đổi của học viên sau đào tạo, năng suất, chất lượng sau đào tạo…
Vì vậy, Công ty có thể thực hiện để hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
- Sử dụng các biện pháp điều tra để thu thập dữ liệu, lấy ý kiến của người được đào tạo và người đào tạo. Họ là những người trực tiếp tham gia vào chương trình đào tạo vì vậy họ sẽ đưa ra được những ý kiến khách quan nhất. Sau đó, sẽ tiến hành tổng hợp và phân tích các dữ liệu thu thập được, từ đó sẽ có nắm bắt được những hạn chế của chương trình đào tạo và đưa ra được những biện pháp khắc phục.
- Sử dụng các biện pháp thống kê để so sánh kết quả người lao động trước và sau khi được đào tạo để đánh giá.
- Phỏng vấn cán bộ quản lý, đồng nghiệp để nắm được những thay đổi trong hành vi và ý thức làm việc của người lao động sau đào tạo để xác định được các nội dung phù hợp để đào tạo.
3.2.3.4. Dự tính kinh phí công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
- Với những cán bộ phụ trách công tác này, cần phải tiến hành xác định kinh phí hỗ trợ để tạo điều kiện sinh hoạt bình thương và cũng chính là tạo động lực để đội ngũ này làm việc có hiệu quả.
- Còn đối với người được đào tạo, mặc dù việc đào tạo là có ích cho chính bản thân người lao động, nhưng bên cạnh đó cũng là mục đích phục vụ các hoạt động của Công ty nên cần có những khoản hỗ trợ cho người lao động để họ yên tâm công tác cũng như tham gia quá trình đào tạo.
- Một bộ phận cũng chiếm khá nhiều trong phần kinh phí cho công tác đào tạo đó là kinh phí mua sắm máy móc, trang thiết bị, địa điểm. Vì vậy cần phải tiến hành phân tích, tận dụng các máy móc thiết bị sẵn có, không nên quá lãng phí gây tổn thất cho Công ty.