Do đặc thù của Công ty là doanh nghiệp sản xuất hoạt động trong lĩnh vực ngành may nên công tác tuyển dụng được tiến hành tương đối đơn giản, tiêu chuẩn công việc không đòi hỏi quá cao. Công tác tuyển dụng do Phòng tổ chức Hành chính của Công ty phụ trách.
Khi Công ty có nhu cầu và kế hoạch nhân lực trong từng giai đoạn, Công ty có kế hoạch tuyển dụng và hoàn thiện công tác tuyển dụng nhằm đảm bảo sản xuất kinh doanh và nâng cao chất lượng lao động trong Công ty.
Công tác tuyển dụng được giao cho các bộ phận tự đề xuất nhu cầu và tiêu chuẩn công việc lên Phòng Tổ chức Hành chính xem xét và đề nghị lên lãnh đạo Công ty.
Quy trình bổ sung và tiếp nhận lao động trong Công ty:
- Đối với tổ sản xuất: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất và tình hình trang thiết bị hiện có, thực trạng của tổ nếu thấy thiếu lao động thì các tổ xin bổ sung lao động theo trình tự sau:
+ Tổ trưởng sản xuất lập phiếu xin bổ sung lao động, nói rõ lý do, yêu cầu về số lượng lao động, khả năng chuyên môn cần bổ sung.
+ Trường hợp có nguồn lao động các tổ sản xuất khác thì Phòng Tổ chức Hành chính cân đối và bố trí lao động về tổ sản xuất này, thông qua quản đốc.
- Đối với phòng chuyên môn: Căn cứ vào yêu cầu công việc và tình hình lao động hiện có của đơn vị để lập phiếu xin bổ sung lao động, cần nói rõ lý do, yêu cầu bổ sung về số lượng lao động, khả năng chuyên môn và thời gian cần bổ sung lao động.
- Đối với Phòng Tổ chức Hành chính:
+ Nhận phiếu yêu cầu bổ sung của các bộ phận. + Tổng hợp nhu cầu lao động của các bộ phận.
+ Kiểm tra và cân đối nguồn lực lao động trong Công ty, cụ thể cần tiến hành các công việc sau: Lập danh sách dự kiến người lao động nghỉ việc hưởng chế độ hưu trí hàng năm ( lập ngay từ đầu năm); Lập danh sách theo dõi lao động nữ thực hiện chế độ thai sản (định kỳ hàng tháng và thông báo cho các bộ phận có liên quan). Lập danh sách theo dõi nghỉ việc riêng không lương dài hạn (theo quý), ngắn hạn (theo tháng khi kết thúc tháng làm việc)
+ Đề xuất phương án bổ sung, điều động và báo cáo lãnh đạo Công ty quyết định.
+ Sau khi thống nhất, làm thủ tục điều động và ký hợp đồng lao động cho người lao động hoặc cho thực tập tại tổ sản xuất.
2.2.2.1 . Thực trạng công tác tuyển mộ * Nguồn tuyển mộ:
Nguồn tuyển mộ ở Công ty bao gồm hai nguồn, đó là nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài doanh nghiệp. Nguồn nội bộ là việc Công ty tuyển mộ chính những lao động tại các vị trí công việc khác nhau trong Công ty bằng sự luân chuyển lao động từ vị trí hay bộ phận này sang vị trí hay bộ phận khác. Nguồn bên ngoài là nguồn lao động ngoài thị trường lao động tham gia ứng cử vào vị trí công việc cần tuyển dụng người.
* Phương pháp tuyển mộ - Nguồn nội bộ
Khi phát sinh nhu cầu luân chuyển nhân sự trong Công ty từ bộ phận này sang bộ phận khác, từ vị trí này sang vị trí khác, Phòng Tổ chức Hành chính sẽ lựa chọn nguồn nội bộ. Các phương pháp được áp dụng trong trường hợp này đó là:
Phương pháp thông qua giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong Công ty. Qua sự đề bạt của chính những cán bộ, công nhân viên trong doanh nghiệp mình, cán bộ tuyển dụng sẽ có được danh sách các ứng cử viên có những tiêu chuẩn sát thực với thực tế yêu cầu của công việc và từ đó ứng cử viên phù hợp nhất được lựa chọn một cách nhanh chóng.
Phương pháp thông báo về các vị trí công việc cần tuyển dụng đến tất cả các cá nhân trong Công ty. Thông báo của Công ty đưa ra nói rõ về vị trí công việc cần tuyển người, nhiệm vụ công việc và yêu cầu về trình độ cần tuyển mộ để mọi cá nhân trong Công ty được biết. Những cá nhân qua thông báo này sẽ tự so sánh được khả năng đáp ứng của mình với công việc tuyển mộ, từ đó đến Phòng Tổ chức Hành chính đăng ký. Từ đây, Phòng Tổ chức Hành chính có được danh sách các ứng cử viên tự nguyện đăng ký ứng cử vào vị trí mới và nhiệm vụ của cán bộ sẽ lựa chọn trong danh sách đó người đáp ứng yêu cầu đề ra tốt nhất.
- Nguồn bên ngoài:
Công ty nhận thấy khi sự bố trí và sắp xếp công việc hợp lý, cơ cấu nhân sự đang ổn định thì sự luân chuyển nhân sự lại gây nên sự xáo trộn cơ cấu lao động của Công ty. Không những thế, cán bộ tuyển dụng còn thấy rõ được không phải lúc nào việc luân chuyển nhân sự cũng đáp ứng được nhu cầu đặt ra và đôi khi còn bị ảnh hưởng bởi ý kiến chủ quan của cán bộ, công nhân viên trong Công ty trong việc đề bạt, giới thiệu cá nhân vào vị trí cần tuyển mộ. Xuất phát từ những điểm bất lợi đó của nguồn tuyển mộ nội bộ, Công ty lúc này lựa chọn nguồn tuyển mộ từ bên ngoài doanh nghiệp.
Với nguồn bên ngoài doanh nghiệp Công ty ưu tiên những ứng viên ứng cử qua sự giới thiệu của chính cán bộ, công nhân viên trong Công ty. Trong trường hợp sự giới thiệu của người trong Công ty chưa đáp ứng được nhu cầu nhân sự đề ra, Công ty có thông báo tuyển dụng rộng rãi qua các phương tiện truyền thông như: Đài phát thanh và truyền hình tỉnh, Đài phát thanh huyện, Đài truyền thanh các xã, thị trấn trên địa bàn.
Trong giai đoạn cụ thể Công ty linh hoạt sử dụng cả hai nguồn lao động, như năm 2014 Công ty quyết định mở rộng quy mô sản xuất bằng việc xây thêm nhà xưởng và thành lập thêm 4 tổ sản xuất : 01 tổ cắt và 03 tổ may. Để thực hiện kế hoạch mở rộng quy mô này, Công ty tuyển thêm công nhân may cho tổ cắt và tổ may này và có sự luân chuyển một số công nhân có tay nghề giỏi và một số cán bộ quản lý sang tổ mới để tổ mới có thể nhanh chóng đi vào sản xuất và tạo ra sản phẩm cho Công ty.
- Quy trình tuyển mộ:
Khi phát sinh nhu cầu nhân sự, Cán bộ nhân sự tiến hành thực hiện lập kế hoạch tuyển mộ. Công việc tiếp theo của cán bộ tuyển dụng là xác định nguồn tuyển mộ, rồi thời gian cùng nơi tiến hành tuyển mộ và cuối cùng thực hiện công tác tuyển mộ nhân sự.
Hình 2.3. Quy trình tuyển mộ của Công ty
* Đánh giá công tác tuyển chọn
Công ty đã kịp thời có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng được nhu cầu nhân sự thực tế từng giai đoạn thời kỳ. Công ty đã phát huy nguồn nội lực của mình thông qua công tác tuyển mộ, đặc biệt có phương pháp tuyển mộ hợp lý là thông qua cán bộ công nhân viên Công ty, đây là phương pháp được Công ty sử dụng hiệu quả nhất trong thời gian qua. Công ty cũng đã áp dụng các tuyên truyền trên Đài phát thanh huyện, Đài Truyền thanh các xã, thị trấn, gửi thông báo tuyển đến các địa phương, các tổ chức đoàn thể trên địa bàn…Nguồn nhân lực địa phương dồi dào giúp Công ty thuận lợi trong việc lựa chọn người có đủ khả năng và phù hợp nhất với công việc đề ra.
Mặc dù kết quả đạt được từ công tác này là đáng kể song thực tế công tác này vẫn chưa được hoàn thiện. Nguồn tuyển mộ và phương pháp tuyển mộ chưa được mở rộng, chưa phối hợp được với cơ sở đào tạo dạy nghề và trường nghề, đây là những nơi có thể cung cấp nguồn nhân lực được đào tạo hệ thống giúp Công ty có nhiều cơ hội có được những lao động giỏi.
Lập kế hoạch tuyển mộ Xác định nguồn phương pháp và tuyển mộ Xác định thời gian và nơi tuyển mộ Thực hiện tuyển mộ
Công ty vẫn đang ở thế bị động trong việc tuyển mộ, vẫn chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân sự để có những dự báo chuẩn xác với những biến động đó và thích ứng tốt với sự thay đổi của thị trường…từ đó có kế hoạch tuyển mộ khoa học hiệu quả.
Trong quy trình tuyển mộ của Công ty, sau một quá trình tuyển mộ thì Công ty không có đánh giá quá trình tuyển mộ để thấy được những điểm chưa được thực hiện tốt, thấy được những sai sót cần điều chỉnh và hoàn thiện công tác này tốt hơn. Tất cả những điều này là hạn chế của Công tác tuyển mộ của Công ty cần được khắc phục để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty.
2.2.2.2. Thực trạng công tác tuyển chọn * Quy trình tuyển chọn
- Tuyển chọn không qua đào tạo: Tuỳ theo đối tượng cần tuyển mà quá trình tuyển chọn ở Công ty được chia làm hai loại: tuyển chọn công nhân trực tiếp sản xuất và tuyển chọn cán bộ quản lý.
+ Tuyển chọn công nhân trực tiếp sản xuất
Quy trình tuyển chon cán bộ quản lý được thực hiện như sau:
Người tuyển mộ nộp hồ sơ tại Bộ phân tuyển dụng của Phòng Tổ chức Hành chính. Bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành kiểm tra hồ sơ xem có đầy đủ hay không. Nếu hồ sơ đầy đủ và các giấy tờ hợp lệ, các thông tin về đối tượng tuyển chọn đủ yêu cầu thì bộ phận tuyển dụng sẽ hẹn thời gian đến kiểm tra tay nghề.
Sau khi kiểm tra tay nghề, nếu ứng cử viên đó vượt qua được kỳ thi tay nghề thì Công ty sẽ cho thử việc trong vòng 03 ngày. Sau thời gian thử việc, nếu không đạt thì sẽ loại, nếu đạt yêu cầu bộ phận tuyển dụng sẽ tiến hành kiểm tra lại hồ sơ một lần nữa. Ngoài việc kiểm tra xem hồ sơ có đầy đủ và
hợp lệ không, trong lần kiểm tra này bộ phận tuyển dụng còn xem xét nghiên cứu xem ứng cử viên được tuyển chọn có những thế mạnh gì, quá trình công tác trước đó đã làm những công việc gì, có những kinh nghiệm gì để bố trí, sắp xếp trong công việc cho phù hợp và có thể phát huy được những thế mạnh, khả năng của người đó.
Sau khi đã nghiên cứu kiểm tra lại bộ hồ sơ, Phòng Tổ chức Hành chính làm thủ tục tiếp nhận và bố trí, sắp xếp cho ứng cử viên đó học nội quy của Công ty. Trong thời gian học nội quy, nếu ứng cử viên đó chấp nhận thực tốt mọi nội quy, quy định của Công ty thì Công ty tiến hành ký hợp đồng lao động đối với ứng cử viên đó.
Quy trình tuyển chọn của Công ty nói chung là hợp lý do yêu cầu đối với đối tượng này là không cao. Yêu cầu cơ bản là đã biết nghề may và có đủ sức khoẻ, đủ độ tuổi lao động và có khả năng đáp ứng được yêu cầu của công việc.
+ Tuyển chọn cán bộ quản lý:
Quy trình tuyển chon cán bộ quản lý được thực hiện như sau:
Sau khi người được tuyển mộ nộp hồ sơ xin việc, bộ phận tuyển dụng sẽ kiểm tra hồ sơ xem có đầy đủ và trình độ chuyên môn, các loại văn bằng, chứng chỉ để sơ bộ nhận xét về khả năng, điểm mạnh - điểm yếu của ứng cử viên. Nếu xét thấy phù hợp với nhu cầu của Công ty thì sẽ hẹn thời gian để phỏng vấn. Sau quá trình này, một số ứng cử viên sẽ bị loại.
Việc phỏng vấn sẽ do bộ phận tuyển dụng đảm nhiệm hoặc do Giám đốc Công ty trực tiếp phỏng vấn ứng cử viên. Quá trình phỏng vấn sẽ chủ yếu tập trung vào kiểm tra trình độ chuyên môn, tin học, ngoài ra còn sơ bộ xác định tính cách, khả năng, nhận thức, quan niệm sống, sự năng động và nhạy bén, ý chí phấn đấu trong quá trình làm việc, ước muốn của ứng cử viên, cũng có thể đánh giá ngoại hình, cử chỉ, phong thái của ứng cử viên đối với những công việc có yêu cầu về ngoại hình.
Hình 2.4. Quy trình tuyển chọn công nhân sản xuất
Sau khi phỏng vấn, Hội đồng phỏng vấn sẽ họp để bình xét, lấy ý kiến chung để lựa chọn được những người có khả năng nhất, phù hợp nhất yêu cầu công việc. Những ứng cử viên cượt qua được quá trình phỏng vấn sẽ bắt đầu thời gian thử việc, thời gian thử việc thông thường là một tháng. Sau thời gian thử việc, Công ty sẽ tiến hành đánh giá quá trình làm việc của từng ứng cử viên và căn cứ vào kết quả đánh giá quá trình làm việc để ra quyết định tuyển dụng.
Người được tuyển mộ nộp đơn Bộ phận tuyển dụng
kiểm tra hồ sơ
Kiểm tra tay nghề, cho thử việc không đạt, loại và trả lại hồ sơ
Phòng TCHC làm thủ tục tiếp nhận
Học nội quy
Ký hợp đồng lao động Kiểm tra lại hồ sơ Hẹn ngày kiểm tra tay
- Tuyển chọn có qua đào tạo
Do đặc thù của ngành may và do kế hoạch của Công ty trong năm 2014 là xây dựng thêm một nhà xưởng với quy mô vào khoảng 600 lao động, vì vậy trong năm 2014 Công ty phải thu hút được khoảng 200 lao động để đưa tổng số lao động của Công ty hơn 355 người. Để thực hiện được dự án mở rộng sản xuất trên Công ty đã rất chú trọng việc mở các lớp may công nghiệp ngắn hạn với các nội dung và trương chình đào tạo phù hợp, thu hút lao động, tạo việc làm cho con em trong địa bàn và các địa bàn lân cận, góp phần tăng thu nhập, ổn định đời sống, ổn định an ninh trật tự và giảm các tệ nạn xã hội tại địa phương.
Hình 2.5. Quy trình tuyển dụng cán bộ quản lý
Người được tuyển mộ nộp đơn
Kiểm tra hồ sơ
Phỏng vấn, kiểm tra trình độ
Thử việc
Đánh giá
Số lượng học viên vào khoảng 40 người/lớp, thừi gian đào tạo là 02 tháng, trong đó một nửa thời gian học lý thuyết và một nửa thời gian thực hiện tại xưởng.
Công ty tiến hành thông báo tuyển sinh bằng cách thông tin trực tiếp trên Đài Phát thanh huyện, Đài truyền thanh các xã lân cận, thông tin trực tiếp tới tận các địa phương, tổ chức đoàn thể trong địa bàn. Bên cạnh đó Công ty còn thông báo cho công nhân viên trong nội bộ Công ty để tranh thủ được các mối quan hệ, sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên.
Quy trình tuyển chọn học viên được tiến hành như sau:
Sau khi nhận được hồ sơ xin học nghề của những người đã được tuyển mộ, bộ phận tuyển dụng của Phòng Tổ chức Hành chính sẽ kiểm tra hồ sơ xem đã đầy đủ chưa, có gì nghi nghờ không. Một bộ hồ sơ đầy đủ cũng tương tự như hồ sơ xin việc nhưng đơn xin việc được thay bằng đơn xin học nghề. Đặc biệt cần kiểm tra xem người nộp đơn đã đủ 18 tuổi hay không, nếu chưa đủ 18 tuổi thì hồ sơ đó sẽ bị loại.
Sau khi kiểm tra và nghiên cứu hồ sơ, bộ phận tuyển dụng sẽ dựa vào số lượng học viên quy định cho các khoá để tuyển chọn cho đủ số lượng. Thông thường số lượng người nộp đơn xin học khá nhiều, thường vượt quá số lượng quy định của Công ty. Trong trường hợp này, Công ty sẽ ưu tiên cho những người ở địa bàn có hộ khẩu trên địa bàn Công ty và sau đó là ưu tiên cho những người ở địa bàn lân cận. Khi đã xác định được danh sách học viên của lớp học, Công ty sẽ thông báo cho các học viên về thời gian và địa điểm học. Những người không được tham gia vào khoá học có thể để lại hồ sơ để đợi khoá học tiếp theo hoặc có thể nhận lại hồ sơ.
Trong thời gian thực hành tại các tổ sản xuất, các học viên sẽ thanh