b. Những nội dung chủ yếu của cụng tỏc thù lao lao động
3.4.2 Những hạn chế và nguyờn nhõn
3.4.2.1 Cụng tỏc tiền lương
Hệ thống định mức lao động chưa được ỏp dụng đầy đủ và cũng khụng được sửa đổi thường xuyờn, kịp thời với yờu cầu SXKD. Thang bảng lương đó được xõy dựng cho từng vị trớ cụng việc nhưng khụng được sửa đổi bổ sung nờn chưa phản ỏnh hết mức độ quan trọng của từng cụng việc thay đổi theo thời gian. Việc phõn chia nhúm viờn chức tuy đó một phần nào phõn loại được lao động trong đơn vị
nhưng do khụng được cập nhật thường xuyờn nờn một số vị trớ lao động cú cùng cấp bậc nhưng mà định mức kỹ thuật thỡ lại khụng tương đương nhau gõy thiệt thòi cho người lao động.
Hệ số năng suất cụng việc tuy đó được xỏc định trờn cơ sở đỏnh giỏ cỏc yếu tố cụng việc nhưng chưa phản ỏnh hết được cụng sức mà người lao động bỏ ra. Hệ số này do Hội đồng tiền lương của VNPT xõy dựng trờn cơ sở hướng dẫn của Tập đoàn tuy nhiờn bảng điểm tớnh hệ số hoàn thành nhiệm vụ của cỏ nhõn và tập thể vẫn phụ thuộc vào ý kiến chủ quan của Hội đồng tiền lương. Bảng tớnh hệ số hoàn thành nhiệm vụ của tập thể được xõy dựng nhưng chưa khuyến khớch được cỏc tập thể thi đua hoàn thành nhiệm vụ.
Chưa xõy dựng được bảng mụ tả cụng việc đối với từng vị trớ làm việc mà chỉ dựa trờn bảng kế hoạch được giao cộng với họp bàn đỏnh giỏ của tổ chức để đỏnh giỏ hệ số hoàn thành nhiệm vụ của nhõn viờn, vỡ vậy mà hệ số điểm năng suất chưa được đỏnh giỏ chớnh xỏc.
3.4.2.2 Cụng tỏc phỳc lợi
VNPT Sơn La mới chỉ chỳ trọng đến việc tham gia BHXH, BHYT đối với người lao động kỹ hợp đồng làm việc tại đơn vị. Cỏc phỳc lợi tự nguyện còn tương đối hạn chế hoặc được tổ chức cũng chưa thường xuyờn.
Cỏc chế độ phỳc lợi mới chủ yếu tập chung vào đối tượng là lao động theo dạng hợp đồng lao động, chưa quan tõm đỳng mức đối với cỏc cộng tỏc viờn. Cỏc chế độ phỳc lợi như nghỉ mỏt, khỏm chữa bệnh, thăm hỏi khi ốm đau, nghỉ phộp… chưa được ỏp dụng cho họ mặc dù đúng gúp của lực lượng cộng tỏc viờn là khụng hề nhỏ vào việc phỏt triển mạng lưới của VNPT Sơn La tại cỏc vùng sõu vùng xa.
3.4.2.3 Cụng tỏc tiền thưởng
Cụng tỏc tiền thưởng chưa phỏt huy được vai trò trong việc khuyến khớch, động viờn nhõn viờn làm việc, nõng cao năng suất lao động.
Cỏc chớnh sỏch thưởng mới chỉ chỳ trọng vào thưởng cho cỏ nhõn mà chưa thực sự chỳ trọng vào khuyến khớch việc làm việc nhúm giữa cỏc phòng ban.
Cụng tỏc thưởng hiện nay đang tạo ra sự cạnh tranh và thiếu hợp tỏc giữa những người cùng làm việc; làm yếu quan hệ làm việc giữa nhõn viờn và người
giỏm sỏt; làm cho người lao động chỉ cú một mục đớch là thù lao, cú thể phỏt sinh tỏc động ngược lại với mục tiờu chất lượng. Người lao động chạy theo chỉ tiờu phỏt triển ngày càng nhiều thuờ bao nhưng khụng xem xột kỹ đối tượng khỏch hàng, dẫn đến cú những khỏch hàng khụng cú khả năng thanh toỏn, gõy nợ đọng tiền cước thuờ bao khú thu hồi.
VNPT mới chỉ chỳ trọng vào cụng tỏc thưởng về mặt tài chớnh và vật chất mà chưa chỳ trọng đến việc cỏc phần thưởng phi vật chất như phiếu chăm súc sức khỏe, phiếu du lịch…