b. Những nội dung chủ yếu của cụng tỏc thù lao lao động
3.3. Phõn tớch thực trạng cụng tỏc thự lao lao động tại VNPT Sơn La
3.3.1 Cụng tỏc tiền lương
a. Cỏc chế độ tiền lương
* Chế độ tiền lương tối thiểu chung
VNPT Sơn La trả lương cho người lao động theo Nghị định 205/2004 NĐ-CP ngày 14/12/2004 của Chớnh phủ theo mức lương tối thiểu chung do Nhà nước qui định tại từng thời điểm bao gồm cỏc khoản như sau:
Tiền lương cho cỏc ngày nghĩ lễ, nghỉ Tết, nghỉ phộp, đi thăm quan, nghỉ mỏt. Cỏc khoản phụ cấp: khu vực, chức vụ, trỏch nhiệm, . . . do Nhà nước qui định. Thời gian CBCNV đi học theo hỡnh thức tập trung dài hạn, vừa làm vừa học mà khụng tham gia vào quỏ trỡnh sản xuất thỡ thời gian đi học khụng được hưởng lương năng suất, chỉ được hưởng lương cơ bản theo Nghị định 205/2004 NĐ-CP và tiền ăn ca (Theo Quy chế cử CBCNV đi đào tạo và bồi dưỡng của VNPT Sơn La hiện hành).
* Chế độ tiền lương cấp bậc
Hiện nay VNPT Sơn La vẫn sử dụng hệ thống thang bảng lương theo nghị định 205/2004 NĐ-CP ngày 14/12/2004 của Chớnh phủ để làm cơ sở chi trả cỏc chế độ cho người lao động như tiền lương nghỉ Lễ, Tết, Nghỉ phộp, cỏc khoản phụ cấp (phụ cấp chức vụ, phụ cấp trỏch nhiệm, phụ cấp thu hỳt, phụ cấp khu vực . . .), trợ cấp thụi việc trước thời điểm 31/12/2008 và thu nộp cỏc khoản BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp theo mức lương tối thiểu do Nhà nước qui định.
* Chế độ tiền lương theo chức vụ, chức danh
Thực hiện Cụng văn số 2850/TCCB-LĐ ngày 17/2/2005 của Tổng Cụng ty Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam về việc hướng dẫn thực hiện phụ cấp.
Chế độ tiền lương theo chức vụ là toàn bộ những văn bản, quy định của Nhà nước hoặc chủ sở hữu nhằm thực hiện trả lương cho cỏc cỏn bộ viờn chức khi đảm nhận cỏc chức danh, chức vụ trong cỏc doanh nghiệp Nhà nước.
VNPT Sơn La xõy dựng bảng hệ số phụ cấp trỏch nhiệm cho cỏc cỏn bộ đảm nhiệm quản lý như trưởng, phú trạm, tổ trưởng, tổ phú tại cỏc trung tõm trực thuộc của VNPT Sơn La nhằm hỗ trợ cũng như gắn trỏch nhiệm đối với cỏc cỏn bộ này.
b. Cỏc hỡnh thức trả lương * Trả lương theo thời gian
Hỡnh thức trả lương theo thời gian hiện tại được VNPT Sơn La ỏp đối với toàn thể CBCNV trong Sơn La (trừ nhõn viờn thu cước) theo thời gian giản đơn và thường được trả theo lương thỏng.
Cụng thức tớnh như sau:
TL= TLminDN x (Hcb + Hpc) x Ntt
T
Trong đú:
TL: Tiền lương người lao động nhận được.
TLmin DN: Mức lương tối thiểu chung của đơn vị. Hcb: hệ số cấp bậc
Hpc: Hệ số phụ cấp Ntt: Ngày cụng thực tế
T: Ngày cụng chuẩn trong thỏng
Ngoài mức lương cơ bản trờn, người lao động còn được trả lương năng suất được tớnh theo hệ số hoàn thành nhiệm vụ và được trả theo từng quý.
Quỹ lương năm 2012 của VNPT Sơn La là gần 26.000.000.000 đồng, là quỹ lương trả cho CBCNV viờn của đơn vị cho hỡnh thức trả lương theo thời gian.
Chế độ tiền lương này cú nhiều hạn chế vỡ tiền lương khụng gắn với kết quả lao động, nú mang tớnh chất bỡnh quõn, khụng khuyến khớch sử dụng hợp lý thời gian làm việc, tiết kiệm nguyờn vật liệu, tập trung cụng suất của mỏy múc thiết bị để tăng năng suất lao động.Chế độ tiền lương này được ỏp dụng tuy nhiờn chưa tạo ra sự phõn biệt, cỏc cỏn bộ quản lý cú cùng cấp bậc thỡ cú mức lương ngang nhau.
* Trả lương theo sản phẩm
dịch vụ Viễn thụng (nhõn viờn hợp đồng thời vụ).
Tiền lương trả cho nhõn viờn thu tiền cước dịch vụ Viễn thụng: TL = ĐG x HĐ
Trong đú:
TL: Tiền lương trả theo sản phẩm của nhõn viờn thu cước ĐG: Đơn giỏ tiền lương đối với một hoỏ đơn
HĐ: Số hoỏ đơn thu được
Đối với một hoỏ đơn thỡ đơn giỏ là biết trước. Do đú tiền lương của nhõn viờn thu tiền cước dịch vụ Viễn thụng và số hoỏ đơn thu được.
Tiền lương để tra cho nhõn viờn thu tiền cước cỏc dịch vụ Viễn thụng khụng lấy từ quy lương mà lấy từ chi phớ SXKD của đơn vị.
Hỡnh thức này cú những ưu, nhược điểm
Người lao động được trả lương xứng đỏng với cụng sức bỏ ra của mỡnh
Phản ỏnh chớnh xỏc năng xuất lao động của từng nhõn viờn trong một thỏng, tạo ra sự phõn biệt giữa người làm nhiều và người làm ớt.
Gõy ỏp lực về doanh số cho nhõn viờn trong quỏ trỡnh thu tiền cước dịch vụ Viễn thụng, đơn giỏ tiền lương đối với một húa đơn còn thấp nờn chưa thực sự đảm bảo được thu nhập hàng thỏng của người lao động.
d. Cụng tỏc nõng lương
* Tiờu chuẩn nõng lương
Bậc lương của người lao động hưởng theo Nghị định 205/2004/CP ngày 14/12/2004 và Chế độ nõng bậc lương theo Nghị định 114/2002/NĐ-CP về nõng bậc lương hàng năm. Chế độ nõng bậc lương của người lao động này VNPT Sơn La được thực hiện như sau:
Nõng lương đỳng thời hạn
Thời gian nõng bậc lương tối thiểu là 2 năm (đủ 24 thỏng) đối với cỏc ngạch cú hệ số mức lương khởi điểm (bậc 1) thấp hơn 2,34; cú ớt nhất 3 năm (đủ 36 thỏng) đối với cỏc ngạch cú hệ số mức lương khởi điểm (bậc 1) từ 2,34 trở lờn. Trong thời
gian giữ bậc người lao động đạt hệ số hoàn thành nhiệm vụ bỡnh quõn HCL mỗi năm là ≥0,95.
Thời gian nõng bậc lương tối thiểu là 48 thỏng. Trong thời gian giữ bậc người lao động cú hệ số hoàn thành nhiệm vụ bỡnh quõn HCL mỗi năm từ 0,9 đến dưới 0,95.
Trường hợp người lao động cú hệ số hoàn thành nhiệm vụ bỡnh quõn HCL năm nào dưới 0,9 thỡ năm đú khụng được tớnh là thời gian để nõng bậc lương.
Nõng lương trước thời hạn
Trường hợp người lao động được nõng lương trước thời hạn 12 thỏng khi cú hệ số hoàn thành nhiệm vụ bỡnh quõn trong năm HCL ≥ 1,1 đến dưới 1,2.
Trường hợp người lao động được nõng lương trước thời hạn 24 thỏng khi cú hệ số hoàn thành nhiệm vụ bỡnh quõn trong năm HCL từ 1,2 trở lờn.
* Quy trớnh xột nõng lương
Hằng năm, căn cứ yờu cầu cụng tỏc quản lý, Hội đồng nõng bậc lương của VNPT Sơn La cú trỏch nhiệm tổ chức thi nõng ngạch lương đối với viờn chức chuyờn mụn, nghiệp vụ theo quy định tại Quyết định số 332/QĐ-TCCB/HĐQT ngày 24/9/2001 của Tổng Cụng ty Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam (nay là Tập đoàn Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam), v/v: Ban hành Quy chế thi nõng ngạch viờn chức chuyờn mụn nghiệp vụ. Quy chế này ỏp dụng cho cỏc đối tượng là viờn chức, chuyờn mụn, nghiệp vụ xếp theo bảng lương chuyờn mụn, nghiệp vụ thừa hành...
* Quy trỡnh nõng lương
Xỏc định thời gian cụng tỏc của toàn bộ viờn chức tại đơn vị.
Tiến hành thi nõng bậc lương đối với cỏc viờn chức theo từng chuyờn mụn, nghiệp vụ.
Viờn chức nào thi đạt yờu cầu sẽ được nõng lờn bậc lương kế tiếp trong thang bảng lương tương ứng.
Ưu điểm
Đỏnh giỏ được thời gian cống hiến của viờn chức đối với đơn vị Khuyến khớch được người lao động làm việc lõu dài tại đơn vị Đảm bảo nõng lương đỳng thời hạn nõng lương cho người lao động
Nhược điểm
hiệu suất lao động.
Trỡnh tự xột nõng lương còn đơn giản, mang tớnh chất cào bằng chưa phõn loại được những nhõn viờn tớch cực và chưa thực sự tớch cực trong cụng việc.
e. Cụng tỏc xõy dựng kế hoạch tiền lương
Hàng năm VNPT Sơn La tiến hành xõy dựng kế hoạch tiền lương theo đơn giỏ tiền lương được giao từ Tập đoàn. Kế hoạch tiền lương do Hội đồng lao động - tiền lương của VNPT Sơn La xõy dựng rồi trỡnh Ban giỏm đốc duyệt. Kế hoạch tiền lương bao gồm những chỉ tiờu:
* Xõy dựng quỹ lương kế hoạch
Quỹ lương kế hoạch của VNPT Sơn La được xỏc định theo cụng thức sau:
Trong đú:
VKH Tổng quỹ tiền lương năm kế hoạch
Lđb Lao động định biờn: được tớnh trờn cơ sở định mức lao động tổng hợp của sản phẩm dịch vụ hoặc sản phẩm dịch vụ quy đổi.
TLmin DN Mức lương tối thiểu điều chỉnh trong doanh nghiệp, do doanh nghiệp lựa chọn trong khu quy định
Hcb Hệ số cấp bậc cụng việc bỡnh quõn: được xỏc định căn cứ vào tổ chức sản xuất, tổ chức lao động, trỡnh độ cụng nghệ, tiờu chuẩn cấp bậc kỹ thuật, chuyờn mụn nghiệp vụ và định mức lao động.
Hcp Hệ số cỏc khoản phụ cấp lương bỡnh quõn được tớnh trong đơn giỏ tiền lương.
Vvc Quỹ tiền lương của bộ mỏy giỏn tiếp mà số lao động này chưa tớnh trong định mức lao động tổng hợp.
* Đơn giỏ tiền lương:
Hằng năm, Tập đoàn giao đơn giỏ tiền lương cho VNPT Sơn La như sau: Đơn giỏ tiền lương VT-CNTT bằng (=) Đơn giỏ tiền lương VT-CNTT theo nhúm (+) Đơn giỏ tiền lương VT-CNTT hỗ trợ (nếu cú)
Đơn giỏ tiền lương hoạt động kinh doanh thương mại theo tổng thu trừ tổng 68
chi (chưa cú lương).
Căn cứ Tỷ lệ thu cước 12 thỏng năm hiện tại để xỏc định Doanh thu VT- CNTT phỏt sinh tớnh lương. Thời điểm chốt số thu được lũy kế của cỏc khoản phải thu phỏt sinh từ thỏng 01 đến thỏng 12 năm hiện tại là ngày 31/12 của năm hiện tại, tỷ lệ thu ngay thỏng 12 năm hiện tại đơn vị tạm xỏc định tỉ lệ bỡnh quõn của thỏng 10 và thỏng 11 năm hiện tại.
Kết thỳc thỏng 3 năm kế tiếp đơn vị bỏo cỏo về Tập đoàn tỷ lệ thu cước 12 thỏng của năm hiện tại, căn cứ tỷ lệ thu cước tớnh đến tớnh đến 31 thỏng 3 năm kế tiếp của đơn vị, Tập đoàn sẽ điều chỉnh quỹ lương thực hiện của đơn vị theo nguyờn tắc trờn.
Ưu nhược điểm của cụng tỏc xõy dựng
* Phõn phối tiền lương năng suất cho cỏc phòng, cỏc Trạm, cỏc Trung tõm trực thuộc, cho cỏn bộ cụng nhõn viờn
Tiền lương năng suất phõn phối cho cỏc Phũng trực thuộc. Quỹ lương năng suất bao gồm cỏc khoản:
Tiền lương trả cho cỏc lao động khoỏn gọn do Giỏm đốc VNPT Sơn La ký hợp đồng lao động với người lao động.
Tiền lương năng suất trả cho cỏn bộ cụng nhõn viờn ký hợp đồng lao động từ một năm trở lờn.
Tiền lương năng suất phõn phối cho cỏc đơn vị trực thuộc:
Tiền lương trả cho cỏc lao động khoỏn gọn do VNPT Sơn La ký hợp đồng lao động hoặc ủy quyền cho Giỏm đốc cỏc đơn vị trực thuộc ký hợp đồng với người lao động.
Tiền lương năng suất trả cho cỏn bộ cụng nhõn viờn ký hợp đồng lao động từ một năm trở lờn.
Xỏc định quỹ lương năng suất kế hoạch của tập thể: Căn cứ vào yếu tố sau: Lao động xỏc định theo quyết định của Giỏm đốc VNPT Sơn La hàng năm. Hệ số khuyến khớch sản xuất.
Tổng hệ số khuyến khớch thời gian cụng tỏc.
Khi xỏc định hệ số khuyến khớch sản xuất của cỏc đơn vị căn cứ vào chỉ tiờu: Chỉ tiờu về doanh thu phỏt sinh chiều đi.
Chỉ tiờu về tăng năng suất lao động.
Chỉ tiờu về tốc độ tăng tỷ trọng doanh thu/ chi phớ (trong đú khụng bao gồm: Chi phớ lao động, khấu hao tài sản cố định, chi phớ sửa chữa tài sản cố định, giỏ vốn hàng bỏn và chi phớ cước kết nối).
Tỷ lệ cỏc chỉ tiờu trờn sẽ được điều chỉnh theo cụng văn giao đơn giỏ tiền lương cho cỏc đơn vị hàng năm.
Tiền lương năng suất phõn phối cho cỏc tổ (trạm, bộ phận) trực thuộc Trung tõm: Cỏc đơn vị khi xỏc định quĩ lương năng suất kế hoạch theo cụng văn hướng dẫn hàng năm của VNPT Sơn La và giao cho cỏc đơn vị theo cụng thức sau:
Trong đú: QL tổ: Quĩ lương năng suất kế hoạch của tổ.
Vnskh: Quĩ lương năng suất kế hoạch của Trung tõm. ∑ Hns: Tổng hệ số năng suất của trung tõm.
∑Hnst: Tổng hệ số năng suất của tổ.
Trong đú: Hnsc: Hệ số năng suất chuẩn của cỏ nhõn
Htn: Hệ số khuyến khớch thời gian làm việc của cỏ nhõn. Htn: Hệ số phụ cấp trỏch nhiệm
Xỏc định quỹ lương năng suất thực hiện của đơn vị, bộ phận, tổ:
Căn cứ mụ hỡnh tổ chức sản xuất, quy mụ mạng lưới, sản lượng, doanh thu và đặc thù của từng đơn vị. VNPT Sơn La phõn theo cỏc nhúm như sau:
Nhúm 1: Trung tõm Viễn thụng Thành phố;
Nhúm 2: Trung tõm Viễn thụng Mai Sơn và Mộc Chõu;
Nhúm 3: Trung tõm Viễn thụng Sụng Mó; Thuận Chõu; Mường La và Phù Yờn; 70 Vnskh QL tụ̉ = ---x ∑Hnst. ∑ Hns Vnskh ∑Hns =∑ Hnsc +∑Htn + ∑Htn
Nhúm 4: Trung tõm Viễn thụng Yờn Chõu;
Nhúm 5: Trung tõm Viễn thụng Bắc Yờn; Quỳnh Nhai và Sốp Cộp.
Căn cứ đơn giỏ tiền lương của Tập đoàn giao cho VNPT Sơn La, VNPT Sơn La sẽ trả đơn giỏ tiền lương cho cỏc đơn vị theo nhúm 2; 3; 4 và nhúm 5 theo một đơn giỏ chung. Đơn giỏ của cỏc nhúm được điều chỉnh nhõn với hệ số K (Hệ số K được điều chỉnh từ 1,1 đến 1,5). Riờng đối với Trung tõm Viễn thụng Thành phố được quy định một đơn giỏ riờng.
Đối với Văn phòng VNPT Sơn La đơn giỏ tiền lương căn cứ vào doanh thu, tỷ lệ thu cước của toàn VNPT Sơn La.
Đối với Trung tõm Dịch vụ Khỏch hàng hiện tại vẫn trả tiền lương bằng mức bỡnh quõn chung của Trung tõm Viễn thụng Thành phố cú điều chỉnh hệ số K bằng 1,2 căn cứ vào doanh thu, tỷ lệ thu cước của toàn VNPT Sơn La. (Khi cú kế hoạch doanh thu chớnh thức VNPT Sơn La sẽ điều chỉnh đơn giỏ tiền lương cho đơn vị).
Xỏc định quỹ lương của đơn vị trực thuộc VNPT Sơn La:
Quỹ lương thực hiện của đơn vị được xỏc định theo cụng văn giao đơn giỏ hàng năm của VNPT Sơn La và mức độ thực hiện mục tiờu kế hoạch, năng suất, chất lượng của đơn vị đú. Cụng thức xỏc định:
Trong đú: Điểm chất lượng chuẩn theo QCCĐCL =100 .
QLth là quỹ tiền lương thực hiện của đơn vị trong kỳ;
DT là doanh thu VT&CNTT chiều đi thực hiện trong kỳ (ứng với mục tiờu sản xuất kinh doanh được giao) của đơn vị;
HCL là hệ số năng suất chất lượng của đơn vị trong kỳ; ĐT; ĐP: là điểm thưởng, điểm phạt.
Xỏc định quỹ lương của bộ phận, tổ trực thuộc đơn vị:
Đối với cỏc đơn vị cú giao mục tiờu đến bộ phận, tổ trực thuộc thỡ trờn cơ sở quỹ lương kế hoạch của tổ, trưởng đơn vị cú trỏch nhiệm đỏnh giỏ mức độ hoàn thành nhiệm vụ cụng tỏc của từng bộ phận, tổ làm cơ sở để xỏc định quỹ lương cho
QLth = DT x Đơn giỏ x HCL x % thu cước
100 +( - ) ĐT,ĐP HCL = --- 100
từng bộ phận, tổ thuộc phạm vi quản lý. Cụng thức xỏc định:
Trong đú:
QLtổ là quỹ tiền lương thực hiện trong kỳ của bộ phận, tổ; QLtổkh là quỹ tiền lương kế hoạch của bộ phận, tổ trong kỳ; HCL là hệ số năng suất, chất lượng của bộ phận, tổ;
K là mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tổ trong kỳ;
Phõn phối tiền lương cho cỏ nhõn CBCNV
Tiền lương thực tế của CBCNV được xỏc định căn cứ vào quỹ lương thực hiện của đơn vị/ bộ phận/tổ, hệ số lương chức danh, hệ số khuyến khớch thời gian làm việc (Htn), ngày cụng thực tế và hệ số năng suất chất lượng (HCL) của từng CBCNV.
Cụng thức tớnh:
QLtụ̉
TLc = --- x Hns ∑Hns
Trong đú:
TLc: là tiền lương thực tế của CBCNV; QLtổ: là quỹ lương thực tế của bộ phận/ tổ ; Hns: là hệ số lương năng suất của CBCNV
∑Hns: là Tổng hệ số lương năng suất của CBCNV trong tổ. Cụng thức tớnh hệ số lương năng suất cỏ nhõn :
72 QLtụ̉ = QLtụ̉ kh x HCL tụ̉ 100 +(-) ĐT,ĐP