Phân tích SWOT là việc đánh giá một cách chủ quan các dữ liệu được sắp xếp theo định dạng SWOT dưới một trật tự logic dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận và đưa ra quyết định, có thể được sử dụng trong mọi quá trình ra quyết dịnh. Các mẫu SWOT cho phép kích thích suy nghĩ hơn là dựa trên các phản ứng theo thói quen hoặc theo bản năng. Mẫu phân tích SWOT được trình bày dưới dạng một ma trận 2 hàng 2 cột, chia làm 4 phần: Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats. (SWOT)
Hình 16 Hình ảnh mô hình SWOT
Sự ra đời, phát triển và có thể nói là thành công của Dr. Thanh cũng phản ánh rõ sự vận dụng của ban lãnh đạo Tân Hiệp Phát về các điểm mạnh, điểm yếu của công ty nhằm tạo ra cơ hội và giải pháp đối mặt với thách thức. Ta có thể sử dụng ma trận SWOT để phân tích điểm mạnh, điểm yếu cũng như cơ hội và thách thức đang đặt ra với Tân Hiệp Phát.
B
ảng 1 Phân tích SWOT
Điểm mạnh
- Nguồn lực dồi dào cho hoạt động đầu tư nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới và nghiên cứu thị trường.
- Tạo được điểm khác biệt hoá và luôn là người đi tiên phong trong ngành với những sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện ở Việt Nam như Trà xanh 0 độ, trà thảo mộc Dr. Thanh về chất lượng sản phẩm cũng như bao bì, mẫu mã...
- Xây dựng được thương hiệu tầm cỡ quốc gia
…….
Điểm yếu
- Chi phí cho hoạt động phát triển sản phẩm và các hoạt động truyền thông rất lớn, đòi hỏi tiềm lực tài chính lớn mạnh. - Các chiến lược sản phẩm mới phần nào gây ảnh hưởng đến các sản phẩm đã tồn tại trên thị trường của Tân Hiệp Phát. Khi tập trung đầu tư cho Dr. Thanh, Tân Hiệp Phát phần nào lơ là trong khâu truyền thông những sản phẩm đi trước như nước tăng lực NumberOne, Fruit tea..
- Sản phẩm Dr. Thanh đang xuất hiện tình trạng bị làm giả, thương hiệu Dr.Thanh đang bị mất uy tín …….
Cơ hội
- Khả năng chiếm lĩnh thị phần ngày càng
Thách thức
- Chi phí cho các hoạt động Marketing lớn Môi trường
bên ngoài Môi trường bên trong.
O: Những cơ hội
Liệt kê chủ yếu
T: Những đe dọa
Liệt kê những đe dọa chủ yếu.
W: Các điểm yếu
Liệt kê những yếu điểm quan trọng.
Các chiến lược WO
Khắc phục điểm yếu nhằm tận dụng cơ hội.
Các chiến lược WT
Tối thiểu hóa điểm yếu và tránh khỏi các mối đe dọa.
S: Các điểm mạnh
Liệt kê những điểm mạnh tiêu biểu. Các chiến lược SO Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội Các chiến lược ST Sử dụng điểm mạnh để tránh các mối đe dọa.
tăng nhờ lợi thế của người dẫn đầu.
- Cơ hội trở thành một tập đoàn lớn mạnh dẫn đầu thị trường về kinh doanh đồ uống, đặc biệt là những sản phẩm chiết xuất thiên nhiên, có lợicho sức khoẻ. - Xây dựng và bảo vệ được thương hiệu, đưa sản phẩm của Tân Hiệp Phát lên tầm phát triển trong nước và quốc tế bằng những chiến dịch truyền thông rầm rộ và hoành tráng
……
có thể ảnh hưởng đến cơ hội đầu tư khác của công ty đặc biệt là truyền thông. Tân Hiệp Phát tiến hành quảng cáo 360 độ trên hầu khắp các kênh.
- Sự xuất hiện ngày càng nhiều của các đối thủ cạnh tranh, cùng với sự ăn theo, bắt chước về sản phẩm xuất phát từ chính định hướng rút ngắn vòng đời sản phẩm của Tân Hiệp Phát gây nên, đối mặt nguy cơ sụt giảm doanh số và thị phần của công ty.
- Nguy cơ về khả năng thất bại hay sự thành công ngắn ngủi của Dr.Thanh có thể tạo cho đối thủ cơ hội chiếm lĩnh thị phần. - Có thông tin bạn đọc phản ánh về chất lượng của hàng ngàn chai trà thảo mộc Dr Thanh bị sủi bọt, vẩn đục, có dị vật và có sự kiện cáo…khi mà vẫn đề vẫn chưa được giải quyết, gây sự cảnh giác, hoang mang và dễ dẫn đến việc tẩy chay
Dr.Thanh của khách hàng. …….
Bảng 2 Nội dung phân tích SWOT
* Phân tích liệt kê của ma trận SWOT
Điểm mạnh
Dây chuyền công nghệ, cơ sở sản xuất hiện đại Nguồn nhân lực có chuyên môn nghiệp vụ cao
S 1 S 2
Đầu tư nhiều cho nghiên cứu phát triển sản phẩm
Đạt nhiều giải thưởng về chất lượng, tham gia nhiều sự kiện xã hội. Chiếm thị phần lớn đối với thị trường nước giải khát không gas.
Điểm yếu
Mới chỉ phát triển mạnh ở thị trường trong nước, chưa đủ khả năng cạnh tranh với các hãng lớn trên thế giới, chưa xuất khẩu được sản phẩm, trụ sở đặt tại Bình Dương chưa có cơ sở tại các địa phương khác
Giá cả còn cao hơn so với các sản phẩm cùng ngành Một số nguyên vật liệu còn phải nhập ở nước ngoài
Cơ hội
O1: Đà phục hồi của nền kinh tế,gói kích thích kinh tế của chính phủ. Hội nhập WTO
Thị hiếu,xu hướng tiêu dùng hiện đại. Phong tục truyền thống
Thị trường rộng lớn
Công nghệ phát triển nhanh, dễ tiếp cận Vị trí giao thương thuận lợi
Khí hậu đặc trưng của VN Rất nhiều nhà cung ứng Nguyên vật liệu đảm bảo
Thách thức
Lạm phát có xu hướng tăng
Tiêu chuẩn cao về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm
S 7 S 6 S 5 W 3 W 2 W 1 O1 0 O9 O8 O7 O6 O5 O4 O3 O2 O1 T2 T1
Sản phẩm thay thế phong phú
Đòi hỏi cao của khách hàng về chất lượng,mẫu mã Độ nhạy cảm về giá
Áp lực từ đối thủ cạnh tranh về sản phẩm thay thế Cạnh tranh không lành mạnh
*Kết quả phân tích SWOT
S3O3: Ban quản trị có năng lực tham vọng và tầm nhìn sâu rộng sẽ vạch ra kế hoạch
chiến lược mang tầm vĩ mô phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại. Qua đó sẽ đáp ứng được lượng nhu cầu lớn của khách hàng.
S5T6: Tân Hiệp Phát đầu tư nhiều cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm tạo nên
sự khác biệt hóa so với các đối thủ, tăng tính cạnh tranh, tạo dựng được vị thế về sản phẩm của doanh nghiệp trên thị trường trong nước cũng như quốc tế
W2O3: Tuy giá cả của sản phẩm trà Dr.Thanh còn cao hơn các sản phẩm nước giải
khát cùng loại nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu thị trường phù hợp với thị hiếu tiêu dùng hiện đại, trà Dr.Thanh có thể thâm nhập vào những đoạn thị trường có nhu cầu cao vì người tiêu dùng có thu nhập cao, họ sẽ bỏ ra thêm một ít tiền nữa để có được sản phẩm chất lượng, đồng thời việc sử dụng sản phẩm cũng thể hiện được phong cách tiêu dùng của họ
W2T6: Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp khác nhái lại các sản phẩm với chất
lượng thấp, giá cả rẻ. Bên cạnh đó thì giá cả của doanh nghiệp luôn cao nên áp lực cạnh tranh là rất lớn