6. Tổng quan tài liệu
3.2. CÁC GIẢI PHÁP CỤ THỂ
Với kết quả phương trình hồi quy đánh giá tác động của các yếu tố (biến độc lập) lên chất lượng dịch vụ cho vay kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công thương Quảng Trị (biến phụ thuộc), kết quả đánh giá yếu tố Khách hàng, Ngân hàng và cơ cấu chính sách thực sự tác động tới chất lượng cho vay kinh doanh, yếu tố khách hàng có tác động nhiều nhất, yếu tố ngân hàng tác động nhiều thứ hai và tác động thấp nhất là yếu tố cơ cấu chính sách; từ đó có các giải pháp cụ thể đưa ra giúp nâng cao chất lượng cho vay kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công thương Quảng Trị.
69
Đối với Ngân hàng:
Cần có các biện pháp điều tra, duyệt hồ sơ vay tín dụng kĩ càng hơn tránh tình trạng khách hàng gian lận trong việc cung cấp số liệu .
Nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ để nắm bắt tốt hơn trong việc thực hiện duyệt hồ sơ cho vay tín dụng.
Cần kiểm soát tốt mục đích sử dụng của khách hàng, tránh tình trạng khách hàng sử dụng sai mục đích dẫn tới việc cho vay sai khác với nhu cầu vay ban đầu của khách hàng.
Có các biện pháp tránh nợ xấu do khác hàng cố tình không trả nợ.
Để kiểm soát việc bỏ trốn của khách hàng ngân hàng nên có các biện pháp theo dõi sát sao cho việc sử dụng vốn của ngân hàng đang đi đúng hướng.
Đối với khách hàng:
Khách hàng cần cung cấp số liệu thật cho ngân hàng khi làm thủ tục vay vốn. Khách hàng cần sử dụng tiền vay của ngân hàng theo đúng mục đích ghi trong hồ sơ vay tín dụng.
Khách hàng cần làm chủ khả năng kinh doanh của mình để giảm thiểu tình trạng rủi ro trong kinh doanh dẫn tới không trả được nợ cho ngân hàng.
Khách hàng cần có thông tin cho ngân hàng về tình hình hoạt động kinh doanh khi gặp rủi ro để cùng giải quyết, tránh xảy ra rủi ro rồi khách hàng bỏ trốn.
Về cơ sở chính sách:
Có quy định rõ ràng hơn và chặt chẽ hơn trong việc duyệt hồ sơ vay tín dụng Việc thay đổi cơ chế chính sách cho phù hợp cho từng đối tường và từng giai đoạn sẽ giúp tránh rủi ro khi cho vay.