M U: GII TH IU TÀI NGHIÊN CU
2.2.3Dch v kinh doanh ng oi hi
Trong xu th m c a, h i nh p kinh t hi n nay, ho t đ ng kinh doanh c a các NH đã v n ra trên ph m vi khu v c và th gi i , các NHTM hi n nay đang cĩ xu th m r ng nhi u nghi p v kinh doanh hi nđ i m i trên th tr ng. Cùng v i các ho t đ ng mang tính ch t truy n th ng, ho t đ ng kinh doanh ngo i h i đã là m t ho t đ ng mang l i l i nhu n chi m t tr ng khơng nh trong t ng s l i nhu n chung c a NH.
35
i m n i b t trong k t qu kinh doanh c a Sacombank qua n m là thu nh p t ho t đ ng d ch v ti p t c t ng, lãi thu n t kinh doanh ngo i h i đã t ng tr l i trong quý II/2010, C th , l y k 6 tháng đ u n m thu nh p t ho t đ ng dch v c a NH này là 449,66 t đ ng(7
Lo i
ti n
), trong khi 6 tháng đu n m 200 9 là 367,04 t đ ng; lãi thu n t ho t đ ng d ch v t ng ng là 360,05 t đ ng so v i 303,73 t đ ng. Và so v i quý II/2009, lãi t kinh doanh ngo i h i đã đ t 107,72 t đ ng so v i 33,08 t đ ng. M c dù cịn nhi u khĩ kh n t nh h ng c a t giá vàng, ngo i t bi n đ ng b t th ng, lãi su t thay đ i liên t c nh ng sang quý II n m 2011, thu thun v m ng kinh doanh ngo i h i đ t 270 t đ ng t ng đ ng 55% k ho ch đ c giao, t ng 462,5% so cùng k n m 2010 là 48 t . Tuy nhiên v i di n bi n th tr ng hi n nay, d báo ngu n thu t ho t đ ng này s khĩ kh n trong 6 tháng t i. Hi n t i Sacombank đang cung c p các s n ph m ch y u là các nghi p v nh Spot, Forward, Option, Swap, Future…và m t s s n ph m khác.
B ng 2.4 Doanh s phát sinh c a s n ph m ngo i h i quý II.2011 t i Sacombank
Giao ngay K h n Hốn đ i
Bán Mua Bán Mua Bán Mua
AUD 1.268.461.954.06 1.268.243.307.86 53.300.000 53.300.000 2.181.503.620.93 2.172.323.620.93 CAD 93.691.156.29 93.312.191.24 - - 941.441.280 941.391.280 EUR 1.811.576.100.63 1.797.788.447.87 20.474.745 20.474.745 758.523.000 757.523.000 GBP 596.584.547.79 562.002.593.38 2.800.000 3.800.000 372.550.000 405.550.000 JPY 11.462.669.351 11.448.223.043 77.418.800 77.418.800 19.238.007.900.09 18.958.007.900.09 NZD 1.917.099.71 1.920.197.79 609.040 609.040 - - SGD 31.257.432.55 31.200.047.79 4.000.000 4.000.000 104.500.000 103.700.000 USD 6.744.708.202.38 6.870.812.031.32 190.519.555.83 197.161.762.18 42.885.404.442.09 42.850.298.556.82 XAU 15.736.496.46 16.185.045.18 959.889 936.939 285.268 282.978 XBJ 1.673.227.22 1.292.324.03 72.678.50 72.778.50 4.281 4.381 CHF 22.094.979.40 21.904.021.54 - - 53.300.000 52.800.000 CNY 20.091.130.41 18.016.555.42 - - - - THB 173.863.505 180.190.062 - - - - HKD 4.589.531.66 4.741.439.50 - - - - LAK 176.393.841.514 176.393.841.514 - - - -
Ngu n: Báo cáo cân đ itháng 6 n m 2011 t i Sacombank [12]
36
Qua s li u trên cho th y, Sacombank đang t p trung ch y u vào các nghi p v nh giao ngay, k h n, hốn đ i. V i các s n ph m này khách hàng là các cơng ty xu t nh p kh u cĩ th tham gia đ h n ch r i ro v t giá, riêng khách hàng cá nhân c ng tham gia nhi u v các nghi p v này.
Vi c đĩng c a các sàn giao d ch vàng là m t nh h ng tr c ti p, th n a th tr ng ngo i h i và vàng cĩ nhi u bi n đ ng m nh h n nh ng n m tr c c ng là m t nh h ng đáng chú ý đn kh n ng t o l i nhu n . Nh ng nh h ng này ti p t c cĩ trong quý 2/2011, đ ng ngh a v i kh n ng h p c a ngu n thu.
Tuy nhiên, hot đ ng kinh doanh ngo i h i c a Sacombank v n cịn m t s khĩ kh n nh : Ch a cĩ s nh t quán và đ ng b trong quan đi m c a Ban Lãnh đ o c a t ng CN/SGD; nh h ng trong khâu t ch c bán hàng t i CN/SGD ch a chuyên nghip và c nh tranh: phân bi t i ng QHKH và i ng C u trúc giá thành, s n ph m, th m quy n c a đ i ng này; Kh n ng t n d ng c h i kinh doanh khi th tr ng bi n đ ng thu n l i ch a t t do Ban Lãnh đ o chi nhánh b n nhi u vi c khơng th theo dõi k p th i tình hình bi n đ ng c a th tr ng, kh n ng ph i h p v i các phịng ban t i chi nhánh b h n ch do b gi i h n v t ch c và quy n h n; Thi u liên k t gi a các b ph n, cá nhân đ huy đ ng tồn b ngu n l c ti p th kinh doanh bán SPDV NH và bán chéo sn ph m; C p qu n lý trung gian ch a giám sát h tr k p th i, ch a đánh giá h t n ng su t làm vi c và hi u qu nhân viên kinh doanh ngo i h i; nhân viên kinh doanh ngo i h i m i tuy n t bên ngồi, sau khi đ c đào t o, khi tr v chi nhánh l i khơng th tri n khai do ph i h c và làm quen m t s cơng vi c m i t i chi nhánh, c n thêm th i gian đ xây d ng m i quan h v i các phịng ban, PGD t i chi nhánh, nhân viên kinh doanh ngo i h i luơn ch u nhi u s c ép t KH, kh n ng t n d ng c h i kinh doanh khi th tr ng bi n đ ng thu n l i h t s c h n ch .