5. Kết cấu của luận văn
3.4.5.Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế
Trong các năm qua, công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế đã được các cơ quan thuế các cấp chú trọng quan tâm. Chi cục Thuế tích cực triển khai công tác tuyên truyền phổ biến kiến thức pháp luật về thuế theo hướng mở rộng và nâng cao chất lượng, hiệu quả, nhất là những vấn đề đang được đông đảo người nộp thuế quan tâm. Bảng 3.12 cho thấy công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế tại Chi cục năm 2014 so với năm 2013 là tương đối tốt, tuy nhiên việc cấp phát các tài liệu ấn phẩm về các chính sách thuế mới năm 2014 chỉ đạt 89,2% so với năm 2013. Tập trung tuyên truyền phổ biến chính sách pháp luật về thuế trên các phương tiện thông tin đại chúng. Phát huy hiệu quả của công tác phối hợp tuyên truyền năm 2014 Chi cục Thuế thành phố đã mở rộng các hình thức phối hợp cải tiến và nâng cao chất lượng các chuyên mục với Thành uỷ, Đài Phát thanh -Truyền hình tỉnh theo các chương trình đã thực hiện cụ thể.
Bảng 3.12. Kết quả công tác tuyên truyền và hỗ trợ ngƣời nộp Thuế tại Chi cục Thuế Thành phố Bắc Ninh năm 2014
STT Nội dung Kết quả Tỷ lệ
(%) 2012 2013 2014
1 Các chương trình phối hợp với cơ quan tuyên giáo để tuyên truyền về Thuế
6 7 10 142,0
2 Số lượng các tài liệu, ấn phẩm
đã phát cho người nộp Thuế 590 610 570 93,4 3 Hỗ trợ người nộp Thuế
- Giải đáp thắc mắc tại cơ quan
Thuế 75 80 115 143,0
- Giải đáp thắc mắc bằng văn
bản 10 12 12 100,0
4 Tập huấn cho người nộp Thuế
(lượt người) 675 687 815 118,6
Phối hợp với Thành uỷ tăng cường quản lý và chỉ đạo công tác tuyên truyền giáo dục phổ biến kiến thức pháp luật thuế trên các phương tiện thông tin đại chúng, duy trì việc chọn lựa và cung cấp tin bài về các sự kiện quan trọng trong công tác thuế trên sổ tay sinh hoạt chi bộ định kỳ, cung cấp tài liệu tuyên truyền về thuế qua hội nghị báo cáo viên.
Phối hợp với Đài Phát thanh -Truyền hình tỉnh, thực hiện chuyên mục “Thuế và cuộc sống mỗi tháng 1 kỳ ”. Tập trung chủ yếuvào tuyên truyền việc thực hiện các thủ tục quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân, các ứng dụng phần mềm hỗ trợ, các thủ tục hành chính thuế mà các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp thường giao dịch với cơ quan thuế. Các chính sách thuế mới ban hành, sửa đổi, bổ sung để cập nhật kịp thời tới người nộp thuế.
Thực hiện tuyên truyền qua panô, áp phích, tờ rơi tài liệu về thuế. Tổng cục Thuế, Cục Thuế tỉnh bắc Ninh đã cung cấp các tài liệu, tờ rơi ấn phẩm để Chi cục Thuế thành phố phát hành đến tận tay người nộp thuế thông qua nhiều hình thức như cấp cho các đội thuộc chi cục, tại bộ phận “một cửa” của Chi cục Thuế.
Tăng cường chỉ đạo các đơn vị trong ngành thực hiện tốt quy trình đối thoại với doanh nghiệp kết hợp với tuyên dương tổ chức cá nhân có thành tích nộp thuế hàng năm để từ đó động viên khuyến khích người nộp thuế, đây là một trong những tiêu chí xét thi đua hàng quý của ngành.
Nhiệm vụ của công tác tuyên truyền hỗ trợ luôn là khâu quyết định cho thực hiện thắng lợi các chủ trương, chính sách pháp luật nói chung, pháp luật thuế nói riêng. Để hoàn thành được chương trình kế hoạch tuyên truyền, đòi hỏi phải có sự phối kết hợp của các đơn vị trong và ngoài ngành, sự quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo các cấp trong việc tăng cường chỉ đạo và tạo điều kiện thuận lợi để công tác tuyên truyền pháp luật về thuế trên địa bàn đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn hiện nay.