Sức cạnh tranh của các Ngân hàng trên địa bàn ngày càng gay gắt làm ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của Ngân hàng đặc biệt là vấn đề huy động vốn. Do đó, Ngân hàng gặp khó khăn không chỉ trong việc tìm kiếm khách hàng mới mà còn gặp khó khăn cả trong việc giữ vững mối quan hệ sẵn có với các khách hàng cũ.
Do phần lớn khách hàng của Ngân hàng là nông dân, do đó việc sản xuất kinh doanh của họ có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận của Ngân hàng. Song như
nguy cơ gặp nợ xấu của Ngân hàng. Thêm vào đó là việc trình độ dân trí của một số khách hàng chưa cao, nên sự tiếp cận những thông tin, chính sách ưu đãi của Ngân hàng còn hạn chế. Thêm vào đó là việc khách hàng vẫn còn tâm lý chần chờ Ngân hàng nhắc nhở do sự thiếu hiểu biết về lãi suất quá hạn, phớt lờ những cảnh báo có trên hợp đồng tín dụng. Do người dân không có thói quen đúng hạn và cũng có thể là do họ muốn dụng vốn của ngân hàng.
Ngân hàng đã tập trung vào cho vay khách hàng là hộ gia đình và cá nhân rất nhiều, số lượng của các thành phần này tương đối lớn so với khả năng đáp ứng của cán bộ tín dụng. Điều này cũng góp phần gây nên việc quá tải trong công tác quan hệ khách hàng giúp khách hàng trả nợ vay tốt hơn và sự quản lý hiệu quả trong mục đích vay vốn của khách hàng vì công việc này tốn rất nhiều thời gian.
Sự biến động bất thường của tỷ giá hối đoái trên thị trường cộng với các chính sách kiềm chế, điều chỉnh thi trường của chính phủ cũng gây không ít khó khăn cho hoạt động của Ngân hàng.
Qua đây, ta có thể thấy có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của Ngân hàng. Để có thể hoạt động tốt đòi hỏi Ngân hàng phải đề ra những giải pháp thích hợp để có thể thích ứng với môi trường hoạt động. Sau đây là một số giải pháp nhằm có thể nâng cao hiệu quả hoạt động của Ngân hàng.