Trong điều kiện cơ chế thị trƣờng cạnh tranh gay gắt để đảm bảo tăng khối lƣợng hàng hóa tiêu thụ buộc Công ty phải có những chính sách biện pháp để có thêm khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ vì khách hàng là nhân tố quan trọng nhất mang lại lợi nhuận của Công ty, lợi nhuận càng nhiều Công ty càng hoạt động có hiệu quả. Vì vậy cần:
Đối với thị trƣờng xuất khẩu
Trƣởng phòng Marketing Bộ phận quản lý hành chính Marketing Bộ phận quản lý cơ sở bán hàng Bộ phận nghiên cứu Marketing Bộ phận quản lý quảng cáo và khuyến mãi Bộ phận phát triển sản phẩm
75
Những năm qua số lƣợng đơn đặt hàng của Công ty có tăng lên nhƣng chủ yếu là khách hàng cũ mà chƣa có thêm khách hàng mới. Vì vậy Công ty cần có giải pháp để mở rộng thêm thị trƣờng xuất khẩu nhƣ sau:
Đẩy mạnh sản xuất và xuất khẩu vào thị trƣờng EU, Campuchia, Trung Quốc đồng thời mở rộng thêm các thị trƣờng khác nhƣ Nga, Nhật Bản, Thái Lan…để giảm thiểu rủi ro, tránh phụ thuộc vào một vài thị trƣờng.
Đối với thị trƣờng EU là thị rƣờng đầy hứa hẹn. Vì vậy cần mở rộng thị phần ở thị trƣờng hiện tại đồng thời mở rộng thêm thị trƣờng các nƣớc thành viên còn lại trong liên minh EU bằng cách:
Lập bộ phận nghiên cứu về thị trƣờng EU.
Hợp tác với các nhà môi giới xuất khẩu giày da vào thị trƣờng EU. Kênh nhập khẩu và phân phối hàng trong khối EU khá phức tạp vì vậy Công ty cần nắm rõ những đặc điểm của kênh phân phối đó để có những biện pháp xâm nhập cụ thể.
Đối với thị trƣờng nội địa
Công ty phải đặc biệt quan tâm đến thị trƣờng nội địa với khoảng 90 triệu dân ở các độ tuổi khác nhau, các vùng địa lý khác nhau. Hiện nay thị trƣờng nội địa vẫn chƣa đƣợc Công ty quan tâm, do đó trong thời gian tới Công ty cần phải coi trọng:
Tăng cƣờng ngân quỹ cho quảng cáo, tiếp thị giới thiệu sản phẩm rộng rãi trong thị trƣờng nội địa.
Tích cực tham gia các hội chợ, triển lãm vừa mục tiêu quảng bá để tìm kiếm khách hàng vừa mục tiêu xác định vị trí cạnh tranh của các sản phẩm.
Bám sát thị trƣờng đề ra chính sách giá cả hợp lý kích thích tiêu thụ. Nghiên cứu và thực hiện đúng quy định của Nhà nƣớc về sử dụng nhãn mác hàng hóa.