5.1.2.1 Tập trung vào công tác thông tin, tuyên truyền
Đối với hoạt động tuyên truyền về du lịch, cần có trách nhiệm cung cấp đầy đủ cho du khách những thông tin để nâng cao sự tôn trọng của du khách đến môi trƣờng tự nhiên, xã hội và văn hóa khu du lịch. Đẩy mạnh hợp tác quốc tế trong việc xúc tiến, tuyên truyền, quảng bá du lịch thông qua hội chợ, triển lãm… Nâng cao năng lực phòng Thông tin du lịch tại khu vực sân bay Trà Nóc, đẩy mạnh hơn nữa hoạt động cung cấp thông tin du lịch tại các trạm này.
Tăng cƣờng tổ chức các đoàn Fam Trip, là một hình thức mới, tiết kiệm đƣợc chi phí và nâng cao hiệu quả xúc tiến. Chỉ trong một thời gian ngắn các doanh nghiệp đã có dịp tiếp xúc với rất nhiều đối tác để giới thiệu sản phẩm du lịch, văn hóa con ngƣời Cần Thơ, về Cần Thơ an toàn, hiếu khách. Từ đó, khuyến khích họ thiết lập các tour du lịch đến Cần thơ, quảng bá du lịch của Cần Thơ đến với du khách.
Tham gia quyên góp, ủng hộ cho các chƣơng trình gây quỹ từ thiện, hỗ trợ học sinh nghèo vƣợt khó học tập, các quỹ bảo vệ môi trƣờng nhằm mang lại lợi ích cho cộng đồng xã hội và tạo sự chú ý cho những khách hàng tiềm ẩn mang lại những khách hàng tiềm năng cho công ty.
Tuyên truyền vận động các chƣơng trình cộng đồng, chƣơng trình bảo vệ môi trƣờng. Tổ chức tập huấn cho cán bộ công nhân viên về hoạt động môi trƣờng. Kết hợp các buổi học liên kết, cho các học sinh, sinh viên, hội thảo, tri ân khách hàng về ý thức du lịch nhƣng vẫn thân thiện với môi trƣờng sống.
Các sản phẩm du lịch xanh cần liên kết với địa phƣơng nơi đó. Ví dụ nhƣ du lịch homestay, công ty cần chủ động liên kết với nhà dân đại phƣơng lâu dài, các khu vƣờn trái cây, sông nƣớc cũng cần phối hợp với ngƣời dân vùng đó để mang đúng tinh chất xanh vào sản phẩm, mang lợi nhuận cho công ty, đồng thời cụng góp phần tạo công ăn việc làm cho dân địa phƣơng.
5.1.2.2 Tăng cường hợp tác quốc tế
Mô hình phát triển du lịch bền vững đã đƣợc các nƣớc trên thế giới triển khai thực hiện đặc biệt là những quốc gia có nền kinh tế phát triển, nguồn tài nguyên đa dạng, du lịch phát triển nhƣ Mỹ, Úc, Nhật Bản… Công ty Cổ phần Du lịch Cần Thơ cần đẩy mạnh quan hệ hợp tác quốc tế về nhiều lĩnh vực nhƣng trƣớc mắt cần tăng cƣờng liên kết với các nƣớc về kinh nghiệm quản lý phát triển du lịch bền vững để từ đó xác định hƣớng đi phù hợp.
5.1.2.3 Bảo vệ bền vững tài nguyên, môi trường
Tích cực bảo vệ môi trƣờng, nâng cao năng lực ứng phó với các sự cố môi trƣờng tại các khu du lịch, điểm du lịch; nghiên cứu xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn bền vững về môi trƣờng trong du lịch phù hợp với tình hình phát triển du lịch của công ty.
Nâng cao khả năng ứng phó sự cố môi trƣờng của các công ty đối với du lịch. Phát triển du lịch cộng đồng cụ thể là xây dựng làng du lịch, khôi phục các làng nghề, thủ công truyền thống, chọn “điểm đến” để tạo ra các điểm tham quan du lịch mới, tăng trải nghiệm cho khách du lịch.
Tiếp tục thực hiện công tác tuyên truyền, xây dựng các chƣơng trình giáo dục và nâng cao nhận thức đến ngƣời dân địa phƣơng về phát triển du lịch bền vững, tạo điều kiện cho cộng đồng tham gia vào mọi hoạt động liên quan đến phát triển du lịch. Khó khăn hiện nay trong công tác quản lý và khai thác tài nguyên du lịch là chồng chéo, trách nhiệm không thậm chí ở các vị trí quản lý. Bảo đảm quyền lợi của cộng đồng cƣ dân tham gia vào việc bảo tồn các giá trị văn hoá, đƣợc hƣởng lợi ích từ các sản phẩm du lịch. Tiếp tục duy trì và củng cố hoạt động Đội vệ sinh môi trƣờng chuyên làm nhiệm vụ vớt rong rêu, rác thải trên các tuyến sông và biển đảm bảo môi trƣờng luôn sạch đẹp trong và ngoài khu du lịch; Đội quản lý an ninh trật tự nhằm xử lý kiên quyết các tình trạng chèo kéo, tranh giành khách. Thông qua các tổ chức đoàn thể nhƣ Hội Liên hiệp Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh, Hội Ngƣời cao tuổi, Đoàn rõ ràng. Do vậy, cần quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan liên quan trong việc quản lý tài nguyên du lịch; quy định cụ thể các điều kiện, trách nhiệm và các chế tài xử lý vi phạm cho các tổ chức, cá nhân khi tham gia khai thác tài nguyên.
Phối hợp với các tổ chức bảo vệ môi trƣờng, các hội sinh viên các trƣờng đại học, cao đẳng tại thành phố Cần Thơ tổ chức định kì hàng tháng “ngày hội xanh” với các hoạt động môi trƣờng, thu gom rác thải ở các khu du lịch, nhất là các khu vực Chợ nổi, Sông bến Ninh Kiều, bãi biễn nhân tạo nhằm tạo hiệu ứng cho du lịch Cần Thơ, góp phần bảo vệ môi trƣờng xanh-sạch-đẹp, đảm bảo mĩ quan đô thị, tạo lòng tin, uy tính cho du lịch Cần Thơ đối với mọi ngƣời và xã hôi.
Khai thác và đẩy mạnh tối đa các loại hình du lịch sinh thái miệt vƣờn sông nƣớc. Giữ gìn bảo tồn các khu du kịch sinh thái hiện có, trùng tu và không ngừng nậng cao chất lƣợng dịch vụ chính và dịch vụ hỗ trợ, dịch vụ bổ sung… Đồng thời tiếp tục mở rộng quy mô và tổ chức, các điểm du lịch sinh
thái sớm đƣa vào hoạt động để cho du khách có nhiều sự lựa chọn và trải nghiệm sự phong phú đa dạng các điểm du lịch sinh thái Cần Thơ.