M TăS ăGI IăPHÁPăHOÀNăTHI NăQU NăTR
Bngă3.3:ăCácăb căth căhi nătuy năd ng Trình
Trình t N iădung H ăs B c 1 D a vào đ n và h s xin vi c đ phân tích các d li u v ph m ch t, n ng l c c a ng i d tuy n g n v i v trí d tuy n và các yêu c u c a v trí đó b c này c n l p b ng so sánh đánh giá các ng viên đ làm tài li u cho h i đ ng xét tuy n. B c 2 Tr c ti p ph ng v n ng i d tuy n, qua đó có th đánh giá đ c ki n th c, s n ng đ ng trong công vi c, c ng nh kh n ng giao ti p v i
khách hàng, bên c nh đó c ng đánh giá đ c s thông minh, cá tính c ng nh hình dáng bên ngoài c a ng i d tuy n. Các y u t này r t c n thi t cho vi c tuy n ch n NNL vì có th ch n đ c nh ng nhân viên thích h p v i t ng công vi c c th . Tuy nhiên, đ cu c ph ng v n đ t k t qu cao, chính xác thì nh ng ng i có nhi m v tr c ti p ph ng v n ph i chu n b : - Chu n b nh ng đi u c n h i tr c khi ph ng v n. - Ch y u l ng nghe trình bày, Tài ki u chu n b ph ng v n, b n k t ho ch nh ng v n đ c n h i ng viên.
không nên c t ngang khi ng i xin vi c đang nói. Tránh tranh lu n và n u c n thì có th th o lu n bình đ ng v i ng i xin vi c
- Quan sát cách nói, c ch , trang
ph c c a ng i xin vi c, nh ng tránh t o nên m c c m cho h .
Tránh nh ng đ nh ki n và nh ng khác bi t nh so v i yêu c u đ nh tuy n.
- C n t o không khí tho i mái trong cu c ph ng v n đ ng viên có th th hi n h t n ng l c c a mình d n đ n cu c ph ng v n đ t k t qu cao h n. B c 3 M t s v trí c n ki m tra và đánh giá các d li u có đ c, thông qua trao
đ i v i tr ng đào t o, n i làm vi c c … trên c s tôn tr ng và t nh . B c 4 Ti n hành tr c nghi m ng i xin vi c b ng cách đ t các tình hu ng đ đánh giá v kh n ng t duy, trình đ chuyên môn nghi p v , v kh n ng t ch c công vi c,…
B n k ho ch tr c nghi m.
B c 5 Khám s c kh e đ bi t ng i xin vi c có đ s c kh e đ đ m nhi m
công vi c c n tuy n c a khách s n hay
không? Ngu n: Theo tác gi
Nh v y, v i n i dung tuy n d ng nh trên s giúp cho khách s n khai thác đ c t t c m i ngu n lao đ ng trên các kênh đ ti n hành l a ch n, b ng bi n pháp này khách s n s đ i m i, chu n hóa đ c công tác tuy n d ng tránh đ c các s c ép, s can thi p làm cho vi c tuy n d ng đ t ch t l ng cao h n, chuy n t tuy n d ng thu nh n “con ông cháu cha” sang “tiêu chu n ch t l ng” tuy n d ng theo tiêu chu n nh v y khách s n s thu nh n đ c nh ng lao đ ng có trình đ , chuyên môn gi i, tâm huy t và s n sàng
c ng hi n h t mình cho khách s n kh ng đ nh cho m c tiêu và chi n l c phát
tri n c a khách s n. Tuy nhiên, m c đ hi u qu qu n tr nhân l c còn tùy thu c vào trình đ t ch c lao đ ng c a khách s n nói chung và khách s n
GPB nói riêng.
M t s đi m c n l u ý đ th c hi n t t công tác tuy n d ng:
- Các DN c n d a trên c s các quy ch , chính sách v tuy n d ng lao
đ ng, quy đ nh v tiêu chu n nhân viên c a nhà n c, c a ngành đ xây d ng các quy đ nh, chính sách và tiêu chu n tuy n d ng phù h p v i đi u ki n th c t c a DN.
- M i b ph n trong DN c n ho ch đ nh cho mình k ho ch tuy n d ng kèm theo tiêu chu n c th v trình đ , kinh nghi m, ngo i ng , s c kh e, đ tu i và hình th c.
- M i thông tin tuy n d ng, ch đ u tiên,… c n đ c thông báo công khai trên ph ng ti n thông tin đ i chúng. Qúa trình thi tuy n d ng ph i đ c giám sát ch t ch và b o đ m tính công b ng.
- ng viên trúng tuy n c n đ c tr i qua th i gian th vi c, ít nh t là 2 tháng v i 85% l ng đã công t . Trong th i gian trên m i bên có quy n h y b h p đ ng th vi c b ng cách thông báo cho bên kí tr c 24 gi và không ph i b i th ng n u vi c làm th không đ t nh th a thu n.
- Sau th i gian th vi c, nhân viên m i đ c xét tuy n d ng v i s ràng bu c gi a nhân viên và DN b ng h p đ ng lao đ ng theo quy đ nh t i
đi u 24, 25, 26, 27 c a B lao đ ng-Th ng binh-Xã h i. Quy n l i c a nhân viên sau khi ch m d t h p đ ng s đ c gi i quy t theo ch
đ b o hi m xã h i và ph thu c vào th i gian mà nhân viên làm vi c cho doanh nghi p.
Thu hút ngu n nhân l c
th c hi n t t công tác thu hút NNL, đ m b o có các ng viên ch t l ng, tôi có m t s ý ki n đ xu t m t s bi n pháp th c hi n sau:
Th c hi n phân tích các kênh tuy n d ng mà khách s n có th l a ch n, t th c t c n xác đ nh hi n t i khách s n đang tuy n d ng t các kênh nào? Và hình th c nh th nào, m u b ng phân tích có th nh sau: