M TăS ăGI IăPHÁPăHOÀNăTHI NăQU NăTR
TIăVIểNGăCH Nă NN Mă
3.1. M CăTIểUăPHÁTăTRI NăC AăKHÁCHăS NăGPBă NăN Mă
2020
3.1.1. M cătiêuăt ngăquát:
V vi c phát tri n khách s n GPB, ti p t c phát tri n trên c s các th m nh hi n t i, th c hi n t t k ho chc n ti n hành c a khách s n, đ t ch tiêu t ng tr ng hàng n m.
- m b o vi c làm và thu nh p cho cán b công nhân viên. - Hoàn thi n c ch qu n lý, và các lo i hình d ch v .
- Hình thành đ i ng nhân viên ph trách nghiên c u phát tri n, xây d ng k ho ch kinh doanh c th .
- Duy trì vi c th c hi n h th ng qu n lý theo ISO. - T ng hi u su t kinh doanh.
- Phát tri n trung tâm l hành m r ng c s kinh doanh.
3.1.2. M cătiêuăc ăth ăăăă
C n c vào tình hình hi n nay, khách s n xây d ng các m c tiêu và chi n l c phát tri n giai đo n này đ n n m 2020 trên tinh th n khai thác tri t đ các ngu n l c v i ph ng châm n đ nh s n xu t kinh doanh và phát tri n quy mô và n ng l c tài chính, c th :
Công tác t ch c
- S p x t, hoàn ch nh b máy nhân s , chú tr ng xây d ng l c
l ng k th a.
- Chú tr ng công tác đào t o nâng cao ch t l ng lao đ ng,
đ ng th i nâng cao n ng l c, trình đ qu n lý.
- Thu hút nhân l c có kh n ng thích ng nhanh v i ho t đ ng c a khách s n.
- T ng s cán b nhân viên khách s n đ n n m 2020 t ng 2 l n.
Ho tăđ ng kinh doanh
- Ch tiêu doanh thu càng ngày càng t ng.
- Phân tích nhu c u khách du l ch, phân lo i ngu n ngu n khách c a khách s n.
- Phát tri n ngu n khách, t ng liên k t v i các trung tâm l
hành trong n c và ngoài n c.
- Hoàn thi n các d ch v cung c p, xây d ng quy trình th c hi n công vi c chi ti t, b sung các d ch v đa d ng và m i m .
- Th ng xuyên xây d ng các s n ph m du l ch đ c đáo.
- y m nh công tác ti p th .
- n n m 2020: T ng s phòng l u trú = 100 phòng.
- Doanh thu n m 2020 d tính t ng 3 l n so v i n m 2010.
C ăc uădoanhăthuăđ n n mă2020
- Trên c s phân tích môi tr ng và phân tích đ c đi m NNL, khách s n xây d ng k ho ch kinh doanh v i s thay đ i c
c u doanh thu d a vào th m nh khách s n nh sau:
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});