TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ
Dựa vào mô hình nghiên cứu đã xây dựng, với các biến đã đưa vào mô hình, ta sẽ sử dụng các biến đó để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của sinh viên tại thành phố Cần Thơ.
Như vậy, phương trình nghiên cứu có dạng như sau:
Ý định mua trực tuyến (YD) = f (HI, SD, RRSP, RRTT, CQ)
Trong đó: YD là biến phụ thuộc; HI, SD, RRSP, RRTT, CQ là các biến độc lập. Việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của sinh viên thành phố Cần Thơ gồm 3 bước:
- Bước 1: Sử dụng hệ số tin cậy Cronbach alpha để kiểm định mức độ chặt chẽ và sự tương quan giữa các biến quan sát, ngoài ra nó còn loại bỏ những biến không phù hợp và hạn chế các biến rác trong mô hình nghiên cứu. - Bước 2: Sử dụng mô hình phân tích các nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) để nhận diện các yếu tố được cho là phù hợp và gom nhóm các yếu tố ảnh hưởng.
- Bước 3: Sử dụng mô hình hồi qui tuyến tính đa biến để nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của sinh viên thành phố Cần Thơ, đồng thời nó còn cho biết mức độ tác động của từng nhân tố nghiên cứu.
Để ứng dụng mô hình lý thuyết xác nhận các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng vào thực tiễn, tác giả đã tiến hành điều tra 167 khách hàng đã biết đến hình thức mua sắm trực tuyến. Kết quả thực hiện mô hình như sau: