6 đất sản xuất vật liệu xây dựng gốm sứ SKX 43,94 0,
4.4.2. Thời gian thực hiện các thủ tục
Thời gian giải quyết các vấn ựề khi ựến thực hiện các thủ tục tại VPđK là quy ựịnh quan trọng trong cải cách thủ tục hành chắnh. Việc thực hiện thủ tục hành chắnh trong quan hệ các giao dịch về ựất ựai theo quy trình ựã ựược Luật đất ựai 2003 quy ựịnh tạo thuận lợi cho người sử dụng ựất. Hộ gia ựình, cá nhân có nhu cầu thực hiện thủ tục hành chắnh về ựất ựai có thể nộp tại bộ phận Ộ một cửaỢ của UBND cấp xã ở hoặc nộp hồ sơ tại bộ phận Ộmột cửaỢ của UBND UBND huyện Tam đảo, hầu hết các hoạt ựộng về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng ựất, ựăng ký biến ựộng ựất ựai, ựăng ký thế chấp bảo lãnh tại VPđK ựất huyện Tam đảo các thủ tục ựều tự người dân trực tiếp lo làm và mang nộp tại bộ phận Ộmột cửaỢ của UBND huyện. Tại ựây người sử dụng ựất sẽ ựược hướng dãn và viết phiếu hẹn và trả kết quả theo quy ựịnh, phần còn lại do cơ quan chuyên môn thực hiện. Do vậy áp lực cho cán bộ làm việc rất lớn do hồ sơ gửi ựến VPđK nhiều và phải giao dịch ựến từng hộ dân gây phiền hà và mất thời gian thời gian giải quyết hồ sơ kéo dài, thủ tục rườm rà.
Từ những thực tiễn tại ựịa bàn ựiều tra cho thấy trong công tác giải quyết hồ sơ ựăng ký quyền sử dụng ựất, thế chấp bảo lãnh quyền sử dụng ựất ựã và ựang có những tiến bộ trên nhiều mặt, ựang ựóng góp rất lớn vào công cuộc Ộ chung tay cải cách thủ tục hành chắnhỢ trên ựịa bàn huyện.
Bên cạnh những mặt tắch cực ựạt ựược, trên thực tế hiện nay vẫn còn có ý kiến phản ánh của người dân ựến thực hiện các thủ tục hành chắnh về thời gian thực hiện các thủ tục ựôi khi không ựảm bảo theo quy ựịnh, tuy nhiên ựây chỉ là các ý kiến nhỏ và rất ắt. Nguyên nhân tồn tại trên là do hiện nay số lượng công việc liên quan ựến việc thực hiện các thủ tục hành chắn với lượng cán bộ công chức còn ắt về số lượng, ựội ngũ cán bộ của VPđK hầu như có tuổi ựời rất trẻ còn thiếu kinh nghiệm trong công tác, công tác chỉ ựạo ựiều hành, phối hợp của VPđK với các cơ quan, ựơn vị liên quan như Chi cục thuế huyện còn chưa
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học nông nghiệp ẦẦẦẦẦẦẦẦ 77
thống nhất, sự phối hợp của chắnh quyền UBND cấp xã trong công tác thực hiện còn lúng túng, chưa thống nhất, dẫn ựến nhiều hạn chế trong hoạt ựộng chung của VPđK huyện Tam đảo, làm ảnh hưởng ựến quá trình giải quyết nhất là về thời gian, tiến ựộ. (xem chi tiết Bảng 4.8).
Bảng 4.8. đánh giá tiến ựộ giải quyết hồ sơ của VPđK Tổng hợp ý kiến trả lời Nhanh Bình thường Chậm đơn vị Tổng số hộ ựiều tra Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷlệ (%) Tổng cộng 270 135 50,00 70 25,93 65 24,07 1. Minh Quang 30 15 50,00 5 16,67 10 33,33 2. Hồ Sơn 30 17 56,67 8 26,67 5 16,67 3. Hợp Châu 30 20 66,67 8 26,67 2 6,67 4. đại đình 30 10 33,33 10 33,33 10 33,33 5. đạo Trù 30 12 40,00 9 30,00 9 30,00 6. Yên Dương 30 16 53,33 5 16,67 9 30,00 7. Bồ Lý 30 11 36,67 10 33,33 9 30,00 8. Tam Quan 30 16 53,33 6 20,00 8 26,67 9. TT. Tam đảo 30 18 60,00 9 30,00 3 10,00
Nguồn: Số liệu ựiều tra
Sau những ựánh giá về thành tắch ựạt ựược trong phạm vi ựiều tra, có 50% số ý kiến của người dân cho rằng thời gian thực hiện nhanh, 25,93% số ý kiến của người dân cho rằng thời gian thực hiện bình thường, 24,07% số ý kiến của người dân cho rằng thời gian thực hiện chậm. Mặc dù vẫn tồn tại số lượng hồ sơ ựến giao dịch tại VPđK chưa ựược giải quyết theo ựúng giấy hẹn nhưng kết quả ựiều tra cho thấy người dân vẫn ựồng tình với việc thành lập mô hình VPđK.
Trường đại học Nông nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học nông nghiệp ẦẦẦẦẦẦẦẦ 78
Từ khi thành lập VPđK ựến nay tình trạng người sử dụng ựất không làm thủ tục ựăng ký quyền sử dụng ựất, cấp Giấy chứng nhận ựược thay bằng số lượng hồ sơ xin ựăng ký quyền sử dụng ựất, cấp Giấy chứng nhận ngày càng tăng nhanh. điều ựó chứng tỏ cải cách thủ tục hành chắnh trong quản lý ựất ựai ựang có xu hướng thành công cả về chất lượng lẫn hiệu quả phục vụ theo ựúng nghĩa của tổ chức dịch vụ công. Do nhận thức ựược tầm quan trọng ựặc biệt của cải cách thủ tục hành chắnh, huyện Tam đảo ựã chỉ ựạo tốt công tác cải cách thủ tục hành chắnh, xem ựây là khâu trọng tâm ựối với nhu cầu của những người sử dụng ựất và của những nhà ựầu tư trong nước, nước ngoài phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế ựất nước thời kỳ công nghiệp hóa, hiện ựại hóạ Biểu trên cho thấy nhiều ý kiến ựánh giá là tổ chức VPđK ựã và ựang hoạt ựộng có hiệu quả, ựảm bảo tiến ựộ giải quyết hồ sơ ựăng ký giao dịch tại VPđK.