Công ty thực hiện chiến lƣợc tăng trƣởng tập trung gồm các chiến lƣợc sau:
4.2.2.1 Chiến lược thâm nhập thị trường
Với bề dày kinh nghiệm gần 40 năm và sự uy tín về thƣơng hiệu, Công ty đang tiếp tục khai thác thị trƣờng hiện tại, mở rộng thêm nhiều đại lý ở thành phố Cần Thơ. Công ty đang muốn tăng thị phần cho sản phẩm xi măng hiện tại bằng các nổ lực marketing. Do Cần Thơ là thị trƣờng lý tƣởng mà Công ty đã gắn bó nhiều năm nên rất am hiểu về nhu cầu cũng nhƣ khả năng đáp ứng. Cụ thể hoạt động:
- Tăng cƣờng nhân viên đi tìm hiểu thị trƣờng, cập nhật thông tin khách hàng.
- Tăng cƣờng quảng bá thƣơng hiệu qua nhiều hình thức: hội chợ, triển lãm, quảng cáo trên truyền hình, báo chí, phát hành catalogue, ...
- Hoạt động bán hàng năng động, tìm kiếm khách hàng và hình thức giao hàng có ƣu đãi.
- Đa dạng về hình thức khuyến mãi, chiết khấu phần trăm và hƣởng hoa hồng cho các đại lý, hoặc các khách hàng mua với số lƣợng lớn.
4.2.2.2 Chiến lược phát triển thị trường
Bên cạnh những thị trƣờng cũ mà Công ty có đƣợc, Công ty còn muốn phát triển những thị trƣờng tiềm năng khác, đặc biệt là thị trƣờng nông thôn. Công ty đang tận dụng sự đa dạng của sản phẩm, úy tín công ty, vị trí thuận tiện, nguồn lực tài chính mạnh, quan hệ tốt với khách hàng để mở rộng sang phân khúc khách hàng mới là ngƣời có thu nhập trung bình và thu nhập cao, thâm nhập vào thị trƣờng mới nhƣ: quận Cái Răng, Ô Môn, Bình Thủy, Thốt Nốt,... đây là các thị trƣờng tiềm năng và chƣa đƣợc khai thác hết. Công ty cần xây dựng và sử dụng nhà phân phối ở các khu vực mới trên.
Cụ thể hoạt động: ngoài các hoạt động đƣợc áp dụng nhƣ chiến lƣợc thâm nhập thị trƣờng, Công ty còn thực hiện chính sách giá khác nhau để phù hợp với điều kiện từng khu vực, quảng bá, khuếch trƣơng thƣơng hiệu của
37
Hamaco.
4.2.2.3 Chiến lược phát triển sản phẩm
Để nắm bắt sự phát triển của khoa học - công nghệ và nhu cầu ngày càng đổi mới của khách hàng, sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn chất lƣợng. Vấn đề về phát triển sản phẩm mà công ty quan tâm hiện nay là chất lƣợng sản phẩm cao, nguồn hàng đa dạng, uy tín của một nhà cung cấp chất lƣợng, bao bì an toàn cho sản phẩm, thƣờng xuyên quan tâm tới nhu cầu khách hàng.
- Chất lƣợng sản phẩm cao: tạo hình ảnh Công ty với phƣơng châm luôn cung cấp cho khách hàng sản phẩm với chất lƣợng cao nhất, bằng cách tìm kiếm những nhà cung cấp uy tín trong lĩnh vực sản xuất xi măng, mặc khác công ty cũng theo dõi tình hình sản xuất sản phẩm của nhà cung cấp để có những thông tin chính xác.
- Nguồn hàng đa dạng: do công ty là doanh nghiệp phân phối nên sự đa dạng về nguồn hàng là rất cần thiết, có nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng.
- Uy tín của một nhà cung cấp chất lƣợng: doanh nghiệp đã tạo đƣợc uy tín trong lòng khách hàng và khẳng định mình trong lĩnh vực phân phối vật liệu xây dựng nói chung và xi măng nói riêng, do đó doanh nghiệp sẽ tiếp tục duy trì uy tín của mình, nổ lực trong mọi hoạt động hơn nữa để tạo đƣợc thêm lòng tin trong khách hàng.
- Chất lƣợng bao bì an toàn cho sản phẩm: bao bì không phải là vấn đề mà khách hàng quan tâm, khách hàng chỉ quan tâm đến chất lƣợng sản phẩm. nhƣng bao bì an toàn, và chất lƣợng, sẽ hạn chế rất nhiều sự thất thoát và hƣ hao của sản phẩm. Do đó cải tiến bao bì cũng là vấn đề mà công ty quan tâm nhiều hiện nay.
Do Công ty là doanh nghiệp phân phối lại nên việc phát triển sản phẩm còn hạn chế khá nhiều. Ngoài việc cung cấp các sản phẩm chất lƣợng từ việc mua sản phẩm chất lƣợng cao từ nhà cung cấp có uy tín trên thị trƣờng, Công ty cũng đang cần cải tiến và phát triển các dịch vụ kèm theo. Các dịch vụ cụ thể nhƣ vận chuyển, chăm sóc khách hàng nhƣ thƣờng xuyên thăm viếng khách hàng, gọi điện thoại hỏi thăm để nắm đƣợc nhu cầu một cách nhanh nhất.
38