7. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN
2.1.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty cấp nước Salavăn
(Nguồn: Phòng nhân sự)
Sơ đồ 2.1: sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cấp nước Salavăn
• Về cơ cấu bộ máy tổ chức:
Qua sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cấp nước Salavăn xét thấy rằng Công ty này đang sử dụng sơ đồ tổ chức theo chức năng gồm 6 phòng, đó là các phòng hành chính – nhân sự; phòng kế hoạch – tài chính; phòng thương mại – thu tiền; phòng quản lý nợ; phòng sản xuất – tiêu thụ và phòng lắp đặt sửa chữa. Các phòng chức năng này nằm dưới sự điều hành trực tiếp của Ban giám đốc Công ty.
• Ban giám đốc:
Ban giám đốc Công ty được bố trí 1 Giám đốc và 1 Phó giám đốc, là cấp quản lý cao nhất, có chức năng trong việc ra quyết định, điều hành, chỉ đạo, giám sát về hoạt động mọi mặt của Công ty và có tư cách pháp lý chịu trách nhiệm về hoạt động của toàn Công ty.
BAN GIÁM ĐỐC Phòng Hành chính- Nhân sự Phòng Kế hoạch- Tài chính Phòng Thương mại-Thu tiền Phòng Quản lý nợ Sản xuất-Phòng Tiêu thụ Phòng Lắp đặt- Sửa chữa 34
• Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban:
+ Phòng hành chính – nhân sự:
- Được bố trí 3 người, trong đó gồm 1 trưởng phòng và 2 nhân viên.
- Đảm nhiệm chức năng vai trò chủ yếu của công ty các mặt công tác về lưu giữ, bảo mật văn thư; tuyển dụng, phỏng vấn, bổ trí nhân sự; theo dõi ghi chép về nhân công; làm công tác lương; xem xét bổ nhiệm, bãi nhiệm, khen thưởng, kỷ luật và thôi việc; lập kế hoạch về công tác phát triển và nâng cao trình độ; thực hiện các mặt công tác về bảo đảm lợi ích mọi mặt cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty…
+ Phòng kế hoạch – tài chính:
- Được bố trí 4 người, trong đó gồm 1 trưởng phòng và 3 nhân viên nghiệp vụ.
- Phòng kế hoạch – tài chính có chức năng và thực hiện những nhiệm vụ chính về: lập kế hoạch tài chính hàng năm, quý và theo dõi giám sát việc thực hiện các kế hoạch đó; thực hiện nhiệm vụ công tác quản lý về kế toán - tài chính hàng tháng, quý và năm; kiểm tra các đơn xin ứng tiền của các phòng; phối hợp theo dõi với phòng quản lý nợ về các khoản phải thu của khách hàng; báo cáo quyết toán về công tác tài chính hàng năm.
+ Phòng thương mại – thu tiền:
- Được bố trí 7 người, trong đó gồm 1 trưởng phòng và 6 nhân viên.
- Phòng thương mại – thu tiền đảm nhiệm các mặt công tác của Công ty trong việc nắm bắt thông tin nhu cầu cung cấp nước của khách hàng; phối hợp với phòng lắp đặt – sửa chữa lên khảo sát, lên kế hoạch để lắp đặt hệ thống cung cấp nước cho khách hàng; thực hiện công tác ghi chép từng đồng hồ đo nước về khối lượng tiêu thụ nước của từng khách hàng; in ấn các hóa đơn và thu tiền.
+ Phòng quản lý nợ:
- Được bố trí 5 người, trong đó gồm 1 trưởng phòng và 4 nhân viên.
- Do đặc thù riêng trong việc quản lý khách hàng nên Công ty đã tổ chức Phòng quản lý nợ riêng để đảm nhiệm các mặt công tác của Công ty về thu hồi nợ. Nhất các khoản nợ khó đòi. Phối hợp với phòng hành chính – nhân sự về mặt pháp lý đối với khách hàng có thủ đoạn âm mưu không trả nợ.
+ Phòng sản xuất – tiêu thụ:
- Được bố trí 16 người, trong đó gồm 1 trưởng phòng và 15 nhân viên.
- Phòng sản xuất – tiêu thụ đảm nhiệm chức năng trong việc sản xuất nước hàng ngày tại các nhà máy lọc nước của Công ty quản lý; quản lý, xét nghiệm chất lượng nước theo tiêu chuẩn trước khi phân phối; thực hiện công tác bảo dưỡng, bảo trì đối với các máy móc trang thiết bị đảm bảo cho việc sản xuất được thường xuyên liên tục.
+ Phòng lắp đặt – sửa chữa:
- Được bố trí 3 người, trong đó gồm 1 trưởng phòng và 2 nhân viên.
- Phòng lắp đặt – sửa chữa có nhiệm vụ trong viẹc lắp đặt các đường ống dẫn nước, lắp đặt các đồng hồ đo nước và sửa chữa khi xảy ra những sự cố hỏng hóc, đường ống dẫn rò rỉ.
• Về nhân sự:
Nhân sự của toàn Công ty gồm 40 người, trong đó nữ: 9 người. Về trình độ nghiệp vụ: trình độ thạc sỹ 1 người; trình độ đại học 4 người; tốt nghiệp cao đẳng 18 người; trung cấp 10 người; sơ cấp 3 người và tốt nghiệp phổ thông trung học 4 người.
(Nguồn: Phòng nhân sự)
Hình 2.2: Cơ cấu trình độ nhân sự của Công ty cấp nước Salavăn