Tình hình hoạt động chung của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ sàn giao

Một phần của tài liệu LUẬN văn THẠC sĩ đo LƯỜNG mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG MUA HÀNG TRỰC TUYẾN tại THÀNH PHỐ RẠCH GIÁ (Trang 47)

giao dịch thương mại điện tử.

Tính đến hết năm 2013, đã có khoảng 150 doanh nghiệp nộp hồsơ đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử, trong đó số website xác nhận đăng ký là 45 website sàn giao dịch. Có thể xếp chung thành các nhóm:

- Sàn giao dịch điện tử được tổ chức theo mô hình trung tâm thương mại hoặc chợ điện tử, nơi các thành viên có quyền mở gian hàng ảo và có quyền quản lý, cập nhật thông tin, hình ảnh trên các gian hàng (Ví dụ: chodientu, enbac, vatgia…)

- Các website cung cấp dịch vụ kinh doanh theo nhóm, nơi nhiều doanh nghiệp có thể thông qua website tiền hành hoạt động truyền thông, tiếp thị, và trực tiếp bán hàng hoá, dịch vụ cho khách hàng (Ví dụ: muachung, muare, nhommua…)

- Các website rao vặt, diễn đàn, nơi các thành viên có thể đăng ký tài khoản và đưa thông tin về nhu cầu mua bán ở dạng đơn giản như tin rao vặt hay chủ đề thảo luận (Ví dụ: rongbay, nhavadat…)

37

Danh sách 10 sàn giao dịch đầu tiên được tính theo thứ tự doanh thu trong số sàn giao dịch được xác nhận đăng ký năm 2014:

Bảng 4.3 Danh sách 10 sàn giao dịch đầu tiên tính theo doanh thu

STT Tên doanh nghiệp Địa chỉ website

1 Công ty TNHH Recess 31TUwww.lazada.vnU31T

2 Công ty CPGP công nghệ Hòa Bình www.ebay.vn

3 Công ty CP vật giá Việt Nam www.vatgia.com

4 Công ty CPGP công nghệ Hòa Bình www.chodientu.vn

5 Công ty TNHH Kay.vn www.kay.vn

6 Công ty CP truyền thông Việt Nam (VC Corp) www.rongbay.vn

7 Công ty CP truyền thông Việt Nam (VC Corp) www.enbac.com

8 Công ty CP và Đầu tư công nghệĐại Việt www.batdongsan.com.vn

9 Công ty CP TM và DV tin học Nhật Nguyệt www.5giay.vn

10 Công ty CP truyền thông Việt Nam (VC Corp) www.muare.vn

Nguồn: Báo cáo TMĐT Việt Nam năm 2014

Trong những năm qua, Thương mại điện tử (TMĐT) đã dần dần khẳng định được vai trò của mình trong việc trao đổi thông tin, giao dịch mua bán qua giao thích internet. Vào Việt Nam kể từnăm 1998 đến nay, tốc độ phát triển Internet tăng trưởng rất nhanh. Tính đến năm 2013 số người sử dụng internet đã là 33.191.166 người, chiếm 36% dân số.

Nắm bắt được tình hình đó, không ít các doanh nghiệp đã triển khai thành công hệ thống TMĐT và khẳng định được tính hiệu quả của nó như: raovat.com, muaban.net…

Tuy nhiên, cũng như một số nước đang phát triển khác thì việc triển khai hệ thống TMĐT ở Việt Nam gặp không ít khó khăn nhất là về công nghệ, nguồn nhân lực có trình độ và chuyên môn, nghiệp vụ cao. Mặt khác với thói quen mua hàng của người Việt Nam vẫn còn theo kiểu truyền thống – mua bán trực tiế, vì vậy ngăn cản phần nào sự phát triển của TMĐT.

Nhưng nhìn chung việc phát triển TMĐT là một xu thế tất yếu trong việc phát triển kinh tế quốc gia trong xu thế hội nhập toàn cầu hoá. Bằng chứng cho thấy bằng nhiều đề án tin học hoá địa phương của chính phủ đã xây dựng mạng lưới thông tin điện tử trên toàn quốc nhằm nâng cao năng lực và giảm thiểu các thủ tục hành chính

38

rườm rà thông qua TMĐT. Hiện nay, các nhà đầu tư lớn trong lĩnh vực TMĐT của nước ngoài tham gia khai thác tại Việt Nam như: website đấu giá lớn nhất thế giới Ebay, vua bán lẻ trên mạng Amazon.com… Điều đó chứng tỏ rằng Việt Nam là một thịtrường tiềm năng trong lĩnh vực này.

Hiện nay, doanh thu trong lĩnh vực TMĐT chiếm một tỷ số rất lớn và không ngừng tăng nhanh qua các năm. Đặc biệt, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng Internet rất cao: 128,4% các nhất trong khu vực khối ASEAN. Các hình thức thanh toán thông qua TMĐT ngày càng cải thiện hơn, nhanh chóng và dễ dàng hơn, điều này giúp cho việc giao dịch trở nên dễđang hơn, tăng lượng giao dịch ngày càng cao.

Một số doanh nghiệp đã triển khai thành công TMĐT ở Việt Nam:

Hiện nay ở Việt Nam đã có rất nhiều doanh nghiệp đã triển khai thành công mô hình TMĐT như: www.chodientu.vn ra đời từ năm 2005 do công ty CP Giải pháp phần mềm Hoà Bình triển khai đến nay đã gặt hái được nhiều thành công. Hiện là sàn giao dịch TMĐT hoàn toàn trực tuyến trên mạng Internet phục vụ gần 300.000 người tiêu dùng và hơn 2.000 doanh nghiệp giao thương, mua bán ổn định hàng ngày và chiếm gần 25% thị trường điện tử người tiêu dùng với người tiêu dùng (C2C) và Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B) tại Việt Nam.

Ngoài ra, chodientu.vn đã được tập đoàn Ebay chọn làm sàn giao dịch đại diện thị trường Việt Nam và đã nhận được đầu tư từ Quỹ mạo hiểm IDG Việt Nam và tập đoàn Softbank.

Website raovat.com hiên nay là một trong những website có lượng người truy cập lớn nhất Việt Nam với khoảng 500.000 lượt/ngày. Được xây dựng bởi công ty CP Vật giá Việt Nam vào những năm 2007 nhưng raovat.com đã dần khẳng định được vị thế của mình cũng như đã có những chiến lược kinh doanh đứng đắn và trở thành một trong những sàn giao dịch TMĐT hàng đầu Việt Nam. Raovat.com có hơn 1.300 gian hàng trực tuyến và mỗi ngày sốlượng người tham gia giao dịch đều tăng lên đáng kể. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Hiện tại, có rất nhiều website hoạt động trong lĩnh vực TMĐT (khoảng hơn 100 website) như: 123mua.com, chodansinh.net … Tuy nhiên, có hơn 97% các doanh nghiệp chưa tham gia ứng dụng TMĐT vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Đây chính là một thịtrường rất nhiều tiềm năng cho TMĐT.

39

Một phần của tài liệu LUẬN văn THẠC sĩ đo LƯỜNG mức độ hài LÒNG của KHÁCH HÀNG MUA HÀNG TRỰC TUYẾN tại THÀNH PHỐ RẠCH GIÁ (Trang 47)