Mức độ khai thác nhu cầu khách hàng còn hạn chế: Chỉ có khoảng 26-27% khách hàng đang có quan hệ giao dịch với ngân hàng được đáp ứng nhu cầu vay vốn về số tiền vay, thời gian giải ngân do “khẩu vị” cho vay của MB tương đối khắt khe, hồ sơ thủ tục vay vốn chưa được giảm thiểu, thời gian xét duyệt hồ sơ còn qua nhiều cấp, thiếu tính linh hoạt trong việc điều chỉnh chính sách…
Có thể thấy MB vẫn còn một danh mục khách hàng hiện tại khá lớn để khai thác, đáp ứng nhu cầu khách hàng và mở rộng cho vay cũng như bán chéo các sản phẩm khác để tăng thu nhập từ khối khách hàng DNNVV.
Tỷ lệ nợ quá hạn: Tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu của khối DNNVV riêng khu vực Tp.HCM vẫn ở mức cao hơn tỉ lệ nợ quá hạn chung dẫn đến nguy cơ tiềm ẩn về nợ quá hạn, lãi treo và các vấn đề liên quan đến công tác xử lí và thu hồi nợ. Chính vì vậy mà ngân hàng vẫn phải chú ý tới việc kiểm soát và đưa ra những giải pháp cụ thể, mạnh mẽ hơn để giải quyết triệt để tình trạng nợ quá hạn và nợ xấu đối với nhóm khách hàng DNNVV.
Các phương thức cho vay DNNVV: đã được đa dạng hóa, xây dựng thành quy trình sản phẩm và ban hành triển khai. Tuy nhiên, hai hình thức cho vay theo món và cho vay theo hạn mức vẫn là chủ yếu. Các hình thức cho vay luân chuyển, cho vay thấu chi, bao thanh toán, cho vay chiết khấu bộ chứng từ,… vẫn còn ít được áp dụng
và mang lại dư nợ chưa cao.
Các điều kiện cho vay DNNVV: Điều kiện cho vay DNNVV vẫn còn khắt khe, quy trình thủ tục phức tạp và áp dụng chung cho mọi loại hình doanh nghiệp, gây khó khăn cho doanh nghiệp tiếp cận vốn. Bên cạnh đó, MB nói chung và MB tại Tp.HCM nói riêng vẫn chú trọng cấp tín dụng cho DNNVV dựa trên TSBĐ là bất động sản, chưa mở rộng việc nhân các tài sản khác như hàng tồn kho, khoản phải thu, dây chuyền sản xuất làm tài sản thế chấp như một số doanh nghiệp lớn khác, điều này dẫn đến việc bỏ sót một lượng lớn khách hàng có nhu cầu vay vốn với phương án kinh doanh khả thi nhưng thiếu TSBĐ là bất động sản.