Nguyên nhân ch quan

Một phần của tài liệu HOÀN THIỆN HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM.PDF (Trang 73)

K T L UN CH NG 1

2.6.2Nguyên nhân ch quan

2.6.2.1 Nh n th c v XảTD ch a cao

H th ng x p h ng tín d ng n i b c a Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam đ c tri n khai t n m 2004 nh ng t khi tri n khai trên toàn h th ng t i nay, nh n th c v t m quan tr ng c a vi c x p h ng đ i v i vi c l a ch n m t chính sách khách hàng phù h p còn ch a cao đ c bi t là các chi nhánh các xã, huy n, t nh. X p h ng tín d ng ch mang tính hình th c, ch ch a chú tr ng đ n vi c s d ng k t qu x p h ng đ phân lo i khách hàng đ t đó th c hi n chính sách khách hàng, bi n pháp đ i v i t ng khách hàng và nhóm khách hàng cho phù h p nh chính sách lãi su t, chính sách đ m b o ti n vay, chính sách d ch v , … đ nâng cao hi u qu c ng nh đ m b o an toàn trong ho t đ ng c a Agribank đ ng th i c ng nâng cao đ c hi u qu trong ho t đ ng phòng ng a và qu n lý r i ro tín d ng.

Th c t cho th y vi c x p h ng tín d ng khách hàng t i Agribank ph n l n là do cán b tín d ng th c hi n, nh v y k t qu x p h ng ph thu c nhi u vào ý ch

quan c a cán b tín d ng, k t qu x p h ng có th không th c s chính xác, khách quan.

2.6.2.2 H th ng công ngh thông tin đang trong quá trình hoàn thi n

H th ng IPCAS c a Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn Vi t Nam đang trong quá trình hoàn thi n h n n a h th ng x p h ng đ c h tr b i công ngh ph n m m m i đ a vào tri n khai nên không tránh kh i nh ng sai sót khi x p h ng.

2.6.2.3 Trình đ cán b tín d ng ch a đ ng đ u

Vi c XHTD khách hàng do cán b tín d ng th c hi n, ngoài các ch tiêu tài chính còn có các ch tiêu phi tài chính là nh ng ch tiêu ph thu c r t l n vào kh n ng đánh giá, thu th p thông tin c a ng i x p h ng. N ng l c, trình đ , kinh nghi m c a ng i x p h ng s quy t đnh ch t l ng x p h ng.

Hi n nay đ i ng cán b tín d ng t i Agribank không đ ng đ u, vi c luân chuy n cán b gi a các phòng ban hay vi c tuy n d ng cán b tín d ng m i ch a có đ kinh nghi m m c dù đ u đ c đào t o bài b n t i các tr ng đ i h c đ u nh h ng đ n hi u qu c a vi c XHTD. H n n a, do ch đ đưi ng ch a b ng các t ch c tín d ng khác cho nên r t nhi u cán b có kinh nghi m đư đ i b Agribank.

ây là t n th t l n làm gi m hi u qu c a vi c v n hành h th ng XHTD.

Một phần của tài liệu HOÀN THIỆN HỆ THỐNG XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM.PDF (Trang 73)