0
Tải bản đầy đủ (.pdf) (122 trang)

Kt qu kinh doanh ca Công ty

Một phần của tài liệu CÁC YẾU TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH VYOGA WORLD LUẬN VĂN THẠC SĨ 2013 (Trang 42 -42 )

Vài n m g n đây, m c dù kinh t trong có nh ng bi n chuy n đáng k , gây nh h ng không ít đ n ho t đ ng kinh t c a xã h i, nh ng nhìn chung công ty đã đ t đ c ch tiêu đ t ra nh vi c phát tri n, c ng c th tr ng v ng ch c và có nh ng chi n l c nâng cao ch t l ng d ch v , b o đ m phát tri n ngu n v n, th c hi n ngh a v n p thu cho Nhà n c, đ m b o công n vi c làm cho nhân viên c v đ i s ng l n thu nh p ngày càng đ c c i thi n không ng ng.

Trong th i gian ho t đ ng s l ng khách hàng c a trung tâm không ng ng t ng lên qua các n m, đ n tháng 02/2013 đã đ t đ n con s là 1.539 h i viên Vyoga World đang đ ng th 2 sau trung tâm California trong l nh v c b môn th d c yoga. Doanh thu c a trung tâm ph thu c vào s l ng khách hàng đ n s d ng d ch v c a trung tâm. Tính đ n tháng 02/2013 s l ng khách hàng đ n và đã là h i viên c a trung tâm là 664 ng i. Sau đây là bi u đ th hi n m c t ng tr ng trong 6

Bi u đ 4.1: S l ng khách hàng t tháng 09/2012 ậ 02/2013

t i Công ty TNHH Vyoga World

Ngu n: Phòng kinh doanh công ty TNHH Vyoga World

Nh v y doanh thu c a tháng 10/2012 là 25.000 USD và 6 tháng sau doanh thu t ng lên r t m nh lên đ n 87.000 USD. Trong vòng 6 tháng, doanh thu đã t ng 3,48 l n, đây qu th t là m t s phát tri n nhanh chóng, khách hàng hài lòng v i ch t l ng d ch v c a công ty.

Trung tâm Vyoga World đã có m t chi n l c r t c th khi tung ra nh ng ch ng trình khuy n mãi c ng nh các ch ng trình marketing vào đúng th i đi m nh m thu hút nhi u khách hàng.

Bi u đ 4.2: Doanh thu t 09/2012 ậ 02/2013

t i Công ty TNHH Vyoga World

Ngu n: Phòng kinh doanh công ty TNHH Vyoga World

Nhìn vào s đ doanh thu trong 6 tháng g n đây nh t ta nh n th y r ng công ty có ho t đ ng kinh doanh hi u qu . Doanh thu t ng nhanh t tháng 09/2012 đ n tháng 12/2012 t ng 43.300 USD và t ng đi u t tháng 12/2012 đ n tháng 02/2013. Do t tháng chín đ n tháng 12 n m 2012 là sinh nh t l n th 2 c a trung tâm nên công ty có nhi u ch ng trình khuy n mãi h p d n dành cho nh ng h i viên c c a trung tâm c ng nh khách hàng m i. V i s n l c c g ng c a công ty, sang nh ng tháng ti p theo s l ng h i viên c ng s ti p t c t ng tr ng trong nh ng tháng cu i cùng c a n m.

V i t c đ t ng tr ng nh hi n nay, Công ty Vyoga World s phát tri n m nh h n n a c v s l ng và doanh thu, đây c ng là cách mà công ty mu n kh ng đ nh th ng hi u và ch t l ng d ch v c a mình đ i v i khách hàng.

Một phần của tài liệu CÁC YẾU TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH VYOGA WORLD LUẬN VĂN THẠC SĨ 2013 (Trang 42 -42 )

×