Tăng cƣờng quảng bá hình ảnh

Một phần của tài liệu phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến khả năng huy động vốn tại quỹ tín dụng nhân dân vĩnh hiệp (Trang 76)

Quảng bá hình ảnh nên là việc làm thƣờng xuyên và lâu dài tại Quỹ Tín dụng Nhân Dân Vĩnh Hiệp nhằm giúp ngƣời dân biết đến hoạt động của đơn vị nhiều hơn, từ đó sẽ dẫn đến quá trình tìm hiểu thông tin, xác định nhu cầu và gửi tiền tại Quỹ tín dụng. Việc quảng bá hình ảnh có thể đƣợc thực hiện với nhiều hình thức khác nhau nhƣ:

Có kế hoạch thiết kế lại trụ sở: một trụ sở giao dịch khang trang, tiện nghi hơn sẽ giúp cho việc thu hút khách hàng dễ dàng hơn, tạo cho khách hàng cảm giác an toàn, thích thú, hài lòng hơn khi giao dịch tại đây.

Đứng ra tổ chức hoặc tài trợ cho các chƣơng trình văn nghệ, thể thao, tài trợ học bổng cho học sinh trên địa bàn, phúc lợi xã hội: đây là việc làm ý nghĩa và thu hút sự chú ý của đông đảo ngƣời dân hơn, vừa tăng tính tƣơng trợ

cộng đồng, vừa gây dựng đƣợc hình ảnh tốt trong lòng ngƣời dân, thu hút sự chú ý và tìm hiểu của khách hàng...

Thƣờng xuyên tổ chức các cuộc hội nghị khách hàng nhằm tăng cƣờng mối quan hệ với khách hàng, giới thiệu sản phẩm và quảng bá hình ảnh của Quỹ Tín dụng. Đồng thời, Quỹ Tín dụng cũng nên tăng cƣờng mối quan hệ với khách hàng bằng thái độ phục vụ tận tình, chu đáo. Nếu làm khách hàng hài lòng nhiều hơn sẽ tạo ra hiệu ứng lan truyền trong dân cƣ, từ đó sẽ có nhiều khách hàng đến gửi tiền hơn.

Với quy mô nhỏ và hoạt động trên địa bàn hạn hẹp, việc gây dựng và quảng bá hình ảnh Quỹ Tín dụng trên các phƣơng tiện thông tin, báo đài là khá tốn k m và hiệu quả không cao do có quá nhiều thông tin và không tập trung vào một vấn đề cụ thể. Từ đó, công tác tuyên truyền, vận động, khuyến khích ngƣời dân gửi tiền tiết kiệm đóng vai trò quan trọng trong việc gây dựng hình ảnh của Quỹ Tín dụng, mang lại hiệu quả cao và giúp ngƣời dân trên địa bàn biết đến nhiều hơn thông qua việc tham dự các buổi họp tổ Nhân dân tự quản, gọi điện chăm sóc khách hàng, treo bangrol, apphich để ngƣời dân nắm đƣợc thông tin sản phẩm của Quỹ Tín dụng...

Một phần của tài liệu phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến khả năng huy động vốn tại quỹ tín dụng nhân dân vĩnh hiệp (Trang 76)