Với chức năng cơ bản là tạo lập nhóm, đội với tinh thần đoàn kết và phát huy đối đa năng lực của tập thể dƣới một “dây chuyền” hoạt động. Teambuilding là công cụ hữu hiệu hỗ trợ, làm phong phú hoạt động du lịch. Du lịch là loại hình hoạt động giao lƣu văn hóa mang tính tập thể, đa phần các hoạt động du lịch đuợc tổ chức theo nhóm hay tour. Với loại hình hoạt động mang đậm tính tập thể và tính văn hóa nhƣ vậy, teambuilding thực sự thích hợp để đƣợc vận dụng trong các hoạt động du lịch. Thực tế các nhà du lịch hiên nay đang rất chú trọng và đi sâu khai thác công năng của hoạt động này trong du lịch, hoạt động kết hợp hài hòa với những yêu cầu, đặc trƣng của du lịch, vừa tạo nên một tập thể hoạt động nhịp nhàng, hài hòa lợi ích, tôn trọng đề cao tính văn hóa, tính tập thể. Đối tƣợng của teambuilding là các đội và
17
khách hàng mục tiêu của du lịch cũng là cá nhân, đặc biệt là các tập thể thuộc doanh nghiệp, các tổ chức, gia đình…mang tính chất hoạt động đội sâu sắc. Teambuilding thực sự là một sự kết hợp tuyệt vời với những đặc trƣng của du lịch.
2.1.5.1 Đặc trƣng hoạt động teambuilding trong du lịch
- Đặc trƣng nổi bật của hoạt động du lịch là tính giải trí, chính vì thế hoạt động teambuiding trong du lịch mang đậm tính giải trí hơn, tính thoải mái, thƣ giãn cao hơn, nhạt nhòa dấu ấn của công việc, đào tạo. Hoạt động teambuiding trong du lịch chỉ chủ yếu tăng cuờng sự kết nối các thành viên, giảm tải các yêu cầu về đào tạo theo nhƣ những chuẩn mực đào tạo của hoạt động teambuiding thông thƣờng. Hoạt động teambuilding trong du lịch mang đậm tính chất cởi mở thân thiện hơn, dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu bản thân, lãnh đạo và các thành viên khác trong nhóm của mình..
- Teambuiding trong du lịch thể hiện rõ ƣu thế, phát huy tối đa vai trò trong việc thu hẹp khoảng cách, rèn luyện cách sống, phát huy vai trò tăng hiệu quả làm việc của nhân viên, tăng các tác động tâm lý tích cực. Song teambuiding trong du lịch nhạt nhòa ấn tuợng sự đào tạo kỹ năng trong công việc hơn vì yêu cầu hài hòa với đặc trƣng thƣ giãn, giải trí.
- Du lịch là sự thể hiện mới của teambuilding, điểm khác biệt lớn nhất của hoạt động teambuilding du lịch và hoạt động teambuilding thông thƣờng chính ở sự thƣ giãn, giải trí, nguời ta tìm tới teambuilding trong du lịch đơn giản vì sự tham gia cấu kết, giải trí nhiều hơn là giải quyết công việc, tính chất, mức độ đào tạo trong hoạt động teambuiding cũng giảm bớt nặng nề, đƣợc hài hòa nhẹ nhàng với mục đích thƣ giãn chung.
2.1.5.2 Các loại hình hoạt động teambuilding trong du lịch
Teambuilding chỉ có 2 loại hình chính là:
+ Teambuilding indoor (hoạt động diễn ra trong nhà): tổ chức tại các phòng hội thảo, phòng học trong thành phố, hội trƣờng của các khu du lịch, resort, khách sạn…
+ Teambuilding outdoor (hoạt động diễn ra ngoài trời): tổ chức tại bãi biển, công viên, trong rừng, khuôn viên khu du lịch, resort…
Nhìn chung, các hoạt động teambuilding đều có thể kết hợp đƣợc với tất cả các loại hình du lịch. Tùy thuộc vào mục đích chuyến đi, số lƣợng thành viên trong chuyến đi, các địa điểm tổ chức và kinh nghiệm thực tiễn của những ngƣời hƣớng dẫn thì sẽ có những hoạt động teambuilding phù hợp, giúp
18
cho các thành viên tham gia hiểu đƣợc ý nghĩa cũng nhƣ mục đích chuyến đi của mình.