đƣợc dựng vũ lực hoặc đe dọa dựng vũ lực, bắt buộc cỏc đƣơng sự phải thỏa thuận khụng phự hợp với ý chớ của mỡnh
Phải tụn trọng sự tự nguyện thỏa thuận của cỏc đƣơng sự, khụng đƣợc dựng vũ lực hoặc đe dọa dựng vũ lực, bắt buộc cỏc đƣơng sự phải thỏa thuận khụng phự hợp với ý chớ của mỡnh. Tụn trọng sự tự nguyện của cỏc đƣơng sự cũng là sự thể hiện của nguyờn tắc tụn trọng quyền tự định đoạt của cỏc đƣơng sự. Nếu vi phạm nguyờn tắc này chẳng những khụng bảo vệ đƣợc lợi ớch của đƣơng sự mà cũn ảnh hƣởng đến chớnh hiệu lực phỏp lý của quyết định cụng nhận sự thỏa thuận của cỏc đƣơng sự.
Ngƣời làm cụng tỏc hũa giải phải hiểu đƣợc tõm lý của những ngƣời đang cú mõu thuẫn, tranh chấp, giữa họ ai cũng cú những lý lẽ cho rằng mỡnh
đỳng và khụng chấp nhận lý lẽ của bờn kia. Do đú, khi hũa giải, ngƣời tiến hành hũa giải phải giỳp họ bỡnh tĩnh, tỉnh tỏo để nhỡn nhận ra sự thật, thấy rừ cỏi đỳng, cỏi sai của cả hai bờn. Chỉ khi nào họ hiểu đỳng đắn và thụng cảm với nhau thỡ họ mới tự nguyện cựng nhau giải quyết mọi mõu thuẫn. Tuy nhiờn cú những trƣờng hợp, nếu tiến hành hũa giải cỏc bờn cú thể chƣa chấp nhận ngay thỡ ngƣời tiến hũa giải phải dựng phƣơng phỏp thuyết phục để hai bờn đi đến thỏa thuận mà khụng đƣợc tỡm cỏch ỏp đặt.
Nhiệm vụ của Tũa ỏn là thuyết phục, giỳp cỏc bờn tranh chấp tỡm đƣợc tiếng núi chung để tự dàn xếp mõu thuẫn một cỏch ổn thỏa. Vỡ lẽ đú, trƣớc hết Tũa ỏn phải tụn trọng sự tự nguyện của cỏc bờn, tụn trọng ý chớ của họ. Tũa ỏn chỉ đúng vai trũ là ngƣời trung gian hƣớng dẫn, giỳp đỡ, thuyết phục cỏc bờn giải quyết tranh chấp bằng con đƣờng hũa giải chứ khụng ỏp đặt, bắt buộc cỏc bờn phải tiến hành hũa giải. Nếu cỏc bờn khụng chấp nhận việc hũa giải thỡ Tũa ỏn khụng thể dựng ý chớ chủ quan của mỡnh mà bắt buộc họ phải tiến hành hũa giải, mọi tỏc động đến sự tự do ý chớ của cỏc bờn nhƣ cƣỡng ộp, làm cho một trong hai bờn bị lừa dối hay nhầm lẫn đều khụng thể hiện đầy đủ tớnh tự nguyện của cỏc bờn. Sự tự nguyện của đƣơng sự đƣợc thể hiện ở hai nội dung:
- Tự nguyện tham gia phiờn hũa giải:
Cơ sở phỏp lý của hũa giải xuất phỏt từ nguyờn tắc quyền tự định đoạt của đƣơng sự. Theo đú đƣơng sự đƣợc quyền tự do ý chớ của mỡnh trong việc lựa chọn cỏc hành vi tố tụng nhằm bảo vệ quyền và lợi ớch hợp phỏp của mỡnh. Đƣơng sự cú quyền lựa chọn cú tham gia hũa giải hay khụng. Nếu bị đơn đƣợc triệu tập hợp lệ đến lần thứ hai mà vẫn vắng mặt khụng cú lý do chớnh đỏng cú nghĩa là bị đơn từ chối việc tiến hành hũa giải, Tũa ỏn sẽ lập biờn bản về việc khụng tiến hành hũa giải đƣợc và ra quyết định đƣa vụ ỏn ra xột xử theo thủ tục chung (khoản 1 Điều 182 BLTTDS).
- Tự nguyện thỏa thuận về giải quyết nội dung vụ việc:
Trong quỏ trỡnh hũa giải, cỏc bờn tranh chấp đƣợc bàn bạc, thảo luận và đi đến thống nhất phƣơng ỏn giải quyết tranh chấp. Nếu đƣơng sự chấp nhận thỏa thuận nhƣng thỏa thuận này khụng thực sự tự nguyện xuất phỏt từ ý chớ chủ quan của đƣơng sự, cú thể bị ộp buộc hay lừa dối thỡ khụng đƣợc coi là tự nguyện thỏa thuận. Trong vụ ỏn HN&GĐ, khi tiến hành hũa giải, mặc dự hai bờn thỏa thuận nhất trớ với nhau về giải quyết vụ việc, nhƣng cú rất nhiều trƣờng hợp, sự thỏa thuận của đƣơng sự là do ộp buộc nhƣng họ thƣờng cú xu hƣớng dấu kớn những nguyờn nhõn đú, cú thể đú là vấn đề tỡnh cảm liờn quan trực tiếp đến danh dự của hai bờn vợ và chồng. Vớ dụ: Trong quan hệ vợ chồng vỡ ngƣời vợ khụng sinh đƣợc con nờn ngƣời chồng ộp phải ly hụn để lấy vợ khỏc, mặc dự ngƣời vợ rất yờu thƣơng ngƣời chồng nhƣng vỡ khụng muốn núi ra sự thật nờn chấp nhận yờu cầu của chồng. Cú vụ ỏn tranh chấp về mức cấp dƣỡng nuụi con, khi hũa giải hai bờn tự nguyện thỏa thuận với nhau khụng yờu cầu bờn cũn lại phải cấp dƣỡng nuụi con. Nếu xem xột khụng kỹ thỡ thấy rằng thỏa thuận là hoàn toàn tự nguyện, tuy nhiờn thực tế thỡ lại xảy ra trƣờng hợp, vỡ tớnh sĩ diện hay tự ỏi mà bờn đƣợc nuụi con lại khụng cần cấp dƣỡng, trong khi đú lại khụng cú đủ điều kiện chăm súc con một mỡnh, bờn cũn lại thỡ cú đủ khả năng cấp dƣỡng. Nhƣ vậy trong những trƣờng hợp nhƣ thế này thỏa thuận của đƣơng sự là tự nguyện nhƣng lại làm ảnh hƣởng đến quyền lợi của đứa trẻ nờn cũng khụng đƣợc chấp nhận. Do đú khi tiến hành hũa giải đũi hỏi ngƣời Thẩm phỏn phải hết sức mềm dẻo, kiờn trỡ, tớch cực hũa giải để tỡm ra nguyờn nhõn thực sự giỳp họ đoàn tụ. Hũa giải cú thể đƣợc tiến hành nhiều lần vỡ luật khụng quy định về số lần đƣợc tiến hành hũa giải đối với một vụ ỏn, tuy nhiờn phải đảm bảo khụng vi phạm tố tụng về thời hạn giải quyết vụ ỏn, do đú Thẩm phỏn tiến hành hũa giải một mặt kiờn trỡ hũa giải nhƣng phải hết sức linh hoạt đảm bảo đỳng quy định về tố tụng.