2.1.1.1 Qúa trình hình thành của công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm
- Tên công ty : Công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm
- Tên giao dich : Viet Lam Medica Company Limitted.
- Tên viết tắt : Lamedica Co. Ltd.
- Địa chỉ :Tổ 16 Lâm Du, Phường Bồ Đề,Quận Long Biên- TP HÀ Nội
Văn phòng GD :P502, Tòa nhà 195 Khâm Thiên, Đống Đa Hà Nội.
- Giám đốc : Hoàng Văn Chiến
- Điện thoại : 043 5134771
- Fax : 043 5134770
- Email :visscohn@vnn.vn - Đăng kí kinh doanh số:0101309965 -Thành lập ngày : 5/12/2002
Với đăng kí kinh doanh số: 0101309965cấp ngày 5/12/2002 công ty chính thức được thành lập dưới hình thức công ty TNHH 1 thành viên do ông Hoàng Văn Chiến làm giám đốc. Giai đoạn đầu, chuyển đổi từ phương thức quản lý qui mô nhỏ sang mô hình công ty, công ty gặp rất nhiều khó khăn trong việc xây dựng qui trình quản lý và tiếp cận, mở rộng thị trường.
Tuy nhiên, sau những bước đầu bỡ ngỡ đó, công ty dần nắm bắt được thị trường và rút ra được những kinh nghiệm quí báu trong quản lý cũng như kinh doanh. Các năm tiếp theo, công ty liên tục mở rộng thị trường và tăng nhanh doanh
số. Hiện nay công ty có trụ sở chính tại Hà Nội và có thêm một chi nhánh trong TP. Hồ Chí Minh.
Văn phòng công ty nằm ở nơi có đời sống tương đối cao khá, ổn định, đặc biệt đây là địa bàn trung tâm văn hoá xã hội của cả nước nên rất thuận lợi cho việc phát triển của công ty. Song song ưu điểm đó, cũng tồn tại mặt khó khăn là công ty còn non trẻ nên phải nỗ lực trong việc cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
2.1.1.2 Đặc điểm cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty
Bảng 2.1: Tình hình tài sản cố định của công ty năm 2014
STT Tên tài sản Nguyên giá
Tỷ trọng (%) Giá trị còn lại Tỷ lệ (%) 1 TSCĐ thuê tài chính 386.762.728 75,29 296.518.093 76,67
2 Phương tiện vận tải 105.896.320 20,61 80.057.618 75,60
3 Thiết bị làm việc 14.483.200 2,82 9.655.468 66,67
4 Tài sản cố định khác 6.584.691 1,28 2.194.897 33,33
5 Tổng 513.726.939 100 388.426.076 75,61
(Nguồn: Phòng kế toán )
Qua bảng ta thấy tình hình tài sản cố định của công ty còn thiếu thốn, tổng giá trị tài sản cố định của công ty bé, hầu như TSCĐ đi thuê tài chính chiếm phần lớn (chiếm 75,29% ) trong tổng số tài sản hiện có của công ty. Trong khi đó thiết bị làm việc chỉ có 2,82%, phương tiện vận tải chiếm 20,61%, còn 1,28% là tài sản cố định khác. Sở dĩ có tình hình tài sản cố định trên là vì công ty hoạt động chủ yếu trong khâu thương mại, không có hoạt động sản xuất nên tài sản cố định là nhà cửa - vật kiến trúc là văn phòng công ty đi thuê tài chính. Hoạt động chủ yếu của công ty là phân phối sản phẩm nên phương tiện vận tải chiếm giá trị lớn sau tài sản thuê tài chính, phương tiện vận tải chủ yếu là xe chở hàng.
Giá trị còn lại TSCĐ của công ty bình quân là 75,61%, chứng tỏ TSCĐ của công ty còn mới đặc biệt là TSCĐ đi thuê tài chính và phương tiện vận tải.
nhỏ. Do đó công ty cần đầu tư thêm trang thiết bị và TSCĐ để đảm bảo cho quá trình phát triển của công ty cũng như trong việc cạnh tranh với các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực.
2.1.2 Chức năng nhiệm vụ.
2.1.2.1 Chức năng
Mua bán dược phẩm nhằm kinh doanh thu lợi và phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.
Tích cực khai thác thị trường, mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh đẩy mạnh sản xuất tiêu thụ sản xuất tiêu thụ sản phẩm trên mọi hình thức bán sỉ, bán lẻ phục vụ đến tận người tiêu dùng.
2.1.2.2 Nhiệm vụ
Xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh với định hướng không ngừng mở rộng thị trường tiêu thụ.
Nắm bắt nhu cầu thị trường, tổ chức xây dựng và thực hiện các phương án kinh doanh có hiệu quả , tiết kiệm chi phí để tạo ta lợi nhuận .
Cải tiến điều kiện lao động, trình độ quản lý cán bộ chuyên môn. Từng bước nâng cao đời sống kinh tế cho toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty. Làm tốt công tác bảo hộ và an toàn lao động, trật tự xã hội,bảo vệ môi trường và bảo vệ tài sản.
Tuân thủ các chính sách, chế độ và pháp luật về quản lý tài chính, quản lý hàng hóa, giao dịch và thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các chính sách, chủ trương chế độ báo cáo Tài chính của Nhà nước.Tổ chức xây dựng đảm bảo hệ thống kho, bến bãi đúng tiêu chuẩn để tiếp nhận, bốc xếp và bảo dưỡng hàng hóa.
2.1.3 Tổ chức bộ máy quản lý công ty và đặc điểm lao động của công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm.
Bộ máy quản lý của Công ty cụ được tổ chức theo mô hình trực tuyến - chức năng. Đứng đầu là giám đốc với chức năng quản lý, điều hành chung các hoạt động kinh doanh của Công ty.
(Nguồn : Phòng hành chính )
Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm Ban giám đốc: GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng hành chính Phòng kinh doanh Phòng kế toán Kho hàng Trình dược viên
Giám đốc trực tiếp quản lý các phòng ban chức năng: Phòng tài chính kế toán, phòng kinh doanh, phòng tài vụ. Đồng thời giám đốc trực tiếp chỉ đạo phó giám đốc phụ trách kinh doanh.
- Phó giám đốc: Có nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm và trực tiếp theo dõi kiểm tra tình hình tiến độ kinh doanh các loại mặt hàng cũng như mức tăng trưởng của các khu vực thị trường.
Phòng kế toán:
Là phòng ban có vị trí rất quan trọng. Kết quả hoạt động của phòng này là các số liệu làm cơ sở giúp ban giám đốc đưa ra mọi quyết định về quản lý và kinh doanh.
Nhiệm vụ của phòng:
• Hạch toán kế toán.
• Phối hợp với phòng kinh doanh tổ chức thực hiện hoạt động thu nợ cho công
ty.
• Quản lý, giám sát tình hình tăng giảm khối lượng tài sản của công ty.
• Tiến hành thực hiện khấu hao cho các tài sản cố định.
• Thực hiện các hoạt động lưu giữ số liệu kinh doanh cũng như tình hình tài
sản thông qua phương pháp chứng từ.
• Phân bổ chi phí một cách hợp lý.
• Tiến hành hạch toán tiền lương và các khoản trích theo lương cho công nhân
viên công ty.
• Xác định hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sau mỗi kì kinh
doanh và mỗi năm tài chính thông qua hệ thống các báo cáo tài chính.
• Thực hiện các nghĩa vụ thuế của công ty đối với nhà nước.
Ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của công ty. Đây là phòng chủ yếu tiến hành thực hiện các chiến lược của công ty, đồng thời cũng là nơi tạo ra thu nhập cho công ty.
- Nhiệm vụ của phòng kinh doanh:
• Xác định nhu cầu và sự biến đổi nhu cầu của thị trường.
• Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cung ứng sản phẩm cho thị trường.
• Thực hiện các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn.
- Tổ chức hệ thống kinh doanh của công ty.
Phòng hành chính
Thực hiện các nhiệm vụ phụ trợ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động chung của các
phòng ban khác.
• Làm các bản dự thầu
• Gửi hàng, chuyển phát thư từ, điện tín, fax
• Lưu trữ các tài liệu của công ty.
Kho hàng.
Phòng này thực hiện hai nhiệm vụ chủ yếu:
Tổ chức tìm hiểu đối tác để đảm bảo nguồn hàng đầu vào cho doanh nghiệp.
• Phối hợp với phòng kinh doanh xác định khối lượng hàng hoá cần cung ứng
cho thị trường
• Tìm hiểu các nhà cung ứng đầu vào.
• Tiến hành kí kết hợp đồng với các đối tác.
• Thực hiện các nghiệp vụ nhập khẩu hàng hoá: thông quan hàng hoá, lập bộ
chứng từ, thanh toán
Quản lý khối lượng hàng hoá trong kho công ty.
2.1.3.2 Đặc điểm lao động của công ty
Công ty có đội ngũ nhân viên có trẻ tâm huyết, nhiệt đình và đang dần đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của công việc.
Để tạo ra sự phát triển bền vững trong tương lai, công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm lấy yếu tố con người là một trong những yếu tố chủ đạo, đã và đang tiếp tục phát huy đó là nhân tố con người.
Cùng với việc đa dạng các hoạt động kinh doanh của cty TNHH dược phẩm Việt Lâm luôn coi trọng phát triển nguồn nhân lực. Nhân lực là bước đột phá về chất cho sự phát triển bền vững lâu dài, cả khi xã hội bước vào nền “Kinh tế tri thức”.Quan điểm của công ty là “Phát triển thông qua con người” vì thế công ty luôn quan tâm đến quyền lợi của nhân viên sẵn sàng hỗ trợ họ trong các lĩnh vực công tác,phát sinh trong công việc.
Dưới đây là bảng về tình hình tổ chức lao động tại Công ty phân theo phòng ban
Bảng 2.2: Tình hình tổ chức lao động tại Công ty năm 2014
STT Chỉ tiêu Số
lượng
Chia theo trình độ
Đại học Cao đẳng Trung cấp LĐPT
1 Ban giám đốc 3 3 0 0 0 2 Phòng kinh doanh 10 2 3 5 0 3 Phòng kế toán 8 3 3 2 0 4 Phòng hành chính 6 4 2 0 0 5 Kho hàng 3 0 1 0 2 5 Tổng 30 12 9 7 2 (Nguồn: Phòng hành chính) Tình hình tổ chức lao động tại công ty thể hiện ở bảng như sau:
Qua bảng trên ta thấy nhìn chung tình hình tổ chức lao động của công ty ít. Điều này cho thấy quy mô sản xuất kinh doanh của công ty còn bé, tổng số lao động trong công ty là 30 người trong đó chủ yếu là trình độ đại học và cao đẳng, trung cấp, LĐPT chiếm tương đối ít. Sở dĩ cơ cấu như vậy vì công ty chủ yếu là các
nhân viên làm văn phòng. Do đặc thù kinh doanh của công ty nhẹ nên lao động chiếm đa số là lao động nữ, còn số ít là lao động nam có trình độ phổ thông chủ yếu làm nhiệm vụ bốc và vận chuyển hàng hoá đến nơi tiêu thụ.
Còn lao động có trình độ đại học, cao đẳng chủ yếu là bộ phận quản lý làm việc ở văn phòng. Là công ty chủ yếu thực hiện phân phối hàng hoá nên với cơ cấu lao động như vậy là tương đối hợp lý, song số dược sỹ đại học còn ít và bố trí chưa hợp lý.
Nhìn chung cơ cấu lao động của công ty là hợp lý song kinh nghiệm và trình độ của nhân viên chuyên ngành dược còn thấp, do đó để nâng cao uy tín và chất lượng, công ty cần có các chương trình nâng cao trình độ cho nhân viên.
2.1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm gần đây
Là chỉ tiêu biểu hiện thông qua việc xem xét các báo cáo hoạt động tài chính của công ty trong 3 năm. Qua đó cho ta thấy cái nhìn tổng thể về kết quả kinh doanh của công ty. Cụ thể kết quả được biểu hiện ở bảng dưới đây.
Bảng 2.3 : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012 – 2014
(Đơn vị: VNĐ)
CHỈ TIÊU NĂM 2012 NĂM 2013 NĂM 2014 1.Doanh thu bán hàng và
cung cấp dịch vụ
47.158.672.047 44.784.649.318 78.312.097.569 2.Các khoản giảm trừ doanh
thu
0 0 0
3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 47.158.672.047 44.784.649.318 78.312.097.569 4. Giá vốn hàng bán 38.919.952.677 42.132.717.832 72.131.605.134 5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 8.238.719.370 2.651.931.486 6.180.492.445 6. Doanh thu tài chính 36.336.875 7.572.036 13.120.458 7.Chi phí tài chính 1.700.129.543 60.248.700 294.011.500 8 Chi phí quản lí kinh doanh 6.424.452.062 2.298.264.827 5.479.059.613 9 Lợi nhuận thuần từ hoạt
động kinh doanh 150.474.460 300.990.051 420.541.790 10 Thu nhập khác 0 106 420.435 11 Chi phí khác 0 0 0 12.Lợi nhuận khác 0 106 420.435
13. Tổng lợi nhuận trước thuế
150.474.460 300.990.051 420.962.225 14. Chi phí thuế thu nhập
doanh nghiệp 37.618.660 27.777.444 105.240.556
15 Lợi nhuận sau thuế 112.855.980 273.212.607 315.721.669
(Nguồn: Phòng kế toán )
Tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng lên. Trước hết yếu tố làm tăng doanh thu là số lượng sản phẩm tiêu thụ tăng lên so với những năm trước đó. Trong ba năm gần đây chiến lược của công ty là mở rộng thị trường tới vùng, các địa bàn tỉnh nên doanh số tiêu thụ cũng tăng cao.
Giá vốn hàng hoá tăng lên, yếu tố này trực tiếp làm giảm tổng lợi nhuận của công ty. Sự tăng lên về giá vốn hàng bán chủ yếu là do nhân tố khách quan tạo nên. Thứ nhất là do giá thành sản xuất của sản phẩm sản xuất tại các xưởng cao, là một công ty thương mai nên phụ thuộc vào giá thành nhập kho.
Chi phí quản lý kinh doanh là một trong các nhân tố quan trọng gây ảnh hưởng tới lợi nhuận hoạt động kinh doanh của công ty. Chi phí quản lý kinh doanh tăng lên hàng năm bởi công ty là doanh nghiệp trẻ nên thường có sự thay đổi bộ máy quản lý, hàng năm công ty tuyển thêm nhân viên và trang bị thêm máy móc thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên ban quản lý công ty cần có biện pháp hạn chế tăng nhân tố làm giảm lợi nhuận của công ty đến mức tối đa có thể, như vậy công ty mới có đủ lực để lớn mạnh và cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Ngoài ra còn có các nhân tố khác như thu nhập từ hoạt động tài chính, một số thu nhập khác góp phần làm tăng lợi nhuận hàng năm của công ty, tuy giá trị của những nhân tố này không đáng kể. Hoạt động tài chính chủ yếu là hoạt động gửi vào ngân hàng và thu nhập hoạt động tài chính là số tiền lãi gửi ngân hàng.
Yếu tố làm giảm lợi nhuận mà công ty cần quan tâm là chi phí hoạt động tài chính, chi phí lãi vay, chi phí lãi vay lớn cho thấy vốn vay của công ty nhiều. Qua đó cho thấy tình hình tài chính của công ty còn nhiều mặt hạn chế, phần nào còn phụ thuộc vào vốn vay, song huy động được vốn vay phục vụ việc kinh doanh chứng tỏ rằng công ty làm ăn ngày càng có hiệu quả, lượng vốn đầu tư nhiều nhằm mục đích mở rộng quy mô kinh doanh.
Khoản chi phí không thể tránh được đó là thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập ngày càng tăng lên là do chính sách thuế của bộ tài chính ban hành. Nhưng chi phí này cũng chứng tỏ rằng kết quả kinhdoanh của công ty ngày càng hiệu quả hơn.
Môi trường kinh doanh đặc trưng của doanh nghiệp là sự thích nghi với môi
trường kinh doanh tạo nên sự khác biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp
khác. Khách hàng của công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm chủ yếu là các tỉnh miền Bắc, miền Nam, còn miền Trung thị trường vẫn chưa khai thác được nhiều. Đây là khách hàng thường xuyên và tin cậy của công ty. Số khách hàng này đem lại doanh thu tương đối ổn định cho công ty. Công ty đang đầu tư trang thiết bị nhà cửa kho hàng để đảm bảo chất lượng thuốc được tốt nhất. Từ đó, tạo niềm tin cho khách hàng tiềm năng và củng cố niềm tin cho khách hàng đang tín nhiệm công ty. 2.2.1 Hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty
Do nhận thức được rằng trong nền kinh tế thị trường thì hoạt động nghiên cứu thị trường là một vấn đề vô cùng quan trọng đối với công tác tiêu thụ sản phẩm cho nên công ty TNHH dược phẩm Việt Lâm rất chú trọng đến công tác nghiên cứu thị trường để từ đó có thể đưa ra các chiến lược và chính sách kinh doanh phù hợp.
Tổ chức nghiên cứu thị trường tiêu thụ như thế nào, để đưa ra quyết định mở rộng ở từng khu vực, tỉnh, TP. Nghiên cứu, tổ chức đưa sản phẩm mới vào thị trường bằng sự phối hợp các kênh phân phối. Là một doanh nghiệp trẻ, để đứng vững trên thị trường cạnh tranh tự do cần có sự nỗ lực hết mình, phải hiểu biết thị