- Chiết khấu: công ty áp dụng mức chiết khấu cho các đối tượng khách hàng khác nhau khi mua các mặt hàng khác nhau.
2.3.1 Chính sách sản phẩm
Ưu điểm: Sản lượng sản phẩm thuốc viên, thuốc ống, thuốc truyền dịch của công ty đều tăng qua các năm. Công ty chú trọng đầu tư các thiết bị bảo quản như máy lạnh, nhà kho đạt tiêu chuẩn cao để bảo quản chất lượng thuốc, điều này giúp cho chất lượng sản phẩm của công ty luôn được đảm bảo. Công ty có định hướng phát triển sản phẩm một cách rõ ràng. Luôn chú trọng đến các sản phẩm đặc trị như Bcomlex, Loperamid,… Bên cạnh đó, công ty tiến hành xem xét các sản phẩm ít tiêu thụ, mang lại lợi nhuận kinh doanh ít như Artemismin 0.25g, Artesunat 0.05g,… để tìm phương án thay thế.
Nhược điểm: Công ty chưa có định hướng phát triển một cách hiệu quả cho từng loại sản phẩm. Hiện nay trên thị trường, một sản phẩm thuốc được phát triển đa dạng cả về hình thức mẫu mã lẫn hoạt chất bên trong, như paradol có rất nhiều chủng loại như paradol dạng xủi, paradol 80mg, paradol 250mg,… nhưng công ty chỉ chú trọng vào một sản phẩm nhất định như paradol 250mg. Để mở rộng thị trường công ty cần đa dạng hóa sản phẩm của mình theo chiều sâu một cách hiệu quả hơn
2.3.2 Chính sách giá
Ưu điểm: Công ty áp dụng chính sách một giá cho các thị trường của mình, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển giá một cách đồng nhất, tránh gây xung đột giữa các thị trường.
Nhược điểm: Giá của các sản phẩm đều tăng qua các năm và tăng không ổn định. Thuốc là mặt hàng thiết yếu và việc tăng giá thuốc cũng tác động lớn đến nhu cầu của các đối tượng khách hàng, khách hàng luôn muốn tìm kiếm một nhà cung cấp ổn định về sản lượng và giá cả, do đó công ty cần có những biện pháp để giám thiểu việc tăng giá thành sản phẩm tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Bên cạnh đó việc áp dụng chính sách một giá có những ưu điểm nhất định nhưng cũng đem lại một số hạn chế. Khách hàng ở mỗi khu vực khác nhau sẽ có nhu cầu và khả năng chi trả cho sản phẩm khác nhau, điều đó phụ thuộc vào thị trường và đối thủ cạnh
SVTH: Trương Thị Kim Dung GVHD: Ths. Ngô Ngọc Cương tranh. Chính vì thế công ty cần phải nghiên cứu kỹ thị trường, nghiên cứu kỹ đổi thủ cạnh tranh để có những chính sách phù hợp nhằm tối đa hóa thị phần và lợi nhuận.
2.3.3 Chính sách phân phối
Ưu điểm: công ty có hệ thống phân phối đa dạng. Hệ thống phân phối phát triển mạnh nhất là kênh phân phối hai cấp. Có thể thấy kênh phân phối hai cấp là kênh phân phối chủ lực của công ty. Hệ thống phân phối phát triển tốt ở các tỉnh phía nam với Thành phố Hồ Chí Minh làm trung tâm, tiếp đến là lân cận Bình Dương, Bình Định…
Nhược điểm: Hệ thống phân phối chưa phát triển tốt ở các tỉnh Tây nam bộ. Hệ thống phân phối của công ty cần hoàn thiện các kênh cấp 1 và kênh cấp 0 để tạo ra lợi thế cạnh tranh về kênh phân phối cho công ty.