3.4.2.1 Tình trạng nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực của công ty rất đa dạng về trình độ, độ tuổi, giới tính nên việc quản lý hết sức khó khăn, ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty. Cụ thể là số lao động nam nhiều hơn nữ, nhân viên thời vụ nhiều hơn nhân viên chính thức, đặc biệt là trình độ lao động cũng rất khác nhau do đó bắt buộc nhà quản trị phải đề ra bảng phân công công việc một cách chi tiết, cụ thể để phù hợp với tình trạng sức khỏe, kinh nghiệm, tính cách của nhân viên sao cho dảm bảo công việc tiến triển thuận lợi nhằm đảm bảo sự hài lòng của nhân viên, tránh được tình trạng xung đột xảy ra trong nội bộ công ty. Việc công nhân thời vụ chiếm tỷ lệ cao đòi hỏi nhà quản lý phải cân đối hợp lý để tránh tình trạng nghỉ đồng loạt sẽ gây ảnh hưởng đến tiến độ làm việc.
3.4.2.2 Cơ sở quản lý
Công ty đã nhận thấy tầm quan trọng của quá trình phân tích công việc trong hoạt động của công ty vì đó là xương sống cho công tác quản trị nguồn nhân lực. Công ty đã và đang hoàn chỉnh bản mô tả công việc và bản mô tả tiêu chuẩn công việc cho các vị trí. Công ty cũng đã phân tích được một số nhân tố của môi trường, việc cân đối về cung cầu nhân sự sao cho đáp ứng đủ lực lượng lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Đặc thù của ngành xây dựng là nam nhiều hơn nữ, và số lượng công nhân thời vụ luôn luôn chiếm đa số trong quá trình hoạt động của công ty, điều này đỏi hỏi nhà quản lý phải biết cách phối hợp giữa cán bộ kỹ thuật và nhân viên thời vụ sao cho đảm bảo được tiến độ mà lại giữ chân được những công nhân này.
3.4.2.3 Phong cách quản lý và xu hướng giá trị của cán bộ quản lý cấp cao
Bộ máy tương đối gọn nhẹ thích ứng với đặc điểm công ty với cơ chế hoạt động đặc thù của ngành, chủ yếu là lao động quản lý và cán bộ kỹ thuật
58
nắm các khâu then chốt của hoạt động sản xuất kinh doanh. Công ty có một cơ cấu tổ chức nhân sự tương đối phù hợp, từ đó đem lại hiệu quả cao trong quá trình sản xuất kinh doanh của công ty. Với mô hình quản lý trực tuyến chức năng đã đem lại hiệu quả trong công tác quản lý.
Các phòng ban thực hiện đầy đủ, chính xác nhiệm vụ của mình. Qua đó, tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng phù hợp với bộ máy hoạt động.
Ban lãnh đạo là bộ phận trực tiếp tuyển dụng những người có trình độ chuyên môn giỏi và có tư cách đạo đức tác phong công nghiệp, đáp ứng với nhu cầu phát triển và giúp công ty ngày càng lớn mạnh. Điều này đòi hỏi họ ngoài trình độ chuyên môn còn phải có được tầm nhìn xa trông rộng để có thể đưa ra các định hướng cụ thể cho công ty.
Quản trị nhân lực có hiệu quả hay không phụ thuộc rất nhiều vào thái độ quản lý với lợi ích chính đáng của người lao động.
3.4.3 Nhân tố tổng hợp
3.4.3.1 Chiến lược kinh doanh
Công ty TNHH Quyết Thắng là một công ty chuyên về thi công xây dựng và môi trường kinh doanh của công ty luôn trong trạng thái cạnh tranh gay gắt với các công ty khác cùng ngành nghề. Do đó, mục tiêu chiến lược kinh doanh của công ty là nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa các ngành hàng kinh doanh khác như bất động sản, đầu tư vào các ngành hàng sản xuất vật liệu…
Trong những năm qua Công ty TNHH Quyết Thắng là một trong những công ty làm ăn có hiệu quả, đây là cơ sở để công ty quyết định đầu tư thêm máy móc thiết bị và nâng cao trình độ cho nhân viên và đa dạng hóa ngành nghề cho những năm tiếp theo.
Qua bảng số liệu ta thấy việc tuyển thêm nhân viên, đưa nhân viên đi đào tạo, nâng cao tay nghề là một trong những bước đệm để công ty phát triển về sau này
3.4.3.2 Quy hoạch phát triển của doanh nghiệp
Định hướng về nhân sự: thường xuyên chú trọng công tác đào tạo và nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên của công ty. Tuyển mộ thêm công nhân thời vụ với tay nghề nâng cao hơn nhằm đảm bảo chất lượng công trình luôn đạt đúng tiêu chuẩn. Các chính sách về chế độ đãi ngộ, lương bổng, phúc lợi được điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện hiện tại nhằm đảm bảo đời sống cho người lao động.
59
Định hướng về tài chính: công ty luôn quan tâm đến vấn đề tài chính vì nếu không có kế hoạch sử dụng đồng tiền đúng mục đích và kịp thời thì sẽ gặp nhiều khó khăn trong công tác đầu tư tái sản xuất trong kinh doanh vào từng thời điểm đã định trước và những cơ hội hiếm có bất ngờ xuất hiện.
Định hướng về chiến lược kinh doanh: Chiến lược của công ty trong thời gian tới là tiếp tục đầu tư theo chiều sâu, mở rộng phạm vi kinh doanh, giá cả là phong cách phục vụ. Công ty quan tâm chú trọng đến vấn đề này vì nó đóng một vai trò quan trọng trong việc đem lại nguồn lợi về tài chính cũng như khẳng định thương hiệu trên thị trường hiện nay.
60
CHƢƠNG 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG 4.1 MỘT SỐ PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN NHẰM SỬ DỤNG CÓ HIỆU QUẢ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG TRONG THỜI GIAN TỚI
4.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển trong kinh doanh
Tiếp tục hoàn thành những công trình còn đang dở dang của năm trước chuyển sang và bắt tay vào thi công những công trình mới vừa thắng thầu.
Ứng dụng mạnh mẽ khoa học kỹ thuật vào quá trình hoạt động.
Đẩy mạnh hoạt động sản xuất để đạt hiệu quả cao nhất, mở rộng sang các thị trường mới.
Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực nhằm tạo ra đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp và thu hút được nhân tài từ những nơi khác đến.
Về mặt tài chính sẽ sử dụng một cách hợp lý nhằm đảm bảo quá trình tái đầu tư và những trường hợp bất ngờ xảy ra.
Chiến lược của công ty trong thời gian tới là tiếp tục đầu tư theo chiều sâu, mở rộng phạm vi kinh doanh, giá cả là phong cách phục vụ.
4.1.2 Phƣơng hƣớng phát triển nguồn nhân lực
Công nhân là người trực tiếp xây dựng nên các công trình nên việc lựa chọn công nhân có, tay nghề hay không ảnh hưởng rất lớn đến tốc độ hoàn thành của công trình. Do đó người có tay nghề, có trách nhiệm với công việc sẽ làm cho chất lượng công trình cao hơn, thời gian hoàn thành nhanh hơn, tiết kiệm chi phí. Đồng thời lương công nhân được trả theo ngày, giờ làm việc, làm nhiều hưởng nhiều làm ít hưởng ít và đây chính là mấu chốt vấn đề, để nhà quản lý có tiết kiệm hơn về chi phí bố trí, sắp xếp lao động thật sự thích hợp giữa trình độ tay nghề và yêu cầu của các công nhân. Bên cạnh đó, nhân viên quản lý các công nhân tại các công trình xây dựng cũng rất quan trọng. Họ phải là người có tay nghề cao, có kinh nghiệm, có kiến thức về an toàn lao động, có tinh thần trách nhiệm, trung thực…sử dụng lao động hợp lý sẽ góp phần gia tăng hiệu suất làm việc, góp phần gia tăng khả năng sinh lợi của công ty.
Công ty cần chú trọng hơn trong việc duy trì nguồn nhân lực có kinh nghiệm song song với việc đào tạo, nâng cao nguồn nhân lực mới mang tính kế thừa. Nhờ đó, trong công ty luôn được vận hành bởi nhân lực có kinh
61
nghiệm và nguồn nhân lực mới năng động tạo ra sự cân bằng hài hòa giữa cũ và mới.
Hiện nay đội ngũ cán bộ công nhân viên của công ty đang gia tăng về số lượng nhưng hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực chưa cao, đòi hỏi cần hoạch định nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, lực lượng công nhân tuy đông, có tay nghề cao, gắn bó với công ty lâu năm nhưng tay nghề có được là nhờ tích lũy trong quá trình thực tế mà có không qua trường lớp. Do đó, công ty cần:
- Xây dựng kế hoạch xây dựng nguồn nhân lực dựa trên kế hoạch kinh doanh.
- Tố chức đào tạo ngắn hạn trong nội bộ công ty nhằm nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề cho cán bộ công nhân viên.
- Tổ chức thi tay nghề cho cán bộ công nhân viên trong công ty một cách thường xuyên nhằm nâng cao tay nghề cho nhân viên đồng thời nhờ các cuộc thi mà mối quan hệ giữa các nhân viên ngày càng thân thiết, và các nhân viên cũng có điều kiện để trao đổi và học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.
- Tạo mọi điều kiện để nhân viên có thể đi học để nâng cao trình độ chuyên môn.
- Tổ chức thi tuyển cán bộ, nhân viên kỹ thuật phải theo đúng trình tự và yêu cầu công việc.
Nhìn chung, khi công ty muốn ngày càng phát triển mạnh thì điều cần thiết mà công ty nên làm là tạo môi trường làm việc tốt nhất cho công nhân viên, khi đó họ sẽ làm việc hăng hái, tìm tòi, sáng tạo và sẽ đồng tâm với mục tiêu chung của công ty. Đồng thời, có chế độ khen thưởng đối với những nhân viên có hoạt động tích cực cho công ty.
4.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH QUYẾT THẮNG
4.2.1 Một số giải pháp tăng năng suất lao động
Nâng cao năng suất lao động còn phụ thuộc rất nhiều yếu tố, bao gồm các yếu tố chủ quan và khách quan. Chính vì vậy công ty luôn cố gắng tạo cho công nhân sự thoải mái, an tâm trong khi làm việc bởi các biện pháp như:
-Nâng cao chính sách đãi ngộ, sự quản lí của cấp trên , tư liệu sản xuất, bản thân người lao động cũng như khoa học kĩ thuật đóng một vai trò hết sức quan trọng trong việc tăng năng suất cho người lao động.
+ Luôn chú trọng đến đời sống tinh thần của công nhân, thường xuyên khen thưởng đối với những người có thành tích trong công việc
62
+ Giảm chi phí, tăng mức lương thu nhập cho công nhân vì đó là động lực quan trọng để công nhân có thể yên tâm tham gia sản xuất cũng như cố gắng hoàn thành hết công việc, không cần phải tăng cường độ lao động một ngày lên mà biểu hiện rõ là làm thêm giờ, tăng ca
+ Bồi dưỡng và nâng cao kĩ năng chuyên môn của cán bộ kỹ thuật. Họ là người có vai trò quan trọng và trực tiếp ảnh hưởng chất lượng các sản phẩm làm ra.
Các phòng ban,bộ phận trong khi tham gia chặt chẽ phải phối hợp với nhau, sao cho quy trình sản xuất được chặt chẽ
Hàng ngày, người quản lí phải đề ra được mức công việc phù hợp với công nhân, không quá nhiều cũng không quá ít, tránh lãng phí thời gian lao động hoặc ép lao động làm việc quá mức, tăng ca nhiều gây ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động.
- Sự phân công và kế hoạch lao động hợp lí, tránh tình trạng ứ đọng công nhân hoặc ứ đọng công việc quá nhiều hoặc quá ít.
- Với những loại máy móc đã cũ,lạc hâu, hay hư hỏng, sức sản xuất yếu thì nên thay thế các thiết bị mới, hay có đội ngũ chuyên sữa máy móc kịp thời.
4.2.1.1 Sắp xếp nguồn nhân lực một cách hợp lý
Đội ngũ cán bộ hiện nay của công ty TNHH Quyết Thắng đã có sự ổn định về vị trí cũng như công việc của mỗi người đảm nhiệm. Việc sắp xếp lại là một vấn đề khó có thể làm được và cũng không cần thiết. Tuy nhiên, khi phát sinh những công việc mới như: nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm, bảo dưỡng máy móc…Công ty cần phải bố trí người phù hợp với đặc điểm của công việc. Nếu lấy người trong công ty thì cần phải thực hiện việc đánh giá trình độ, năng lực của họ cùng với một số yêu cầu đặc biệt cần thiết với công việc như: sự nhanh nhạy, khả năng giao tiếp, óc phán đoán…Những đặc điểm đó có thể thấy được trong việc hoàn thành công tác của họ trong quá khứ. Nếu công ty có tuyển dụng người mới vào vị trí này thì cần phải đưa ra những tiêu chuẩn cần thiết mà người đó cần phải có trong thông báo tuyển dụng một cách rõ ràng. Sau đó phải kiếm tra khả năng thực tế của họ và cho họ thử việc một thời gian, nếu nhận thấy họ có đủ khả năng làm việc thì mới tiếp nhận.
Mặc dù đã có sự ổn định về vị trí, về công việc của bộ máy quản lý hiện nay, công ty vẫn cần phải tiến hành đánh giá thường xuyên khả năng làm việc của mỗi cán bộ quản lý. Từ đó, có thể phát hiện ra những người có khả năng về một lĩnh vực nào đó để tạo cơ hội cho họ có thể lên những chức vụ quản lý cao hơn. Với những người mà ta thấy có biểu hiện của một khả năng tiềm ẩn
63
nào đó thì có thể giao cho họ một số quyền lực nhất định nào đấy để họ có thể tự giải quyết công việc trong tầm của quyền lực đó. Dựa vào kết quả họ làm được để đánh giá khả năng và cân nhắc lên các vị trí thích hợp hơn trong tương lai.
4.2.1.2 Đầu tư thêm máy móc thiết bị hiện đại
Để tăng năng suất lao động, công ty cần mua sắm thiết bị thi công tiên tiến để cơ giới hóa các khâu trong quá trình sản xuất. Việc sử dụng máy móc trong thi công sẽ làm tăng năng suất của công ty lên nhiều lần. Chẳng hạn, sử dụng máy xúc để đào đất sẽ thay thế khoảng 100 lao động thủ công nếu thực hiện trong cùng một khoảng thời gian. Hơn nữa, sử dụng máy móc trong thi công sẽ rút ngắn được thời gian thi công và nâng cao chất lượng công trình. Đối với những công trình thời gian thi công ngắn, khối lượng công việc nhiều, nếu không sử dụng máy móc để thi công thì sẽ không hoàn thành đúng tiến độ đặt ra. Qua đó, có thể thấy được sự cần thiết của việc sử dụng máy móc trong thi công. Tuy nhiên, công ty cũng chỉ nên mua sắm những loại máy thật cần thiết để tránh việc sử dụng không hiệu quả do máy có quá nhiều thời gian nhàn rỗi không sử dụng đến. Đối với những loại máy không sử dụng thường xuyên này, công ty có thể tiến hành đi thuê của các đơn vị khác ở lân cận.
4.2.1.3 Tạo ra bầu không khí, văn hóa tốt lành cho doanh nghiệp
Mỗi cơ quan tổ chức đều có bầu không khí văn hóa, nó điều khiển các thành viên của mình nên cư xử như thế nào. Khi đối phó trực diện với những vấn đề khó khăn thì văn hóa tổ chức sẽ giới hạn những điều mà nhân viên sẽ làm bằng cách gợi ra một phương thức đúng để tổng hợp, xác định, phân tích và giải quyết vấn đề.
Muốn xây dựng một bầu không khí tốt lành, trước hết những người lãnh đạo cấp cao phải là những tấm gương tốt về trách nhiệm, về văn hóa, phẩm chất và cung cách ứng xử, thái độ đối với người lao động. Sau đó, doanh nghiệp phải có đội ngũ công nhân viên có trình độ văn hóa, chuyên môn, tay nghề cao, tác phong làm việc nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm và có thái độ ứng xử hòa nhã với mọi người. Tất cả mọi người trong doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm vô thời hạn về kết quả của mình trong quá trình công tác.
Công ty TNHH Quyết Thắng đã hoạt động gần 20 năm do đó đã mang lại cho bầu không khí văn hóa của công ty những nét đặc thù riêng so với các