K T L UN CH NG 2
3.2.9.1 Kin ngh đi vi Chính ph
Tr c h t, c n hoàn thi n mơi tr ng pháp lý trong ho t đ ng kinh doanh th . Chính ph nhanh chĩng đi u ch nh và ban hành các v n b n mang tính pháp lý cao, h ng d n chi ti t, c th v m t nghi p v nh m đ m b o m t hành lang pháp lu t cao h n, kh thi và th ng nh t h n, gĩp ph n t o thu n l i cho th tr ng thanh tốn h ng đ n s n ng đ ng và hi u qu . C th là:
Nhà n c c n áp d ng các bi n pháp m nh, cĩ quy đ nh c th v i t ch c và cá nhân đ c phép thanh tốn b ng ti n m t v i m c ti n c th , phù h p v i tình hình phát tri n chung c a n n kinh t . Ví d , hi n nay cĩ th quy đ nh đ i v i cá nhân thanh tốn d i 5 tri u đ ng, đ i v i t ch c d i 10 tri u đ ng đ c s d ng ti n m t, trên m c đĩ ph i thanh tốn khơng dùng ti n m t.
ng th i ph i x lý nghiêm nh ng tr ng h p vi ph m.
Th c thi m t cách nghiêm minh Lu t giao d ch đi n t , nhanh chĩng ban hành Lu t thanh tốn, các v n b n d i lu t đ x lý t ng th ph m vi và đ i t ng thanh tốn, các h th ng thanh tốn t o ra nh ng kích thích mang tính địn b y khuy n khích các giao d ch thơng qua th .
Hồn thi n các v n b n và quy ph m pháp lu t ch ng t i ph m th : Chính ph c n s m ban hành quy đ nh t i danh và khung hình ph t nghiêm kh c trong B lu t Hình s cho lo i t i ph m s d ng th gi , c u k t l a đ o gian l n giao d ch th ,…
Nhà n c quy đ nh vi c tr l ng c a các c quan, t ch c, doanh nghi p 100% th c hi n tr l ng qua tài kho n th .
Nhà n c xây d ng chính sách khuy n khích ho t đ ng kinh doanh th u đãi thu nh p kh u thi t b , nguyên v t li u cho ho t đ ng th giúp cho ngân hàng cĩ đi u ki n đ u t phát tri n máy mĩc, thi t b , phát tri n c s h t ng k thu t th c a mình.
Nhà n c c n tích c c tuyên truy n l i ích c a th t i m i t ng l p nhân dân, t o s đ ng thu n, đ th đ c s d ng r ng rãi trong cu c s ng.
Ngồi ra, Nhà n c c ng ph i luơn quan tâm đ n các bi n pháp t o m t mơi tr ng kinh t - xã h i n đ nh và phát tri n t i Vi t Nam. B i đây là đi u ki n quan tr ng nh t đ phát tri n ho t đ ng th thanh tốn. Khi kinh t phát tri n, xã h i n đ nh g n li n v i vi c c s h t ng đ c đ u t , lúc đĩ đ i s ng dân chúng đ c c i thi n, s h ng h t i vi c tiêu dùng và s d ng các s n ph m v n minh và nhi u ti n ích nh th .
3.2.9.2 Ki n ngh đ i v i Ngân hàng nhà n c Vi t Nam
Ngân hàng Nhà n c c n đ a ra đ nh h ng và l trình phát tri n h i nh p chung đ i v i th thanh tốn, tránh s ch ng chéo, gây lãng phí, d n đ n khơng t n d ng đ c các l i th chung gi a các ngân hàng.
Ngân hàng Nhà n c c n xây d ng c ch , chính sách v thanh tốn m t cách đ ng b , nh t quán, phù h p v i tình hình phát tri n kinh t xã h i và cơng ngh thơng tin nh m t o hành lang pháp lý, mơi tr ng thu n l i, thơng thống cho quá trình s d ng, phát tri n các ph ng ti n thanh tốn và h th ng thanh tốn. Ngân hàng nhà n c là ng i tr c ti p qu n lý vi c đ u t xây d ng h th ng thanh tốn th ng nh t gi a các ngân hàng, t ch c, qu n lý, ki m tra, giám sát ho t đ ng c a h th ng thanh tốn liên ngân hàng. Ngân hàng nhà n c c n c i ti n th t c, quy trình thanh tốn c a ph ng ti n truy n th ng, phát tri n ph ng ti n thanh tốn hi n đ i, ng d ng cơng ngh thơng tin, quy trình ti p nh n và x lý ch ng t trong thanh tốn và h ch tốn k tốn c n đ c đi u ch nh cho phù h p, thu n ti n khi giao d ch m t c a. Do đĩ trong th i gian t i, Ngân hàng nhà n c ti p t c hoàn thi n các v n b n pháp quy v th , các quy đ nh đi u ch nh các hành vi liên quan đ n ho t đ ng phát hành và thanh tốn th , các quy đ nh và h ng d n v vi c x lý các tranh ch p, r i ro, vi ph m trong thanh tốn th .
Ngân hàng Nhà n c th c hi n t t chính sách ti n t , cĩ chính sách thúc đ y vi c thanh tốn khơng dùng ti n m t nh : th t ch t qu n lý ti n m t, khuy n khích ng i dân m tài kho n thanh tốn qua ngân hàng, cĩ chính sách u
đãi cho các dch v thanh tốn khơng dùng ti n m t.
Hi n nay s n ph m th c a các ngân hàng th ng m i Vi t Nam ch a cĩ s liên k t ch t ch . Th ATM các ngân hàng trong liên minh Banknetvn- Smartlink đã cĩ th dùng chung máy ATM nh ng ch th c hi n đ c giao dch rút ti n, xem s d t i các máy c a ngân hàng thành viên trong liên minh cịn các giao dch khác nh : chuy n kho n, thanh tốn hĩa đ n hàng hĩa d ch v …v n ch a th c hi n đ c. Do đĩ, ngân hàng Nhà n c c n nhanh chĩng th c hi n vi c k t n i các máy ATM c a các ngân hàng th ng m i l i v i nhau và k t n i ho c tích h p h th ng qu n lý tài kho n n i b c a t ng ngân hàng v i các h th ng khác đ m r ng ph m vi s d ng th , t n d ng đ c h t t t c các máy ATM c a ngân hàng th ng m i, ti t ki m đ c chi phí đ u t cho h th ng máy ATM, t o đi u ki n thu n ti n cho khách hàng s d ng th t i b t k máy ATM c a ngân hàng nào. Ngồi ra, đ k t n i đ c th ATM, máy ATM c a các ngân hàng v i nhau Ngân hàng Nhà n c c n xây d ng m t tiêu chu n th ng nh t chung nh t cho th ATM và máy ATM đ các ngân hàng thu n ti n khi tri n khai d ch v m i, xây d ng tiêu chu n th ng nh t đ các máy POS c ng cĩ th dùng chung cho th c a các ngân hàng khác nhau.
Ngân hàng Nhà n c c n xây d ng h th ng thanh tốn hi n đ i d a trên n n t ng cơng ngh thơng tin. Chúng ta hãy t n d ng c h i và l i th c a n c đi sau, th a h ng nh ng thành t u c a khoa h c cơng ngh , vì v y c n tranh th huy đ ng t i đa các ngu n l c đ đ u t xây d ng h th ng thanh tốn hi n đ i g m trung tâm x lý qu c gia và các trung tâm x lý khu v c, thành l p trung tâm thanh tốn bù tr c a th thanh tốn đi n t …, trang b máy mĩc hi n đ i và đ ng b đ c qu n lý, v n hành b i đ i ng cán b chuyên nghi p trình đ cao, cĩ th x lý m i tình hu ng, đ m b o cho h th ng thanh tốn ho t đ ng thơng su t, khơng b ách t c.
Ngân hàng nhà n c liên k t v i B cơng an c p cho m i ng i dân m t t m th thanh tốn mang đ y đ ch c n ng c a m t ch ng minh th và nh v y v n đ an ninh trong thanh tốn đ c th t ch t h n, đ ng th i vi c qu n
lý con ng i c a c quan cơng an c ng d dàng h n và th thanh tốn s đ c ch p nh n m t cách r ng rãi ph bi n trong dân c .
Ngân hàng Nhà n c cĩ bi n pháp x ph t nghiêm kh c đ i v i nh ng ngân hàng cĩ bi u hi n vi ph m quy ch ho t đ ng kinh doanh th nh m t o mơi tr ng c nh tranh lành m nh gi a các ngân hàng.
Xây d ng h th ng thơng tin tín d ng cá nhân đ các ngân hàng cĩ đ c nh ng thơng tin v ch th nh m qu n tr đ c r i ro trong nghi p v phát hành th tín d ng.
3.2.9.3 Ki n ngh đ i v i H i th ngân hàng Vi t Nam
H i th Ngân hàng Vi t Nam ra đ i vào tháng 08/1996 đã kh ng đ nh t m nhìn c a các thành viên sáng l p trong vi c ho ch đ nh chi n l c và đ nh h ng phát tri n d ch v th trên th tr ng Vi t Nam, là di n đàn trao đ i kinh nghi m, t o s h p tác t ng tr gi a các ngân hàng thành viên, h n ch c nh tranh khơng lành m nh v i m c tiêu cao nh t là thúc đ y s phát tri n chung c a th tr ng Vi t Nam, trong đĩ cĩ ngân hàng xu t nh p kh u Vi t Nam c ng là m t trong nh ng ngân hàng thành viên. Trong th i gian t i khi Vi t Nam đã h i nh p kinh t qu c t càng địi h i H i th phát huy vai trị c a mình t t h n n a, do đĩ H i th nên quan tâm m t s v n đ nh sau:
Tích c c phát huy vai trị liên k t, h p tác gi a các ngân hàng thành viên đ cùng phát tri n. Tr c nh ng thách th c do h n ch v kh n ng tài chính và k thu t cơng ngh , vi c liên k t gi a các ngân hàng là đi u h t s c c n thi t đ m r ng và đa d ng hĩa d ch v Th , đ ng th i đ h tr nhau, ti t gi m chi phí. H i th là đ u m i thúc đ y liên k t phát tri n các s n ph m, d ch v m i, phát tri n m ng l i đ n v ch p nh n th , qu n lý và phịng ng a r i ro.
H i th t ng c ng h n n a vai trị h tr trong vi c đào t o, b i d ng nghi p v cho các ngân hàng thành viên: H i th t ng c ng t ch c các khĩa đào t o, l p b i d ng nghi p v , t ch c các h i th o v cơng ngh ngân hàng, giúp cho các ngân hàng cùng nhau trao đ i kinh nghi m v các v n đ k thu t, cơng ngh , qu n lý, thu th p thơng tin, tài li u chuyên đ v th . K t h p v i
các cu c h i th o chuyên đ m i các chuyên gia Th c a n c ngồi và trong n c cĩ kinh nghi m và t ch c các đoàn th c t p dài ngày t i các Ngân hàng nh ng n c cĩ nghi p v th tiên ti n h n nh M , Nh t, Singapore, Thái Lan,… cho các cán b c a Ngân hàng thành viên h c t p.
H i th nên xây d ng các c ch tài chính, phi tài chính c ng nh các ch tài nghiêm ng t đ x ph t c ng nh khuy n khích các ngân hàng th ng m i kinh doanh th . H i th c n đ a ra các quy đ nh đ i v i các thành viên trong vi c cung c p thơng tin và là đ u m i ph i h p hành đ ng phịng ch ng các hành vi gian l n trong l nh v c kinh doanh th trên th tr ng. H i th c ng là đ u m i t ch c, nghiên c u ng d ng cơng ngh hi n đ i đ i v i vi c qu n lý r i ro th , đ u m i liên l c v i các t ch c th qu c t trong ho t đ ng phịng ch ng gi m o th trong đi u ki n h i nh p qu c t , t i ph m th gia t ng nh hi n nay.
Chú tr ng cơng tác thơng tin, tuyên truy n đ qu ng bá ho t đ ng th . H i th k t h p v i các ch ng trình s ki n l n c a đ t n c ho c các ngày l l n th c hi n ch ng trình tuyên truy n qu ng bá hình nh th , thúc đ y thanh tốn th trên các c quan thơng t n báo chí ho c đài truy n hình, đài truy n thanh…
K T LU N CH NG 3
Trong ch ng 3, lu n v n đã đ xu t đ nh h ng và các gi i pháp c b n nh m phát tri n ho t đ ng kinh doanh th c a Ngân Hàng Th ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam, trong đĩ bao g m nhĩm gi i pháp vi mơ và v mơ.
i v i nhĩm gi i pháp vi mơ, đĩ là nh ng gi i pháp c th th c hi n t i Eximbank, lu n v n đã đ a ra 8 gi i pháp đ phát tri n ho t đ ng kinh doanh th t i Ngân Hàng Th ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam trong đĩ địi h i s n l c r t nhi u c a Ngân Hàng Th ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam trong vi c phát tri n cơng ngh th , đa d ng hĩa các s n ph m d ch v th , phát tri n c s h t ng k thu t th , hoàn thi n quy trình, đào t o nhân l c, phịng ng a r i ro…nh m t o đi u ki n thu n l i cho vi c s d ng th ngân hàng c a ng i dân, phát huy t i đa nh ng ti n ích c a th , đáp ng nhu c u ngày càng đa d ng c a ng i s d ng th . Vì v y, các gi i pháp nêu trên là nh ng gi i pháp h t s c c n thi t và ch cĩ th phát huy cĩ hi u qu n u các gi i pháp đ c th c hi n m t cách đ ng b , nh t quán.
i v i nhĩm gi i pháp v mơ, đĩ là nh ng ki n ngh v i các c quan h u quan lu n v n đã đ xu t gi i các gi i pháp c b n, qua đĩ cho th y vai trị c a Chính ph , Ngân hàng Nhà n c Vi t Nam, H i th là h t s c quan tr ng trong vi c phát tri n th tr ng th Vi t Nam nĩi chung và th c a Ngân Hàng Th ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam nĩi riêng.
K T LU N CHUNG
N n kinh t Vi t Nam đang t ng b c hịa nh p vào n n kinh t th gi i. Vi c phát tri n thanh tốn khơng dùng ti n m t nĩi chung, b ng th ngân hàng nĩi riêng là m tb c quan tr ng trong vi c xây d ng m t n n v n minh ti n t , phù h p v i xu h ng chung c a th gi i. Th ngân hàng cĩ vai trị quan tr ng và nh ng l i ích khơng th ph nh n. Hi n nay, th ngân hàng v n cịn ti m n ng phát tri n r t l n trong n c và trên th gi i. Vi c phát tri n d ch v th cĩ ý ngh a ngày càng to l n trong chi n l c phát tri n th i k m i c a các ngân hàng Vi t Nam nĩi chung và Ngân Hàng Th ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam nĩi riêng.
Trên c s m c đích, đ i t ng nghiên c u đã đ c xác đ nh, v i n i dung “Gi i Pháp Phát Tri n Ho t ng Kinh Doanh Th T i Ngân Hàng Th ng M i C Ph n Xu t Nh p Kh u Vi t Nam”, lu n v n đã t p trung gi i quy t đ c nh ng v n đ c b n sau:
Lu n v n đã nghiên c u nh ng v n đ lý lu n c b n v th ngân hàng. Trong đĩ, lu n v n c ng nêu rõ t m quan tr ng, ý ngh a th ngân hàng, nh ng l i ích to l n c a vi c s d ng th ngân hàng đem l i khơng ch cho ng i s d ng, cho