Sản phẩm phân phối của công ty rất đa dạng gồm: thuốc viên kháng sinh nhóm β-lactam, thuốc viên kháng sinh nonβ-lactam, thuốc viên thường, thuốc
19
nước, thuốc bột, thuốc mỡ, thuốc tiêm, thuốc nang mềm, thuốc nhỏ mắt, thuốc nước uống...
Tóm lại: Trong những năm qua, ngành Dược Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc và hết sức cơ bản. Ngành Dược đã cung ứng đủ thuốc cho nhu cầu phòng bệnh, chữa bệnh của nhân dân, thuốc sản xuất trong nước đã chiếm tới 50% thị phần dược phẩm. Từ những cơ sở sản xuất, cung ứng nhỏ bé, đến nay ngành Dược đã xây dựng được một hệ thống tương đối hoàn chỉnh từ sản xuất, xuất nhập khẩu, lưu thông phân phối thuốc tới tận người bệnh. Những thay đổi trong hệ thống cung ứng thuốc đã tạo điều kiện cho thầy thuốc và người bệnh được tiếp cận nhanh chóng với những thành tựu của nhân loại, được sử dụng những loại thuốc mới phát minh, những thuốc chuyên khoa đặc trị dùng để chẩn đoán và chữa trị những bệnh nan y. Thị trường dược phẩm đã được vận hành trong nền kinh tế thị trường có sự định hướng và quản lý của Nhà nước, dựa trên nền tảng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng được pháp quy hóa theo hướng tuân thủ và đồng bộ với pháp luật quốc gia, hòa hợp khu vực và cam kết hội nhập quốc tế.
- Công ty CPDP Đông Âu là doanh nghiệp tư nhân, trong thời gian qua cũng chưa có đề tài nào nghiên cứu về hoạt động kinh doanh thuốc, chính vì thế tôi đã chọn đề tài phân tích hoạt động kinh doanh thuốc giai đoạn 2008 -2012 để nghiên cứu nhằm hiểu rõ về công ty một cách cụ thể hơn, biết được điểm mạnh điểm yếu, từ đó đề ra các phương hướng, hoạt động kinh doanh được hiệu quả .
20
CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là công ty cổ phần dược Phẩm Đông Âu.
- Hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu giai đoạn 2008-2012.Số liệu về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu giai đoạn 2008-2012 được thu thập từ phòng kế toán, phòng kinh doanh và phòng tổ chức.
- Các báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CP dược phẩm Đông Âu giai đoạn 2008-2012 và các tài liệu khác có liên quan. Đó là các số liệu đã được kiểm toán của các cơ quan tài chính.
2.2. Địa điếm và thời gian nghiên cứu
Địa điểm nghiên cứu: Bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược trường đại học Dược Hà Nội, công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu .
Thời gian nghiên cứu : giai đoạn từ tháng 01/2008 - 12/2012
2.3. Nội dung nghiên cứu
2.3.1. Phân tích hoạt động kinh doanh - Chỉ tiêu về tổ chức bộ máy và cơ cấu nhân lực - Chỉ tiêu về tổ chức bộ máy và cơ cấu nhân lực
- Chỉ tiêu đánh giá doanh số
- Chỉ tiêu đánh giá về cơ cấu nguồn hàng - Chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động
- Chỉ tiêu phân tích, đánh giá về vốn - Chỉ tiêu đánh giá về nộp ngân sách
- Chỉ tiêu phân tích năng suất và thu nhập bình quân CBCNV
2.3.2. Hoạch định chiến lược kinh doanh
- Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức và thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong thời gian qua.
- Đề xuất chiến lược kinh doanh cho công ty trong thời gian từ 2014 – 2020 - Một số giải pháp để thực hiện chiến lược.
21
2.4. Các công thức tính [2],[7],[15].
Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn = Tài sản ngắn hạn
Nợ ngắn hạn (2.1) Hệ số khả năng thanh toán nhanh = TSNH - HTK - TSNH khác
Nợ ngắn hạn (2.2) Lợi nhuận sau thuế = Tổng lợi nhuận – Thuế thu nhập doanh nghiệp (2.3)
Vòng quay tổng tài sản = Doanh thu thuần
Tổng tài sản bình quân (2.4) Vòng quay TSLĐ = Doanh thu thuần
TSLĐ bình quân (2.5) Vòng quay hàng tồn kho = Giá vốn hàng bán
Hàng tồn kho bình quân (2.6) TSLN trên doanh thu = Lợi nhuận thuần
Doanh thu x 100% (2.7) TSLN doanh thu = Tổng lợi nhuận
Tổng DT x 100% (2.8) Thu nhập bình quân = Tổng thu nhập
Số CBCNVC (2.9) Năng suất lao động bình quân = Số CBCNVCDoanh số bán (2.10)
2.5. Phương pháp nghiên cứu, thu thập và xử lý số liệu
2.5.1. Phương pháp nghiên cứu: là phương pháp mô tả hồi cứu nhằm phân tích và đánh giá một số chỉ tiêu và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty tích và đánh giá một số chỉ tiêu và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu .
2.5.2. Phương pháp thu thập số liệu
- Các số liệu được thu thập từ phòng Kế toán, phòng Kinh doanh, phòng Tổ chức đó là các số liệu đã được kiểm toán của các cơ quan tài chính.
- Xử lý số liệu và kết quả thu được trong đề tài bằng chương trình Microsoft Excel 2007 for windows.
22
2.5.3. Phương pháp phân tích số liệu
- Phân tích Quản trị học hiện đại nhằm hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2014 – 2020
- Phương pháp so sánh định gốc: lấy một chỉ tiêu nào đó của một năm so với tình hình thực hiện của nó qua các năm
- Phương pháp so sánh liên hoàn: lấy các chỉ tiêu thực hiện của một năm ngay trước đó .
- Phương pháp tỷ trọng: so sánh các chỉ tiêu chi tiết cấu thành chỉ tiêu tổng thể. Các chỉ tiêu kinh tế thường được chi tiết từ các yếu tố cấu thành. Nghiên cứu chi tiết giúp ta đánh giá chính xác các yếu tố cấu thành của các chỉ tiêu phân tích .
- Phương pháp phân tích SWOT: Phân tích điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities), thách thức (Threatenings) của công ty.
Hình 2.9. Mô hình ma trận SWOT
SO: Các chiến lược dựa vào ưu thế của công ty để tận dụng cơ hội của thị trường.
S O T W ST WO SO WT
23
WO: Các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua các điểm yếu của công ty để tận dụng cơ hội của thị trường.
ST: Các chiến lược dựa vào ưu thế của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường.
WT: Các chiến lược dựa trên khả năng vượt qua các điểm yếu của công ty để tránh các nguy cơ của thị trường.
24
1 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
3.1. Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty CP dược phẩm Đông Âu, giai đoạn 2008-2012 Âu, giai đoạn 2008-2012
3.1.1. Chỉ tiêu về tổ chức bộ máy và cơ cấu nhân lực
3.1.1.1. Chỉ tiêu về tổ chức bộ máy quản lý
- Công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu đươc tổ chức và điều hành theo mô hình công ty cổ phần, tuân thủ theo các quy định của pháp luật hiện hành. Cấu trúc tổ chức của công ty được xây dựng theo cấu trúc chức năng nhằm phù hợp với lĩnh vực hoạt động của công ty. Cơ cấu bộ máy quản lý được thể hiện ở sơ đồ sau
- Tổ chức bộ máy của Công ty Đông Âu
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ↓
Hình 3.10. Sơ đồ tổ chức công ty CP dược phẩm Đông Âu
Công ty CP dược phẩm Đông Âu tổ chức hoạt động theo cơ cấu trực tuyến. Giám đốc công ty là người đứng đầu chịu toàn bộ trách nhiệm về hoạt động của công ty đối với nhà nước, với công ty và với cán bộ nhân viên của công
BAN GIÁM ĐỐC NHÓM BÁN HÀNG O.T.C NHÓM BÁN HÀNG BỆNH VIỆN TỔ KHO VÀ ĐIỀU VẬN TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH BỘ PHẬN KINH DOANH BỘ PHẬN KẾ TOÁN-TÀI VỤ BỘ PHẬN KẾ HOẠCH TỔNG HỢP
25
ty. Hiện tại Phó giám đốc công ty đảm nhận nhiệm vụ quản lý kinh doanh CTDP Đông Âu, khi giám đốc công ty đi vắng sẽ ủy quyền quản lý công ty cho phó giám đốc là dược sỹ Đại học. Các trưởng nhóm, thành viên của công ty làm việc kiêm nhiệm theo trách nhiệm và chức năng chính được phân công ngoài ra có thể thay vị trí của người khác khi vắng.
Tổ chức bộ máy của công ty được xây dựng theo mô hình trực tuyến, các tổ, nhóm được phân chia theo từng chức năng cụ thể. Bộ phận kinh doanh có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, tìm kiếm sản phẩm phù hợp, chọn đối tác, xây dựng các phương án, trình giám đốc và thực hiện. Bộ phận kế hoạch tổng hợp chịu trách nhiệm về hành chính, nhân sự, nhận hàng, bảo quản hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn quy định cả về số lượng, chất lượng, giao, nhận hàng theo hóa đơn mua và bán hàng. Bộ phận kế toán - Tài vụ chịu trách nhiệm quản lý tài chính, công nợ.
Các bộ phận hoạt động chủ động và chịu trách nhiệm trước giám đốc. Giám đốc là lãnh đạo cao nhất của công ty chỉ đạo và chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh, kế toán - tài vụ, nhân sự, chất lượng hàng hóa.
Tuy nhiên công ty không chỉ áp dụng cơ cấu chức năng đơn thuần mà đã thực hiện nhiều cải cách, hệ thống kênh liên lạc không bó hẹp cứng nhắc mà thực hiện tương đối mềm dẻo và linh hoạt phù hợp với chức năng nhiệm vụ, đặc điểm biến động của thị trường và với đặc điểm riêng của công ty.
- Nhóm điều hành và quản lý
+ Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý của công ty, có toàn quyền để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lơi của công ty. Hội đồng quản trị sẽ thông qua báo cáo tài chính hàng năm của công ty và ngân sách tài chính cho năm tiếp theo .
+ Ban giám đốc: Gồm có giám đốc và 2 phó giám đốc. Ban giám đốc điều hành mọi hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao.
26
- Nhóm tác nghiệp
Để hỗ trợ ban giám đốc trong việc quản lý, điều hành các phòng ban với các chức năng nhiệm vụ như sau
+ Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ xây dựng chiến lược nhân sự trung gian, dài hạn, quản lý công tác văn thư, quản trị tài sản, tổ chức cán bộ, đào tạo huấn luyện nhân sự .
+ Phòng kế hoạch kinh doanh: Có nhiệm vụ lập kế hoạch, chiến lược, kế hoạch phát triển kinh doanh, điều hành các hoạt động kinh doanh của công ty, tiếp thị mở rộng thị trường.
+ Phòng kế toán tài chính: Phụ trách toàn bộ kế toán, thống kê tài chính, chịu trách nhiệm ghi chép theo dõi các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, quản lý tốt các nguồn vốn, quản lý tiền hang giá cả, hoạch toán chi phí, lập báo cáo kế toán, tổng kết tài sản, quyết toán tài chính theo quy định của công ty và chế độ kế toán hiện hành.
+ Tổ tiếp thị: Là người đại diện cho công ty làm việc trực tiếp với khách hàng trong phạm vi phân công, góp phần quan trọng vào quá trình tiêu thụ sản phẩm, giúp công ty nắm rõ thị trường.
Do vậy các phòng ban được phân chia nhiệm vụ rõ ràng, phù hợp, đảm bảo việc quản lý và vận hành đạt hiệu quả cao .
3.1.1.2. Chỉ tiêu về cơ cấu nhân lực
Khảo sát biến động số lượng CBCNV của công ty qua các năm từ 2008- 2012, chúng tôi thu được được số liệu theo bảng sau
27
Bảng 3.6. Cơ cấu nhân lực của công ty Đông Âu (2008-2012)
Năm Tổng cộng DSĐH DSTH Dược tá Khác SL % SL % SL % SL % SL % 2008 12 100 2 16,6 2 16,6 2 16,6 4 33,3 2009 15 100 2 13,3 3 20,0 3 20,0 4 26,6 2010 20 100 3 15,0 4 20,0 4 20,0 7 35,0 2011 25 100 4 16,0 6 24,0 5 20,0 8 32,0 2012 30 100 5 16,6 12 40,0 5 16,6 8 26,6 DSĐH DSTH Dược tá Khác
Hình 3.11. Biểu đồ biểu thị cơ cấu nguồn nhân lực CTDP Đông Âu
năm 2012
16,6% 40%
16,6% 26,6%
28
Nhận xét
Bộ máy tổ chức của công ty Đông Âu đơn giản gọn nhẹ các bộ phận đảm nhiệm những nhiệm vụ rõ ràng đảm bảo mọi hoạt động của công ty có thể phản ứng một cách nhanh nhạy với sự thay đổi của thị trường.
Cơ cấu nhân sự của công ty thay đổi ít, đây là đặc điểm chung của các cơ quan doanh nghiệp nhà nước. Số lượng nhân viên của công ty tăng dần theo từng năm phản ánh mức độ tăng trưởng về quy mô hoạt động của doanh nghiệp.
Số lượng dược sỹ đại học tương đối ổn định từ 2008 đến 2012 là phản ánh sự ổn định của công ty, chiếm 16.6% năm 2008 và 16% năm 2011, 26.6% nhân lực khác là chưa phù hợp với hoạt động của công ty hiện tại. Tuy nhiên, khi công ty mở rộng hoạt động kinh doanh cần cơ cấu lại nguồn nhân lực.
Với một đội ngũ nhân viên trẻ năng động, tuổi trung bình < 30, đoàn kết, có trình độ và kinh nghiệm kinh doanh trong thị trường dược phẩm giúp cho doanh nghiệp hoạt động ngày một hiệu quả và thu được lợi nhuận ngày càng cao.
3.1.2. Doanh số mua, cơ cấu nguồn mua
Để đáp ứng được nhu cầu thị trường và để phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty, vì vậy công ty cần thực hiện tốt các khâu như lưu thông phân phối. Trong đó, khâu mua hàng giữ một vai trò quan trọng, thực hiện tốt kế hoạch mua hàng, đảm bảo đủ số lượng, chủng loại, chất lượng và giá cả hàng mua, kịp thời phân phối cho phù hợp với từng thời điểm, từng khách hàng một cách hiệu quả nhất, góp phần thúc đẩy doanh số bán ra, mang lại cho công ty một hiệu quả cao.Thực tế doanh số mua của công ty qua các năm như sau
29
Bảng 3.7. Doanh số mua của CTCP DP Đông Âu, giai đoạn 2008-2012.
Năm Doanh số mua
(triệu đồng). So sánh liên hoàn (%) So sánh định gốc (%). 2008 6.366,6 100,0 100,0 2009 8.286,6 130,1 130,1 2010 10.830,8 130,7 170,1 2011 15.719,6 145,1 246,9 2012 25.602,3 162,8 402,1
Doanh số mua của công ty có xu hướng tăng trưởng mạnh trong giai đoạn 2008-2012. Tốc độ tăng trưởng doanh số mua thể hiện năng lực phát triển của công ty phân phối tốt. Đặc biệt doanh số mua tăng nhanh trong năm 2011 và năm 2012. Có kết quả như thế là do công ty đã mở rộng mạng lưới bán hàng vào các tỉnh phía nam và Bảo hiểm y tế .Năm 2011 doanh số mua gần16 tỷ đồng, tăng 76 % so với năm 2010. Đến năm 2012 doanh số mua gần 26 tỷ đồng, tăng 156% so với năm 2011 .
30 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 Triệu đồng 2008 2009 2010 2011 2012 Năm Doanh số mua của công ty CPDP Đông Âu, giai
đoạn 2008-2012
Doanh số mua
Hình 3.12. Doanh số mua của CTCP DP Đông Âu, giai đoạn 2008-2012. 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 2008 2009 2010 2011 2012 doanh số mua So sánh li ê n hoàn So sánh đị nh gốc
Hình 3.13. Biểu đồ biểu diễn tốc độ tăng trưởng doanh số mua, giai đoạn (2008 – 2012)
Năm (%)
31
Nhận xét
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và trong nước đang có nhiều biến động, ngành Dược Việt Nam nói chung và công ty Đông Âu nói riêng cũng ít nhiều chịu sự tác động ảnh hưởng. Nhưng tập thể CBCNV của công ty đã nỗ lực vươn lên, tìm mọi biện pháp khắc phục để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty phát triển, nhờ đó doanh số mua của công ty năm 2012 đạt gần 26 tỷ đồng là một con số cao so với quy mô hiện thời của công ty, thể hiện năng lực kinh doanh của công ty. Nguyên nhân năm 2012 doanh số mua tăng nhanh do công ty mở rộng quy mô, thay đổi chính sách bán hàng ra các tỉnh.
Doanh số mua của công ty liên tục tăng mạnh qua các năm từ: 2008- 2012 về giá trị tương đối. Năm 2008 doanh số mua của công ty gần 6,3 tỷ