Tình hình ho tăđ ng caT ngăcôngătyă inl c TP.HCM

Một phần của tài liệu CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG ĐIỆN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC TPHCM.PDF (Trang 41)

LI MU

K TLU NăCH NGă1

2.3. Tình hình ho tăđ ng caT ngăcôngătyă inl c TP.HCM

Ho t đ ng kinh doanh c a T ng công ty i n l c TP.HCM liên t c phát tri n, s n l ng và doanh thu h ng n m t ng t 10 đ n 14% (Ngu n: Báo cáo

th ng niên 2012), c b n đáp ng đ c nhu c u đi n n ng cho s phát tri n kinh

t xã h i c a Thành ph H Chí Minh.

2.3.1. C s h t ng k thu t

Tính đ n cu i n m 2011, l i đi n c a T ng công ty i n l c TP.HCM qu n

gian 110kV v i t ng công su t l p đ t là 3.856 MVA; 5.532 km đ ng dây trung

th , 10.408 km l i h th và 23.201 tr m bi n th phân ph i v i t ng dung l ng

là 9.105 MVA.

Trong n m 2011, s n l ng đi n th ng ph m c a T ng công ty i n l c

TP.HCM đ t 15.315,6 tri u KWh, t ng 5,14% so v i n m 2010. S n l ng đi n t i

đa đ t 50,65 tri u kWh/ngày, t ng 13,64% so v i n m 2010 (Ngu n: Báo cáo

th ng niên 2012).

Hi n nay, T ng công ty i n l c TP.HCM đư và đang t ng b c đ u t xây d ng, ng d ng nhi u gi i pháp công ngh theo đ nh h ng hi n đ i hóa v i m c

đích cung c p d ch v cho khách hàng v i ch t l ng cao, c th nh :

- ng d ng công ngh tr thép ng đ n thân cho các đ ng dây 110kV.

- nh h ng xây d ng các tr m đi n không ng i tr c.

- Ch ng trình ng m hóa l i đi n các c p đi n áp qu n lý.

- Tri n khai áp d ng công ngh GIS trong công tác qu n lý v n hành l i đi n.

- S d ng n ng l ng tái t o.

Theo quy ho ch phát tri n i n l c Qu c gia 2011 ậ 2020 (t ng s đ VII), chi n l c phát tri n kinh t xã h i c a TP.HCM và k ho ch s n xu t kinh doanh

và đ u t phát tri n 5 n m 2011 ậ 2015 c a T p đoàn i n l c Vi t Nam cho th y

nhu c u đ u t xây d ng l i và tr m đi n cho TP.HCM là r t l n nh m đ m b o ch t l ng cung c p đi n, đáp ng yêu c u c a phát tri n kinh t và an sinh xã h i cho khu v c. Tuy nhiên, do thi u v n đ u t và v ng m c trong khâu gi i phóng m t b ng đư d n đ n ti n đ đ u t xây d ng ch m làm cho h th ng l i đi n hi n nay luôn trong tình tr ng quá t i, d n đ n t ng t n th t đi n n ng và ti m n nguy

c m t đi n trên di n r ng do s c trên h th ng l i đi n.

2.3.2.ăKinhădoanhăđi năn ng

T ng công ty i n l c TP.HCM cung c p đi n cho khách hàng thông qua

vi c ký k t h p đ ng mua bán đi n và tính toán đi n n ng tiêu th thông qua đi n k g n t i nhà khách hàng. n cu i n m 2011, T ng công ty i n l c TP.HCM đư

t ng ng v i t l t ng tr ng là 10%. T c đ t ng tr ng s l ng khách hàng s

d ng đi n trong giai đo n 2002-2011 đ c th hi n trong Hình 2.1.

Hình 2.1. S l ng khách hàng s d ngăđi n giaiăđo n 2002 ậ 2011

(Ngu n: T ng công ty i n l c TP.HCM, 2012. Báo cáo th ng niên 2012)[13]

Trong đó, s l ng và đi n n ng tiêu th c a các nhóm đ i t ng khách hàng

c th nh sau:

+ Khách hàng doanh nghi p: chi m t l kho ng 20% t ng s khách hàng,

l ng đi n tiêu th chi m kho ng 63% t ng đi n n ng c a T ng Công ty.

+ Khách hàng h gia đình: chi m kho ng 79% t ng s khách hàng, đi n

n ng tiêu th chi m kho ng 31% t ng đi n n ng c a T ng công ty.

+ Nhóm khách hàng nông, lâm nghi p, th y s n và khách hàng khác: s khách hàng này chi m t l r t ít kho ng 1% trong t ng s khách hàng, tiêu th 6%

t ng đi n n ng c a T ng công ty.

Doanh thu bán đi n c a T ng công ty i n l c TP.HCM t ng đ u qua các

n m (Hình 2.2). Doanh thu bán đi n n m 2011 đ t 21.663 t đ ng, t ng 15,20% so

Hình 2.2. Doanh thu c aăEVNHCMCăgiaiăđo n 2002 ậ 2011

(Ngu n: T ng công ty i n l c TP.HCM, 2012. Báo cáo th ng niên 2012)[13]

2.4. D ch v cung c păđi n cho khách hàng và th c ti năđánhăgiáăshài lòng c a khách hàng t i T ngăcôngătyă i n l c TP.HCM

Một phần của tài liệu CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG ĐIỆN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC TPHCM.PDF (Trang 41)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(129 trang)